Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -8,8 +8,6 @@
8	8
9	9	>**Семёнов Дмитрий**
10	10
11		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
12		-
13	13	[[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
14	14
15	15	{{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
...	...	@@ -23,9 +23,6 @@
23	23
24	24	>**Нуруллин Александр**
25	25
26		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
27		-
28		-
29	29	[[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
30	30
31	31	{{{Организация технической поддержки
...	...	@@ -39,87 +39,69 @@
39	39
40	40	>**Кокорин Денис**
41	41
42		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
	37	+[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
43	43
44		-[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
45		-
46		-[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
47		-
48		-{{{Техническая поддержка по GSM
	39	+{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
49	49	Утверждение Актов НРП
50	50	Проверка и анализ проблем с SW & HW
51	51	Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
52	52
53		-== Инженер Технической поддержки ==
	44	+== Технический специалист по сервисной отчетности ==
54	54
55	55	>**Лунева Наталия**
56	56
57	57	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
58	58
59		- [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
60		-[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
61	61
	51	+[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
	52	+
62	62	{{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
63	63	Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
64	64	Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
65	65	Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
66	66
67		-== Специалист по работе с сервисной сетью ==
	58	+== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
68	68
69	69	>**Соловьев Юрий**
70	70
71	71	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
72	72
73		- [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
74		-[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
75	75
76		-{{{Администрирование сервисной сети
	65	+[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
	66	+
	67	+{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
77	77	Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
78	78	Контроль качества работы АСЦ
79	79	Проведение аудитов
80		-Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам.}}}
	71	+Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
81	81
82	82	== Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
83	83
84		->**Крылов Иван**
	75	+[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
85	85
86		- [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
87		-
88		-[[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
89		-[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
90		-
91	91	{{{Управление складскими запасами
92		-Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,
	78	+Размещение заказов Поставщикам
93	93	доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
94		-Взаимодействие с центрами по восстановлению LCD и SSB (расхождения при приеме товаров в ЦВ)
95	95	Процессы RMA TV}}}
96	96
97	97	== Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
98	98
99		->**Файзулин Дмитрий**
	84	+[[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]]
100	100
101		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]
102		-
103		-[[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]]
104		-[[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]]
105		-
106	106	{{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
107	107	Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
108	108	Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
109	109	Подготовка отчетности по логистическим операциям
110		-Процессы RMA GSM
	90	+Процессы RMA
111	111	Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
112	112	Экспорт запасных частей}}}
113	113
114		-== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
	94	+== Главный бухгалтер ==
115	115
116		->**Зорина (Моляренко) Евгения**
	96	+>**Зорина Евгения**
117	117
118		-[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]
	98	+[[evgeniya.zorina@ellpa.ru>>path:mailto:evgeniya.zorina@ellpa.ru]]
119	119
120		- [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
121		-[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
122		-
123	123	{{{Контроль финансовой отчетности департамента
124	124	Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
125	125	Контроль просроченной дебиторской задолженности
...	...	@@ -126,6 +126,14 @@
126	126	Администрирование и поддержка ЭДО
127	127	}}}
128	128
	106	+(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -43px; top: 6.2px;" %)
	107	+(((
	108	+(% class="gtx-trans-icon" %)
	109	+(((
	110	+
	111	+)))
	112	+)))
	113	+
129	129	== Специалист по работе с Информационным Центром ==
130	130
131	131	>**Шибаева Мария**