От версии < 41.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:15
К версии < 26.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:09
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -8,6 +8,8 @@
8 8  
9 9  >**Семёнов Дмитрий**
10 10  
11 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
12 +
11 11  [[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
12 12  
13 13  {{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
... ... @@ -21,6 +21,9 @@
21 21  
22 22  >**Нуруллин Александр**
23 23  
26 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
27 +
28 +
24 24  [[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
25 25  
26 26  {{{Организация технической поддержки
... ... @@ -34,6 +34,10 @@
34 34  
35 35  >**Кокорин Денис**
36 36  
42 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
43 +
44 +
45 +
37 37  [[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
38 38  
39 39  {{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
... ... @@ -41,10 +41,21 @@
41 41  Проверка и анализ проблем с SW & HW
42 42  Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
43 43  
53 +(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
54 +(((
55 +(% class="gtx-trans-icon" %)
56 +(((
57 +
58 +)))
59 +)))
60 +
44 44  == Технический специалист по сервисной отчетности ==
45 45  
46 46  >**Лунева Наталия**
47 47  
65 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
66 +
67 +
48 48  [[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
49 49  
50 50  {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
... ... @@ -56,6 +56,9 @@
56 56  
57 57  >**Соловьев Юрий**
58 58  
79 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
80 +
81 +
59 59  [[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
60 60  
61 61  {{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
... ... @@ -85,7 +85,7 @@
85 85  Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
86 86  Экспорт запасных частей}}}
87 87  
88 -== Главный бухгалтер ==
111 +== **Главный бухгалтер** ==
89 89  
90 90  >**Зорина Евгения**
91 91  
... ... @@ -97,20 +97,15 @@
97 97  Администрирование и поддержка ЭДО
98 98  }}}
99 99  
100 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -43px; top: 6.2px;" %)
101 -(((
102 -(% class="gtx-trans-icon" %)
103 -(((
104 -
105 -)))
106 -)))
107 -
108 108  == Специалист по работе с Информационным Центром ==
109 109  
110 110  >**Шибаева Мария**
111 111  
112 -[[maria.shibaeva@ellpa.ru>>path:mailto:maria.shibaeva@ellpa.ru]]
127 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
113 113  
129 + [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
130 +[[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
131 +
114 114  {{{Управление Контакт Центром
115 115  Контроль KPI и процедуры NPS
116 116  Контроль Претензий от потребителей, предоставление ответов.}}}
... ... @@ -119,28 +119,29 @@
119 119  
120 120  >**Лысенко Анастасия**
121 121  
122 -[[anastasia.lysenko@ellpa.ru>>path:mailto:anastasia.lysenko@ellpa.ru]]
140 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
123 123  
124 -Контроль финансовой отчетности департамента Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) Контроль просроченной дебиторской задолженности Администрирование и поддержка ЭДО
142 ++7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]]
125 125  
144 +[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]]
145 +
146 +
147 +{{{Контроль финансовой отчетности департамента
148 +Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
149 +Контроль просроченной дебиторской задолженности
150 +Администрирование и поддержка ЭДО}}}
151 +
126 126  == Менеджер проекта Door-to-Door ==
127 127  
128 128  >**Фельдман Аркадий**
129 129  
130 -[[arkadiy.feldman@ellpa.ru>>path:mailto:arkadiy.feldman@ellpa.ru]]
156 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]
157 +[[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
131 131  
132 132  {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
133 133  Контроль эффективности работы курьерской компании
134 134  Подготовка отчетности по логистическим операциям проекта}}}
135 135  
136 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -1px; top: 112.2px;" %)
137 -(((
138 -(% class="gtx-trans-icon" %)
139 -(((
140 -
141 -)))
142 -)))
143 -
144 144  = Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile) =
145 145  
146 146  >**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)**
... ... @@ -440,22 +440,44 @@
440 440  Коммуникация с АСЦ
441 441  }}}
442 442  
443 -== ==
462 +== Беларусь ==
444 444  
445 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: 355px; top: 387.2px;" %)
446 -(((
447 -(% class="gtx-trans-icon" %)
448 -(((
449 -
450 -)))
451 -)))
464 +>**Беларусь**
452 452  
453 -== ==
466 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
454 454  
455 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: 530px; top: 387.2px;" %)
456 -(((
457 -(% class="gtx-trans-icon" %)
458 -(((
459 -
460 -)))
461 -)))
468 +[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
469 +[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
470 +
471 +== Казахстан ==
472 +
473 +>**Казахстан**
474 +
475 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
476 +
477 +[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
478 +[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
479 +
480 += Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») =
481 +
482 +== Сервисный директор ==
483 +
484 +>**Кострюков Сергей Юрьевич**
485 +
486 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]
487 +
488 + [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
489 +[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
490 +
491 +{{{Куратор проекта}}}
492 +
493 +== Менеджер ==
494 +
495 +>**Грищенкова Екатерина Алексеевна**
496 +
497 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]
498 +
499 +[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
500 +[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]
501 +
502 +{{{Операционный менеджер}}}