Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -4,33 +4,6 @@
4	4
5	5	= ООО Ellpa =
6	6
7		-== ==
8		-
9		->**Богатин Ефим**
10		-
11		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]]
12		-
13		-
14		-
15		-{{{Формирование сервисной политики
16		-
17		-}}}
18		-
19		-== Менеджер по сервисным операциям ==
20		-
21		->**Русанов Арсений**
22		-
23		- [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]
24		-
25		-[[(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190>>path:tel:(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190]]
26		-[[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]]
27		-
28		-{{{Контроль за эффективностью сервисный операций
29		-Стандартизация Бизнес-Процессов
30		-Маркетинговые исследования рынка послепродажного сервисного использования
31		-Изучение методов повышения качества услуг для повышения лояльности Потребителей
32		-Администрирование WEB-портала}}}
33		-
34	34	== (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT ==
35	35
36	36	>**Семёнов Дмитрий**
...	...	@@ -37,8 +37,7 @@
37	37
38	38	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
39	39
40		- [[(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180>>path:tel:(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180]]
41		-[[Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com]]
	13	+[[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
42	42
43	43	{{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
44	44	Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала
...	...	@@ -47,32 +47,21 @@
47	47	Кастомизация текущего функционала
48	48	}}}
49	49
50		-== Менеджер Технической поддержки ==
	22	+== Менеджер технической поддержки ==
51	51
52		->**Петров Денис**
53		-
54		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]
55		-
56		-[[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]]
57		-[[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]]
58		-
59		-{{{Организация технической поддержки ТВ
60		-Организация обучения, тренинг-материалы
61		-Техническая поддержка инженеров АСЦ}}}
62		-
63		-== Инженер Технической поддержки ==
64		-
65	65	>**Нуруллин Александр**
66	66
67	67	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
68	68
69		-[[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]]
70		-[[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]]
71	71
72		-{{{Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
	29	+[[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
	30	+
	31	+{{{Организация технической поддержки
	32	+Организация обучения, тренинг-материалы
	33	+Техническая поддержка инженеров АСЦ
	34	+Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
73	73	Утверждение Актов НРП
74		-Проверка и анализ проблем с SW & HW
75		-Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
	36	+}}}
76	76
77	77	== Инженер Технической поддержки ==
78	78
...	...	@@ -80,52 +80,60 @@
80	80
81	81	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
82	82
83		-[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
	44	+
84	84
85		-[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
	46	+[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
86	86
87		-{{{Техническая поддержка по GSM
	48	+{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
88	88	Утверждение Актов НРП
89	89	Проверка и анализ проблем с SW & HW
90	90	Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
91	91
92		-== Инженер Технической поддержки ==
	53	+(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
	54	+(((
	55	+(% class="gtx-trans-icon" %)
	56	+(((
	57	+
	58	+)))
	59	+)))
93	93
	61	+== Технический специалист по сервисной отчетности ==
	62	+
94	94	>**Лунева Наталия**
95	95
96	96	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
97	97
98		- [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
99		-[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
100	100
	68	+[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
	69	+
101	101	{{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
102	102	Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
103	103	Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
104	104	Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
105	105
106		-== Специалист по работе с сервисной сетью ==
	75	+== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
107	107
108	108	>**Соловьев Юрий**
109	109
110	110	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
111	111
112		- [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
113		-[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
114	114
115		-{{{Администрирование сервисной сети
	82	+[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
	83	+
	84	+{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
116	116	Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
117	117	Контроль качества работы АСЦ
118	118	Проведение аудитов
119		-Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам.}}}
	88	+Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
120	120
121	121	== Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
122	122
123		->**Крылов Иван**
	92	+>** **
124	124
125	125	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
126	126
127		-[[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
128		-[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
	96	+
	97	+[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
129	129
130	130	{{{Управление складскими запасами
131	131	Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,