От версии < 16.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:00
К версии < 26.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:09
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -41,85 +41,79 @@
41 41  
42 42  [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
43 43  
44 -[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
44 +
45 45  
46 -[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
46 +[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
47 47  
48 -{{{Техническая поддержка по GSM
48 +{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
49 49  Утверждение Актов НРП
50 50  Проверка и анализ проблем с SW & HW
51 51  Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
52 52  
53 -== Инженер Технической поддержки ==
53 +(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
54 +(((
55 +(% class="gtx-trans-icon" %)
56 +(((
57 +
58 +)))
59 +)))
54 54  
61 +== Технический специалист по сервисной отчетности ==
62 +
55 55  >**Лунева Наталия**
56 56  
57 57  [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
58 58  
59 - [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
60 -[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
61 61  
68 +[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
69 +
62 62  {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
63 63  Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
64 64  Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
65 65  Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
66 66  
67 -== Специалист по работе с сервисной сетью ==
75 +== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
68 68  
69 69  >**Соловьев Юрий**
70 70  
71 71  [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
72 72  
73 - [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
74 -[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
75 75  
76 -{{{Администрирование сервисной сети
82 +[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
83 +
84 +{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
77 77  Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
78 78  Контроль качества работы АСЦ
79 79  Проведение аудитов
80 -Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам.}}}
88 +Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
81 81  
82 82  == Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
83 83  
84 ->**Крылов Иван**
92 +[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
85 85  
86 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
87 -
88 -[[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
89 -[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
90 -
91 91  {{{Управление складскими запасами
92 -Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,
95 +Размещение заказов Поставщикам
93 93  доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
94 -Взаимодействие с центрами по восстановлению LCD и SSB (расхождения при приеме товаров в ЦВ)
95 95  Процессы RMA TV}}}
96 96  
97 97  == Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
98 98  
99 ->**Файзулин Дмитрий**
101 +[[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]]
100 100  
101 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]
102 -
103 -[[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]]
104 -[[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]]
105 -
106 106  {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
107 107  Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
108 108  Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
109 109  Подготовка отчетности по логистическим операциям
110 -Процессы RMA GSM
107 +Процессы RMA
111 111  Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
112 112  Экспорт запасных частей}}}
113 113  
114 -== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
111 +== **Главный бухгалтер** ==
115 115  
116 ->**Зорина (Моляренко) Евгения**
113 +>**Зорина Евгения**
117 117  
118 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]
115 +[[evgeniya.zorina@ellpa.ru>>path:mailto:evgeniya.zorina@ellpa.ru]]
119 119  
120 - [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
121 -[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
122 -
123 123  {{{Контроль финансовой отчетности департамента
124 124  Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
125 125  Контроль просроченной дебиторской задолженности