# Запрос "Согласование предпродажного ремонта"

Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
Экспорт
Форматы документов Office
Экспорт в PDF
Другие форматы документов

Выберите страницы для экспорта:

Выбрать всё/ -

Условные обозначения:
  Созданная страница
  Модифицированная страница расширения
  Чистая страница расширения

Экспорт в HTML

Содержание:

- Описание запроса
- Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга
- Требования к заполнению полей
- Требования к фото
- Примеры правильных фото:

## Описание запроса

#### Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов)

#### При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи = дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся.

## Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга

#### Далее следует заполнить все поля формы запроса и прикрепить нужные фото

## Требования к заполнению полей

- #### все обязательные поля должны быть заполнены

- #### в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности

- #### в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для

  #### выполнения ремонта

## Требования к фото

- #### формат файлов - jpg

- #### изображения должны быть четкими и не перевернутыми

- #### расположение фото согласно указанным полям

## Примеры правильных фото:

Теги:
Создал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07

- Комментарии (0)
- Вложения (5)
- История
- Информация

# Приложения

XWiki 11.10.12