Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -4,41 +4,6 @@
4	4
5	5	= ООО Ellpa =
6	6
7		-== ==
8		-
9		->**Богатин Ефим**
10		-
11		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]]
12		-
13		-
14		-
15		-{{{Формирование сервисной политики
16		-
17		-}}}
18		-
19		-== Менеджер по сервисным операциям ==
20		-
21		->**Русанов Арсений**
22		-
23		- [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]
24		-
25		-
26		-[[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]]
27		-
28		-{{{Контроль за эффективностью сервисный операций
29		-Стандартизация Бизнес-Процессов
30		-Маркетинговые исследования рынка послепродажного сервисного использования
31		-Изучение методов повышения качества услуг для повышения лояльности Потребителей
32		-Администрирование WEB-портала}}}
33		-
34		-(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -9px; top: 367.2px;" %)
35		-(((
36		-(% class="gtx-trans-icon" %)
37		-(((
38		-
39		-)))
40		-)))
41		-
42	42	== (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT ==
43	43
44	44	>**Семёнов Дмитрий**
...	...	@@ -45,8 +45,7 @@
45	45
46	46	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
47	47
48		- [[(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180>>path:tel:(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180]]
49		-[[Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com]]
	13	+[[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
50	50
51	51	{{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
52	52	Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала
...	...	@@ -55,32 +55,21 @@
55	55	Кастомизация текущего функционала
56	56	}}}
57	57
58		-== Менеджер Технической поддержки ==
	22	+== Менеджер технической поддержки ==
59	59
60		->**Петров Денис**
61		-
62		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]
63		-
64		-[[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]]
65		-[[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]]
66		-
67		-{{{Организация технической поддержки ТВ
68		-Организация обучения, тренинг-материалы
69		-Техническая поддержка инженеров АСЦ}}}
70		-
71		-== Инженер Технической поддержки ==
72		-
73	73	>**Нуруллин Александр**
74	74
75	75	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
76	76
77		-[[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]]
78		-[[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]]
79	79
80		-{{{Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
	29	+[[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
	30	+
	31	+{{{Организация технической поддержки
	32	+Организация обучения, тренинг-материалы
	33	+Техническая поддержка инженеров АСЦ
	34	+Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
81	81	Утверждение Актов НРП
82		-Проверка и анализ проблем с SW & HW
83		-Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
	36	+}}}
84	84
85	85	== Инженер Технической поддержки ==
86	86
...	...	@@ -88,52 +88,60 @@
88	88
89	89	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
90	90
91		-[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
	44	+
92	92
93		-[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
	46	+[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
94	94
95		-{{{Техническая поддержка по GSM
	48	+{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
96	96	Утверждение Актов НРП
97	97	Проверка и анализ проблем с SW & HW
98	98	Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
99	99
100		-== Инженер Технической поддержки ==
	53	+(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
	54	+(((
	55	+(% class="gtx-trans-icon" %)
	56	+(((
	57	+
	58	+)))
	59	+)))
101	101
	61	+== Технический специалист по сервисной отчетности ==
	62	+
102	102	>**Лунева Наталия**
103	103
104	104	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
105	105
106		- [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
107		-[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
108	108
	68	+[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
	69	+
109	109	{{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
110	110	Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
111	111	Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
112	112	Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
113	113
114		-== Специалист по работе с сервисной сетью ==
	75	+== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
115	115
116	116	>**Соловьев Юрий**
117	117
118	118	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
119	119
120		- [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
121		-[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
122	122
123		-{{{Администрирование сервисной сети
	82	+[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
	83	+
	84	+{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
124	124	Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
125	125	Контроль качества работы АСЦ
126	126	Проведение аудитов
127		-Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам.}}}
	88	+Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
128	128
129	129	== Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
130	130
131		->**Крылов Иван**
	92	+>** **
132	132
133	133	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
134	134
135		-[[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
136		-[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
	96	+
	97	+[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
137	137
138	138	{{{Управление складскими запасами
139	139	Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,