От версии < 28.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:10
К версии < 9.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/03/06 18:05
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -2,15 +2,49 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= ООО Ellpa =
5 += TPV CIS =
6 6  
7 +== Директор по работе с потребителями ==
8 +
9 +>**Богатин Ефим**
10 +
11 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]]
12 +
13 + [[(931) 351-11-75>>path:tel:(931) 351-11-75]]
14 +[[Yefim.Bogatin@tpv-tech.com>>path:mailto:Yefim.Bogatin@tpv-tech.com]]
15 +
16 +{{{Формирование сервисной политики
17 +Взаимодействие с Дилерами
18 +Взаимодействие с Провайдерами услуг Бюджетирование и контроль за расходами Департамента
19 +Обеспечение взаимодействия с другими Департаментами компании
20 +Контроль KPI
21 +Финансовая отчетность}}}
22 +
23 +== Менеджер по сервисным операциям ==
24 +
25 +>**Русанов Арсений**
26 +
27 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]
28 +
29 +[[(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190>>path:tel:(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190]]
30 +[[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]]
31 +
32 +{{{Контроль за эффективностью сервисный операций
33 +Стандартизация Бизнес-Процессов
34 +Маркетинговые исследования рынка послепродажного сервисного использования
35 +Изучение методов повышения качества услуг для повышения лояльности Потребителей
36 +Администрирование WEB-портала}}}
37 +
7 7  == (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT ==
8 8  
9 9  >**Семёнов Дмитрий**
10 10  
11 -[[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
42 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
12 12  
13 -{{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
44 + [[(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180>>path:tel:(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180]]
45 +[[Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com]]
46 +
47 +{{{Управление сервисным порталом cc.tpvrussia.ru
14 14  Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала
15 15  Разработка сервисных бизнес-процессов
16 16  Внедрение нового функционала на сервисном портале
... ... @@ -17,101 +17,118 @@
17 17  Кастомизация текущего функционала
18 18  }}}
19 19  
20 -== Менеджер технической поддержки ==
54 +== Менеджер Технической поддержки ==
21 21  
22 ->**Нуруллин Александр**
56 +>**Петров Денис**
23 23  
24 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
58 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]
25 25  
60 +[[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]]
61 +[[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]]
26 26  
27 -[[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
28 -
29 -{{{Организация технической поддержки
63 +{{{Организация технической поддержки ТВ
30 30  Организация обучения, тренинг-материалы
31 -Техническая поддержка инженеров АСЦ
32 -Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
65 +Техническая поддержка инженеров АСЦ}}}
66 +
67 +== Инженер Технической поддержки ==
68 +
69 +>**Нуруллин Александр**
70 +
71 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
72 +
73 +[[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]]
74 +[[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]]
75 +
76 +{{{Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
33 33  Утверждение Актов НРП
34 -}}}
78 +Проверка и анализ проблем с SW & HW
79 +Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
35 35  
36 36  == Инженер Технической поддержки ==
37 37  
38 38  >**Кокорин Денис**
39 39  
40 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
85 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
41 41  
42 -
87 +[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
43 43  
44 -[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
89 +[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
45 45  
46 -{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
91 +{{{Техническая поддержка по GSM
47 47  Утверждение Актов НРП
48 48  Проверка и анализ проблем с SW & HW
49 49  Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
50 50  
51 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
52 -(((
53 -(% class="gtx-trans-icon" %)
54 -(((
55 -
56 -)))
57 -)))
96 +== Инженер Технической поддержки ==
58 58  
59 -== Технический специалист по сервисной отчетности ==
60 -
61 61  >**Лунева Наталия**
62 62  
63 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
100 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
64 64  
102 + [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
103 +[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
65 65  
66 -[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
67 -
68 68  {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
69 69  Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
70 70  Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
71 71  Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
72 72  
73 -== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
110 +== Специалист по работе с сервисной сетью ==
74 74  
75 75  >**Соловьев Юрий**
76 76  
77 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
114 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
78 78  
116 + [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
117 +[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
79 79  
80 -[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
81 -
82 -{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
119 +{{{Администрирование сервисной сети
83 83  Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
84 84  Контроль качества работы АСЦ
85 85  Проведение аудитов
86 -Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
123 +Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам.}}}
87 87  
88 88  == Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
89 89  
90 -[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
127 +>**Крылов Иван**
91 91  
129 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
130 +
131 +[[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
132 +[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
133 +
92 92  {{{Управление складскими запасами
93 -Размещение заказов Поставщикам
135 +Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,
94 94  доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
137 +Взаимодействие с центрами по восстановлению LCD и SSB (расхождения при приеме товаров в ЦВ)
95 95  Процессы RMA TV}}}
96 96  
97 97  == Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
98 98  
99 -[[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]]
142 +>**Файзулин Дмитрий**
100 100  
144 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]
145 +
146 +[[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]]
147 +[[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]]
148 +
101 101  {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
102 102  Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
103 103  Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
104 104  Подготовка отчетности по логистическим операциям
105 -Процессы RMA
153 +Процессы RMA GSM
106 106  Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
107 107  Экспорт запасных частей}}}
108 108  
109 -== Главный бухгалтер ==
157 +== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
110 110  
111 ->**Зорина Евгения**
159 +>**Зорина (Моляренко) Евгения**
112 112  
113 -[[evgeniya.zorina@ellpa.ru>>path:mailto:evgeniya.zorina@ellpa.ru]]
161 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]
114 114  
163 + [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
164 +[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
165 +
115 115  {{{Контроль финансовой отчетности департамента
116 116  Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
117 117  Контроль просроченной дебиторской задолженности
... ... @@ -118,19 +118,11 @@
118 118  Администрирование и поддержка ЭДО
119 119  }}}
120 120  
121 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -43px; top: 6.2px;" %)
122 -(((
123 -(% class="gtx-trans-icon" %)
124 -(((
125 -
126 -)))
127 -)))
128 -
129 129  == Специалист по работе с Информационным Центром ==
130 130  
131 131  >**Шибаева Мария**
132 132  
133 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
176 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
134 134  
135 135   [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
136 136  [[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
... ... @@ -143,7 +143,7 @@
143 143  
144 144  >**Лысенко Анастасия**
145 145  
146 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
189 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
147 147  
148 148  +7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]]
149 149  
... ... @@ -159,7 +159,7 @@
159 159  
160 160  >**Фельдман Аркадий**
161 161  
162 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]
205 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]
163 163  [[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
164 164  
165 165  {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
... ... @@ -170,7 +170,7 @@
170 170  
171 171  >**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)**
172 172  
173 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]
216 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]
174 174  
175 175  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
176 176  [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
... ... @@ -186,7 +186,7 @@
186 186  
187 187  >**Коновалов Дмитрий Михайлович**
188 188  
189 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]
232 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]
190 190  
191 191  [[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]]
192 192  [[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]
... ... @@ -201,7 +201,7 @@
201 201  
202 202  >**Фомичев Владимир Николаевич**
203 203  
204 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]
247 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]
205 205  
206 206  
207 207   [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]]
... ... @@ -209,7 +209,7 @@
209 209  
210 210  {{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников;
211 211  - Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию;
212 -- Обработка активностей на care.ellpa.ru;
255 +- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru;
213 213  - Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips;
214 214  - Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}}
215 215  
... ... @@ -217,7 +217,7 @@
217 217  
218 218  >**Малюга Юлиана**
219 219  
220 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]
263 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]
221 221  
222 222  
223 223  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
... ... @@ -229,7 +229,7 @@
229 229  - Исходящие обзвоны клиентов.
230 230  - Обработка жалоб и претензий от потребителей;
231 231  - Коммуникация с АСЦ/дилерами;
232 -- Обработка активностей на care.ellpa.ru
275 +- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru
233 233  }}}
234 234  
235 235  == Специалист по работе с клиентами ==
... ... @@ -236,7 +236,7 @@
236 236  
237 237  >**Кузнецов Максим**
238 238  
239 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]
282 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]
240 240  
241 241  
242 242   [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
... ... @@ -251,7 +251,7 @@
251 251  
252 252  >**Шувалов Роман**
253 253  
254 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]
297 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]
255 255  
256 256  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
257 257  [[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]]
... ... @@ -263,7 +263,7 @@
263 263  
264 264  >**Солопов Игорь**
265 265  
266 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]
309 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]
267 267  
268 268  
269 269  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
... ... @@ -278,7 +278,7 @@
278 278  
279 279  >**Селиванов Евгений Вадимович**
280 280  
281 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]
324 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]
282 282  
283 283  
284 284  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
... ... @@ -291,7 +291,7 @@
291 291  
292 292  >**Акузовский Богдан**
293 293  
294 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]
337 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]
295 295  
296 296  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
297 297  [[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]]
... ... @@ -305,7 +305,7 @@
305 305  
306 306  >**Потапов Кирилл**
307 307  
308 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]
351 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]
309 309  
310 310  
311 311   [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
... ... @@ -318,7 +318,7 @@
318 318  
319 319  >**Жестеров Сергей**
320 320  
321 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]
364 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]
322 322  
323 323   [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
324 324  [[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]]
... ... @@ -330,7 +330,7 @@
330 330  
331 331  >**Манучарян Олег**
332 332  
333 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]
376 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]
334 334  
335 335  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
336 336  [[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]]
... ... @@ -344,7 +344,7 @@
344 344  
345 345  >**Информационный Центр AOC TV**
346 346  
347 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]
390 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]
348 348  
349 349  
350 350   [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
... ... @@ -362,7 +362,7 @@
362 362  
363 363  >**Российская Федерация**
364 364  
365 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
408 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
366 366  
367 367  [[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]]
368 368  [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
... ... @@ -371,7 +371,7 @@
371 371  
372 372  >**Беларусь, Казахстан**
373 373  
374 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
417 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
375 375  
376 376  
377 377  [[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]]
... ... @@ -383,7 +383,7 @@
383 383  
384 384  >**Армения**
385 385  
386 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
429 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
387 387  
388 388  
389 389  
... ... @@ -395,7 +395,7 @@
395 395  
396 396  >**Украина**
397 397  
398 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
441 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
399 399  
400 400  
401 401  [[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]]
... ... @@ -405,7 +405,7 @@
405 405  
406 406  >**Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан**
407 407  
408 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
451 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
409 409  
410 410  [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
411 411  
... ... @@ -413,7 +413,7 @@
413 413  
414 414  >**Рязанцева Елена**
415 415  
416 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]
459 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]
417 417  
418 418  
419 419  [[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
... ... @@ -426,7 +426,7 @@
426 426  
427 427  >**Чарторижская Анна**
428 428  
429 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]
472 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]
430 430  
431 431  
432 432  
... ... @@ -439,7 +439,7 @@
439 439  
440 440  >**Машошина Светлана**
441 441  
442 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]
485 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]
443 443  
444 444  
445 445  [[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]]
... ... @@ -454,7 +454,7 @@
454 454  
455 455  >**Россия**
456 456  
457 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
500 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
458 458  
459 459  [[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]]
460 460  [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
... ... @@ -469,7 +469,7 @@
469 469  
470 470  >**Беларусь**
471 471  
472 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
515 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
473 473  
474 474  [[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
475 475  [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
... ... @@ -478,7 +478,7 @@
478 478  
479 479  >**Казахстан**
480 480  
481 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
524 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
482 482  
483 483  [[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
484 484  [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
... ... @@ -489,7 +489,7 @@
489 489  
490 490  >**Кострюков Сергей Юрьевич**
491 491  
492 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]
535 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]
493 493  
494 494   [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
495 495  [[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
... ... @@ -500,7 +500,7 @@
500 500  
501 501  >**Грищенкова Екатерина Алексеевна**
502 502  
503 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]
546 + [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]
504 504  
505 505  [[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
506 506  [[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]