Изменения документа Контактная информация
Редактировал(а) Арсений Русанов 2024/09/27 14:28
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.A rseniyRusanov1 +XWiki.TPVAdmin - Содержимое
-
... ... @@ -2,27 +2,31 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= ОООEllpa=5 += TPV CIS = 6 6 7 -== == 7 +== Директор по работе с потребителями == 8 8 9 9 >**Богатин Ефим** 10 10 11 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]]11 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]] 12 12 13 - 13 + [[(931) 351-11-75>>path:tel:(931) 351-11-75]] 14 +[[Yefim.Bogatin@tpv-tech.com>>path:mailto:Yefim.Bogatin@tpv-tech.com]] 14 14 15 15 {{{Формирование сервисной политики 17 +Взаимодействие с Дилерами 18 +Взаимодействие с Провайдерами услуг Бюджетирование и контроль за расходами Департамента 19 +Обеспечение взаимодействия с другими Департаментами компании 20 +Контроль KPI 21 +Финансовая отчетность}}} 16 16 17 -}}} 18 - 19 19 == Менеджер по сервисным операциям == 20 20 21 21 >**Русанов Арсений** 22 22 23 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]27 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]] 24 24 25 - 29 +[[(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190>>path:tel:(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190]] 26 26 [[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]] 27 27 28 28 {{{Контроль за эффективностью сервисный операций ... ... @@ -31,24 +31,16 @@ 31 31 Изучение методов повышения качества услуг для повышения лояльности Потребителей 32 32 Администрирование WEB-портала}}} 33 33 34 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -9px; top: 367.2px;" %) 35 -((( 36 -(% class="gtx-trans-icon" %) 37 -((( 38 - 39 -))) 40 -))) 41 - 42 42 == (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT == 43 43 44 44 >**Семёнов Дмитрий** 45 45 46 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]42 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]] 47 47 48 48 [[(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180>>path:tel:(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180]] 49 49 [[Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com]] 50 50 51 -{{{Управление сервисным порталом c are.ellpa.ru47 +{{{Управление сервисным порталом cc.tpvrussia.ru 52 52 Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала 53 53 Разработка сервисных бизнес-процессов 54 54 Внедрение нового функционала на сервисном портале ... ... @@ -59,7 +59,7 @@ 59 59 60 60 >**Петров Денис** 61 61 62 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]58 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]] 63 63 64 64 [[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]] 65 65 [[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -70,9 +70,22 @@ 70 70 71 71 == Инженер Технической поддержки == 72 72 69 +>**Иванцев Сергей** 70 + 71 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=0557eb06-e4f1-4934-8ab2-68ea90780bdd||alt="..."]] 72 + 73 +[[(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167>>path:tel:(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167]] 74 +[[Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com>>path:mailto:Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com]] 75 + 76 +{{{Техническая поддержка по телевизорам Philips и Kivi (запросы и АНРП) 77 +Проверка обоснованности выдачи актов НРП 78 +}}} 79 + 80 +== Инженер Технической поддержки == 81 + 73 73 >**Нуруллин Александр** 74 74 75 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]84 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]] 76 76 77 77 [[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]] 78 78 [[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -82,16 +82,28 @@ 82 82 Проверка и анализ проблем с SW & HW 83 83 Удаленное обучение, тренинг-материалы}}} 84 84 85 -== Инженер Техническойподдержки ==94 +== Инженер по работе с технической документацией == 86 86 87 ->** КокоринДенис**96 +>**Микушев Александр** 88 88 89 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]98 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=475a284d-39ab-4faa-9095-e834ffce2ec2||alt="..."]] 90 90 91 -[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]] 100 +[[+7 (931) 351-11-82>>path:tel:+7 (931) 351-11-82]] 101 +[[AleksandrM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AleksandrM.CC@tpv-tech.com]] 92 92 93 -[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]] 103 +{{{Обработка, добавление, редактирование BOM 104 +Ведение тех. документации 105 +Добавление номенклатуры для DeLonghi Group}}} 94 94 107 +== Инженер Технической поддержки == 108 + 109 +>**Лебедев Михаил** 110 + 111 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=65473bdd-2d49-4d68-b122-22efef66966a||alt="..."]] 112 + 113 +[[+7 921 367-45-92>>path:tel:+7 921 367-45-92]] 114 +[[MikhailL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MikhailL.CC@tpv-tech.com]] 115 + 95 95 {{{Техническая поддержка по GSM 96 96 Утверждение Актов НРП 97 97 Проверка и анализ проблем с SW & HW ... ... @@ -101,7 +101,7 @@ 101 101 102 102 >**Лунева Наталия** 103 103 104 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]125 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]] 105 105 106 106 [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]] 107 107 [[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]] ... ... @@ -115,7 +115,7 @@ 115 115 116 116 >**Соловьев Юрий** 117 117 118 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]139 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]] 119 119 120 120 [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]] 121 121 [[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -130,7 +130,7 @@ 130 130 131 131 >**Крылов Иван** 132 132 133 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]154 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]] 134 134 135 135 [[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]] 136 136 [[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -145,7 +145,7 @@ 145 145 146 146 >**Файзулин Дмитрий** 147 147 148 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]169 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]] 149 149 150 150 [[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]] 151 151 [[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -162,7 +162,7 @@ 162 162 163 163 >**Зорина (Моляренко) Евгения** 164 164 165 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]186 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]] 166 166 167 167 [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]] 168 168 [[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -177,7 +177,7 @@ 177 177 178 178 >**Шибаева Мария** 179 179 180 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]201 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]] 181 181 182 182 [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]] 183 183 [[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -188,15 +188,13 @@ 188 188 189 189 == Специалист по учету затрат Сервисного Департамента == 190 190 191 ->** Лысенко Анастасия**212 +>**Иванченко Анастасия** 192 192 193 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]214 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ef545455-51e8-4e28-8332-3163bf2d2960||alt="..."]] 194 194 195 -+7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]] 216 + [[8 (812) 600-50-91, вн.210>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210]] 217 +[[AnastasiaI.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaI.CC@tpv-tech.com]] 196 196 197 -[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]] 198 - 199 - 200 200 {{{Контроль финансовой отчетности департамента 201 201 Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) 202 202 Контроль просроченной дебиторской задолженности ... ... @@ -206,7 +206,7 @@ 206 206 207 207 >**Фельдман Аркадий** 208 208 209 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]228 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]] 210 210 [[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]] 211 211 212 212 {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door ... ... @@ -217,7 +217,7 @@ 217 217 218 218 >**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)** 219 219 220 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]239 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]] 221 221 222 222 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 223 223 [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] ... ... @@ -233,10 +233,10 @@ 233 233 234 234 >**Коновалов Дмитрий Михайлович** 235 235 236 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]255 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]] 237 237 238 238 [[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]] 239 -[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]] 258 + [[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]] 240 240 241 241 {{{- Координирует работу проекта на площадке; 242 242 - Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы; ... ... @@ -248,15 +248,15 @@ 248 248 249 249 >**Фомичев Владимир Николаевич** 250 250 251 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]270 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]] 252 252 253 253 254 254 [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]] 255 -[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]] 274 + [[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]] 256 256 257 257 {{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников; 258 258 - Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию; 259 -- Обработка активностей на c are.ellpa.ru;278 +- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru; 260 260 - Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips; 261 261 - Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}} 262 262 ... ... @@ -264,11 +264,11 @@ 264 264 265 265 >**Малюга Юлиана** 266 266 267 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]286 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]] 268 268 269 269 270 270 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 271 -[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]] 290 + [[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]] 272 272 273 273 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 274 274 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -276,7 +276,7 @@ 276 276 - Исходящие обзвоны клиентов. 277 277 - Обработка жалоб и претензий от потребителей; 278 278 - Коммуникация с АСЦ/дилерами; 279 -- Обработка активностей на c are.ellpa.ru298 +- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru 280 280 }}} 281 281 282 282 == Специалист по работе с клиентами == ... ... @@ -283,11 +283,11 @@ 283 283 284 284 >**Кузнецов Максим** 285 285 286 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]305 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]] 287 287 288 288 289 289 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 290 -[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]] 309 + [[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]] 291 291 292 292 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 293 293 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -298,10 +298,10 @@ 298 298 299 299 >**Шувалов Роман** 300 300 301 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]320 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]] 302 302 303 303 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 304 -[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]] 323 + [[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]] 305 305 306 306 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 307 307 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -310,11 +310,11 @@ 310 310 311 311 >**Солопов Игорь** 312 312 313 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]332 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]] 314 314 315 315 316 316 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 317 -[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]] 336 + [[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]] 318 318 319 319 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 320 320 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -325,11 +325,11 @@ 325 325 326 326 >**Селиванов Евгений Вадимович** 327 327 328 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]347 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]] 329 329 330 330 331 331 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 332 -[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]] 351 + [[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]] 333 333 334 334 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 335 335 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -338,10 +338,10 @@ 338 338 339 339 >**Акузовский Богдан** 340 340 341 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]360 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]] 342 342 343 343 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 344 -[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]] 363 + [[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]] 345 345 346 346 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 347 347 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -352,11 +352,11 @@ 352 352 353 353 >**Потапов Кирилл** 354 354 355 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]374 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]] 356 356 357 357 358 358 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 359 -[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]] 378 + [[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]] 360 360 361 361 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 362 362 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -365,10 +365,10 @@ 365 365 366 366 >**Жестеров Сергей** 367 367 368 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]387 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]] 369 369 370 370 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 371 -[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]] 390 + [[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]] 372 372 373 373 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 374 374 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -377,7 +377,7 @@ 377 377 378 378 >**Манучарян Олег** 379 379 380 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]399 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]] 381 381 382 382 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 383 383 [[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]] ... ... @@ -391,11 +391,11 @@ 391 391 392 392 >**Информационный Центр AOC TV** 393 393 394 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]413 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] 395 395 396 396 397 397 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 398 -[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 417 + [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 399 399 400 400 {{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 401 401 Коммуникация с АСЦ ... ... @@ -409,16 +409,16 @@ 409 409 410 410 >**Российская Федерация** 411 411 412 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]431 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 413 413 414 414 [[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]] 415 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 434 + [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 416 416 417 417 {{{Звонок бесплатный на территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}} 418 418 419 419 >**Беларусь, Казахстан** 420 420 421 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]440 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 422 422 423 423 424 424 [[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]] ... ... @@ -430,12 +430,12 @@ 430 430 431 431 >**Армения** 432 432 433 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]452 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 434 434 435 435 436 436 437 437 [[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]] 438 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 457 + [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 439 439 440 440 {{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел» 441 441 }}} ... ... @@ -442,17 +442,17 @@ 442 442 443 443 >**Украина** 444 444 445 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]464 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 446 446 447 447 448 448 [[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]] 449 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 468 + [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 450 450 451 451 {{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}} 452 452 453 453 >**Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан** 454 454 455 -[[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]474 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 456 456 457 457 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 458 458 ... ... @@ -460,7 +460,7 @@ 460 460 461 461 >**Рязанцева Елена** 462 462 463 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]482 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]] 464 464 465 465 466 466 [[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]] ... ... @@ -473,7 +473,7 @@ 473 473 474 474 >**Чарторижская Анна** 475 475 476 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]495 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]] 477 477 478 478 479 479 ... ... @@ -486,7 +486,7 @@ 486 486 487 487 >**Машошина Светлана** 488 488 489 - [[image:http://c are.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]508 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]] 490 490 491 491 492 492 [[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]] ... ... @@ -497,59 +497,28 @@ 497 497 498 498 = Информационный центр KIVI = 499 499 500 - ==РФ==519 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 501 501 502 - >**Россия**521 +== Российская Федерация == 503 503 504 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]523 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 505 505 506 -[[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]] 507 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 525 +== Республика Беларусь == 508 508 509 -{{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7 510 -Исходящие активности 511 -Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 512 -Коммуникация с АСЦ 513 -}}} 527 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 514 514 515 -== Беларусь==529 +== Республика Казахстан == 516 516 517 - >**Беларусь**531 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 518 518 519 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]533 += Информационный центр МастерПост = 520 520 521 -[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]] 522 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 535 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 523 523 524 -== Казахстан==537 +== Sub-paragraph == 525 525 526 - >**Казахстан**539 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 527 527 528 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]541 +== Sub-paragraph == 529 529 530 -[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]] 531 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 532 - 533 -= Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») = 534 - 535 -== Сервисный директор == 536 - 537 ->**Кострюков Сергей Юрьевич** 538 - 539 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]] 540 - 541 - [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]] 542 -[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]] 543 - 544 -{{{Куратор проекта}}} 545 - 546 -== Менеджер == 547 - 548 ->**Грищенкова Екатерина Алексеевна** 549 - 550 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]] 551 - 552 -[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]] 553 -[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]] 554 - 555 -{{{Операционный менеджер}}} 543 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.