От версии < 45.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:17
К версии < 55.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:20
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -157,37 +157,6 @@
157 157  Прием и обработка входящих звонков и писем
158 158  Исходящие активности}}}
159 159  
160 -== Руководитель группы проекта "ТиПиВи" ==
161 -
162 ->**Коновалов Дмитрий Михайлович**
163 -
164 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]
165 -
166 -[[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]]
167 -[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]
168 -
169 -{{{- Координирует работу проекта на площадке;
170 -- Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы;
171 -- Контролирует соблюдение трудовой дисциплины;
172 -- Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}}
173 -
174 -
175 -== Менеджер по контролю качества ==
176 -
177 ->**Фомичев Владимир Николаевич**
178 -
179 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]
180 -
181 -
182 - [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]]
183 -[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]]
184 -
185 -{{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников;
186 -- Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию;
187 -- Обработка активностей на care.ellpa.ru;
188 -- Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips;
189 -- Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}}
190 -
191 191  == Старший специалист по работе с клиентами ==
192 192  
193 193  >**Малюга Юлиана**
... ... @@ -315,13 +315,8 @@
315 315  
316 316  = Информационный Центр AOC TV =
317 317  
318 -== Поддержка AOC TV ==
287 +== [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] ==
319 319  
320 ->**Информационный Центр AOC TV**
321 -
322 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]
323 -
324 -
325 325   [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
326 326  [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
327 327  
... ... @@ -384,36 +384,8 @@
384 384  
385 385  [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
386 386  
387 -== Оператор ==
388 -
389 ->**Рязанцева Елена**
390 -
391 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]
392 -
393 -
394 -[[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
395 -
396 -{{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru
397 -- работа с возвратами и обменами
398 -- заказ запасных частей и аксессуаров.}}}
399 -
400 -== Оператор ==
401 -
402 ->**Чарторижская Анна**
403 -
404 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]
405 -
406 -
407 -
408 -[[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]]
409 -
410 -{{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru
411 -- контроль оформленных выездных сервисов.}}}
412 -
413 413  = Информационный центр KIVI =
414 414  
415 -== ==
416 -
417 417  [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
418 418  
419 419