Изменения документа Контактная информация
Редактировал(а) Арсений Русанов 2024/09/27 14:28
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:17
на 2024/09/27 14:17
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:20
на 2024/09/27 14:20
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -157,56 +157,6 @@ 157 157 Прием и обработка входящих звонков и писем 158 158 Исходящие активности}}} 159 159 160 -== Руководитель группы проекта "ТиПиВи" == 161 - 162 ->**Коновалов Дмитрий Михайлович** 163 - 164 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]] 165 - 166 -[[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]] 167 -[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]] 168 - 169 -{{{- Координирует работу проекта на площадке; 170 -- Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы; 171 -- Контролирует соблюдение трудовой дисциплины; 172 -- Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}} 173 - 174 - 175 -== Менеджер по контролю качества == 176 - 177 ->**Фомичев Владимир Николаевич** 178 - 179 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]] 180 - 181 - 182 - [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]] 183 -[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]] 184 - 185 -{{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников; 186 -- Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию; 187 -- Обработка активностей на care.ellpa.ru; 188 -- Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips; 189 -- Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}} 190 - 191 -== Старший специалист по работе с клиентами == 192 - 193 ->**Малюга Юлиана** 194 - 195 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]] 196 - 197 - 198 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 199 -[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]] 200 - 201 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 202 -- Обработка входящих писем; 203 -- Обработка обращений Social Media. 204 -- Исходящие обзвоны клиентов. 205 -- Обработка жалоб и претензий от потребителей; 206 -- Коммуникация с АСЦ/дилерами; 207 -- Обработка активностей на care.ellpa.ru 208 -}}} 209 - 210 210 == Специалист по работе с клиентами == 211 211 212 212 >**Кузнецов Максим** ... ... @@ -315,13 +315,8 @@ 315 315 316 316 = Информационный Центр AOC TV = 317 317 318 -== ПоддержкаAOCTV==268 +== [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] == 319 319 320 ->**Информационный Центр AOC TV** 321 - 322 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] 323 - 324 - 325 325 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 326 326 [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 327 327 ... ... @@ -386,8 +386,6 @@ 386 386 387 387 = Информационный центр KIVI = 388 388 389 -== == 390 - 391 391 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]] 392 392 393 393