Изменения документа Контактная информация
Редактировал(а) Арсений Русанов 2024/09/27 14:28
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. DmitriySemenov1 +XWiki.TPVAdmin - Содержимое
-
... ... @@ -2,13 +2,13 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= ОООEllpa=5 += TPV CIS = 6 6 7 7 == Директор по работе с потребителями == 8 8 9 9 >**Богатин Ефим** 10 10 11 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]]11 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]] 12 12 13 13 [[(931) 351-11-75>>path:tel:(931) 351-11-75]] 14 14 [[Yefim.Bogatin@tpv-tech.com>>path:mailto:Yefim.Bogatin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -24,7 +24,7 @@ 24 24 25 25 >**Русанов Арсений** 26 26 27 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]27 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]] 28 28 29 29 [[(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190>>path:tel:(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190]] 30 30 [[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -39,12 +39,12 @@ 39 39 40 40 >**Семёнов Дмитрий** 41 41 42 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]42 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]] 43 43 44 44 [[(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180>>path:tel:(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180]] 45 45 [[Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com]] 46 46 47 -{{{Управление сервисным порталом c are.ellpa.ru47 +{{{Управление сервисным порталом cc.tpvrussia.ru 48 48 Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала 49 49 Разработка сервисных бизнес-процессов 50 50 Внедрение нового функционала на сервисном портале ... ... @@ -55,7 +55,7 @@ 55 55 56 56 >**Петров Денис** 57 57 58 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]58 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]] 59 59 60 60 [[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]] 61 61 [[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -66,9 +66,22 @@ 66 66 67 67 == Инженер Технической поддержки == 68 68 69 +>**Иванцев Сергей** 70 + 71 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=0557eb06-e4f1-4934-8ab2-68ea90780bdd||alt="..."]] 72 + 73 +[[(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167>>path:tel:(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167]] 74 +[[Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com>>path:mailto:Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com]] 75 + 76 +{{{Техническая поддержка по телевизорам Philips и Kivi (запросы и АНРП) 77 +Проверка обоснованности выдачи актов НРП 78 +}}} 79 + 80 +== Инженер Технической поддержки == 81 + 69 69 >**Нуруллин Александр** 70 70 71 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]84 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]] 72 72 73 73 [[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]] 74 74 [[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -78,16 +78,28 @@ 78 78 Проверка и анализ проблем с SW & HW 79 79 Удаленное обучение, тренинг-материалы}}} 80 80 81 -== Инженер Техническойподдержки ==94 +== Инженер по работе с технической документацией == 82 82 83 ->** КокоринДенис**96 +>**Микушев Александр** 84 84 85 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]98 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=475a284d-39ab-4faa-9095-e834ffce2ec2||alt="..."]] 86 86 87 -[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]] 100 +[[+7 (931) 351-11-82>>path:tel:+7 (931) 351-11-82]] 101 +[[AleksandrM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AleksandrM.CC@tpv-tech.com]] 88 88 89 -[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]] 103 +{{{Обработка, добавление, редактирование BOM 104 +Ведение тех. документации 105 +Добавление номенклатуры для DeLonghi Group}}} 90 90 107 +== Инженер Технической поддержки == 108 + 109 +>**Лебедев Михаил** 110 + 111 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=65473bdd-2d49-4d68-b122-22efef66966a||alt="..."]] 112 + 113 +[[+7 921 367-45-92>>path:tel:+7 921 367-45-92]] 114 +[[MikhailL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MikhailL.CC@tpv-tech.com]] 115 + 91 91 {{{Техническая поддержка по GSM 92 92 Утверждение Актов НРП 93 93 Проверка и анализ проблем с SW & HW ... ... @@ -97,7 +97,7 @@ 97 97 98 98 >**Лунева Наталия** 99 99 100 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]125 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]] 101 101 102 102 [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]] 103 103 [[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]] ... ... @@ -111,7 +111,7 @@ 111 111 112 112 >**Соловьев Юрий** 113 113 114 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]139 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]] 115 115 116 116 [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]] 117 117 [[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -126,7 +126,7 @@ 126 126 127 127 >**Крылов Иван** 128 128 129 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]154 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]] 130 130 131 131 [[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]] 132 132 [[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -141,7 +141,7 @@ 141 141 142 142 >**Файзулин Дмитрий** 143 143 144 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]169 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]] 145 145 146 146 [[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]] 147 147 [[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -158,7 +158,7 @@ 158 158 159 159 >**Зорина (Моляренко) Евгения** 160 160 161 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]186 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]] 162 162 163 163 [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]] 164 164 [[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -173,7 +173,7 @@ 173 173 174 174 >**Шибаева Мария** 175 175 176 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]201 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]] 177 177 178 178 [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]] 179 179 [[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -184,15 +184,13 @@ 184 184 185 185 == Специалист по учету затрат Сервисного Департамента == 186 186 187 ->** Лысенко Анастасия**212 +>**Иванченко Анастасия** 188 188 189 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]214 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ef545455-51e8-4e28-8332-3163bf2d2960||alt="..."]] 190 190 191 -+7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]] 216 + [[8 (812) 600-50-91, вн.210>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210]] 217 +[[AnastasiaI.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaI.CC@tpv-tech.com]] 192 192 193 -[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]] 194 - 195 - 196 196 {{{Контроль финансовой отчетности департамента 197 197 Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) 198 198 Контроль просроченной дебиторской задолженности ... ... @@ -202,7 +202,7 @@ 202 202 203 203 >**Фельдман Аркадий** 204 204 205 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]228 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]] 206 206 [[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]] 207 207 208 208 {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door ... ... @@ -213,7 +213,7 @@ 213 213 214 214 >**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)** 215 215 216 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]239 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]] 217 217 218 218 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 219 219 [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] ... ... @@ -229,10 +229,10 @@ 229 229 230 230 >**Коновалов Дмитрий Михайлович** 231 231 232 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]255 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]] 233 233 234 234 [[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]] 235 -[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]] 258 + [[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]] 236 236 237 237 {{{- Координирует работу проекта на площадке; 238 238 - Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы; ... ... @@ -244,15 +244,15 @@ 244 244 245 245 >**Фомичев Владимир Николаевич** 246 246 247 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]270 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]] 248 248 249 249 250 250 [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]] 251 -[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]] 274 + [[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]] 252 252 253 253 {{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников; 254 254 - Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию; 255 -- Обработка активностей на c are.ellpa.ru;278 +- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru; 256 256 - Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips; 257 257 - Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}} 258 258 ... ... @@ -260,11 +260,11 @@ 260 260 261 261 >**Малюга Юлиана** 262 262 263 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]286 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]] 264 264 265 265 266 266 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 267 -[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]] 290 + [[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]] 268 268 269 269 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 270 270 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -272,7 +272,7 @@ 272 272 - Исходящие обзвоны клиентов. 273 273 - Обработка жалоб и претензий от потребителей; 274 274 - Коммуникация с АСЦ/дилерами; 275 -- Обработка активностей на c are.ellpa.ru298 +- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru 276 276 }}} 277 277 278 278 == Специалист по работе с клиентами == ... ... @@ -279,11 +279,11 @@ 279 279 280 280 >**Кузнецов Максим** 281 281 282 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]305 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]] 283 283 284 284 285 285 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 286 -[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]] 309 + [[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]] 287 287 288 288 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 289 289 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -294,10 +294,10 @@ 294 294 295 295 >**Шувалов Роман** 296 296 297 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]320 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]] 298 298 299 299 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 300 -[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]] 323 + [[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]] 301 301 302 302 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 303 303 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -306,11 +306,11 @@ 306 306 307 307 >**Солопов Игорь** 308 308 309 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]332 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]] 310 310 311 311 312 312 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 313 -[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]] 336 + [[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]] 314 314 315 315 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 316 316 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -321,11 +321,11 @@ 321 321 322 322 >**Селиванов Евгений Вадимович** 323 323 324 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]347 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]] 325 325 326 326 327 327 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 328 -[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]] 351 + [[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]] 329 329 330 330 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 331 331 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -334,10 +334,10 @@ 334 334 335 335 >**Акузовский Богдан** 336 336 337 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]360 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]] 338 338 339 339 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 340 -[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]] 363 + [[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]] 341 341 342 342 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 343 343 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -348,11 +348,11 @@ 348 348 349 349 >**Потапов Кирилл** 350 350 351 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]374 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]] 352 352 353 353 354 354 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 355 -[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]] 378 + [[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]] 356 356 357 357 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 358 358 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -361,10 +361,10 @@ 361 361 362 362 >**Жестеров Сергей** 363 363 364 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]387 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]] 365 365 366 366 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 367 -[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]] 390 + [[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]] 368 368 369 369 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 370 370 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -373,7 +373,7 @@ 373 373 374 374 >**Манучарян Олег** 375 375 376 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]399 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]] 377 377 378 378 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 379 379 [[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]] ... ... @@ -387,11 +387,11 @@ 387 387 388 388 >**Информационный Центр AOC TV** 389 389 390 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]413 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] 391 391 392 392 393 393 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 394 -[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 417 + [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 395 395 396 396 {{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 397 397 Коммуникация с АСЦ ... ... @@ -405,16 +405,16 @@ 405 405 406 406 >**Российская Федерация** 407 407 408 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]431 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 409 409 410 410 [[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]] 411 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 434 + [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 412 412 413 413 {{{Звонок бесплатный на территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}} 414 414 415 415 >**Беларусь, Казахстан** 416 416 417 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]440 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 418 418 419 419 420 420 [[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]] ... ... @@ -426,12 +426,12 @@ 426 426 427 427 >**Армения** 428 428 429 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]452 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 430 430 431 431 432 432 433 433 [[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]] 434 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 457 + [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 435 435 436 436 {{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел» 437 437 }}} ... ... @@ -438,17 +438,17 @@ 438 438 439 439 >**Украина** 440 440 441 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]464 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 442 442 443 443 444 444 [[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]] 445 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 468 + [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 446 446 447 447 {{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}} 448 448 449 449 >**Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан** 450 450 451 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]474 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 452 452 453 453 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 454 454 ... ... @@ -456,7 +456,7 @@ 456 456 457 457 >**Рязанцева Елена** 458 458 459 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]482 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]] 460 460 461 461 462 462 [[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]] ... ... @@ -469,7 +469,7 @@ 469 469 470 470 >**Чарторижская Анна** 471 471 472 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]495 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]] 473 473 474 474 475 475 ... ... @@ -482,7 +482,7 @@ 482 482 483 483 >**Машошина Светлана** 484 484 485 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]508 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]] 486 486 487 487 488 488 [[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]] ... ... @@ -493,12 +493,12 @@ 493 493 494 494 = Информационный центр KIVI = 495 495 496 -== РФ == 497 - 498 498 >**Россия** 499 499 500 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]521 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]] 501 501 523 + 524 + 502 502 [[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]] 503 503 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 504 504 ... ... @@ -506,22 +506,19 @@ 506 506 Исходящие активности 507 507 Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 508 508 Коммуникация с АСЦ 532 + 509 509 }}} 510 510 511 -== Беларусь == 512 - 513 513 >**Беларусь** 514 514 515 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]537 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]] 516 516 517 517 [[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]] 518 518 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 519 519 520 -== Казахстан == 521 - 522 522 >**Казахстан** 523 523 524 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]544 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]] 525 525 526 526 [[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]] 527 527 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] ... ... @@ -532,10 +532,10 @@ 532 532 533 533 >**Кострюков Сергей Юрьевич** 534 534 535 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]555 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]] 536 536 537 537 [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]] 538 -[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]] 558 + [[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]] 539 539 540 540 {{{Куратор проекта}}} 541 541 ... ... @@ -543,7 +543,7 @@ 543 543 544 544 >**Грищенкова Екатерина Алексеевна** 545 545 546 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]566 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]] 547 547 548 548 [[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]] 549 549 [[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]