От версии < 48.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:18
К версии < 33.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:12
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -109,6 +109,9 @@
109 109  
110 110  >**Шибаева Мария**
111 111  
112 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
113 +
114 +
112 112  [[maria.shibaeva@ellpa.ru>>path:mailto:maria.shibaeva@ellpa.ru]]
113 113  
114 114  {{{Управление Контакт Центром
... ... @@ -119,28 +119,29 @@
119 119  
120 120  >**Лысенко Анастасия**
121 121  
122 -[[anastasia.lysenko@ellpa.ru>>path:mailto:anastasia.lysenko@ellpa.ru]]
125 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
123 123  
124 -Контроль финансовой отчетности департамента Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) Контроль просроченной дебиторской задолженности Администрирование и поддержка ЭДО
127 ++7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]]
125 125  
129 +[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]]
130 +
131 +
132 +{{{Контроль финансовой отчетности департамента
133 +Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
134 +Контроль просроченной дебиторской задолженности
135 +Администрирование и поддержка ЭДО}}}
136 +
126 126  == Менеджер проекта Door-to-Door ==
127 127  
128 128  >**Фельдман Аркадий**
129 129  
130 -[[arkadiy.feldman@ellpa.ru>>path:mailto:arkadiy.feldman@ellpa.ru]]
141 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]
142 +[[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
131 131  
132 132  {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
133 133  Контроль эффективности работы курьерской компании
134 134  Подготовка отчетности по логистическим операциям проекта}}}
135 135  
136 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -1px; top: 112.2px;" %)
137 -(((
138 -(% class="gtx-trans-icon" %)
139 -(((
140 -
141 -)))
142 -)))
143 -
144 144  = Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile) =
145 145  
146 146  >**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)**
... ... @@ -384,11 +384,54 @@
384 384  
385 385  [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
386 386  
391 +== Оператор ==
392 +
393 +>**Рязанцева Елена**
394 +
395 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]
396 +
397 +
398 +[[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
399 +
400 +{{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru
401 +- работа с возвратами и обменами
402 +- заказ запасных частей и аксессуаров.}}}
403 +
404 +== Оператор ==
405 +
406 +>**Чарторижская Анна**
407 +
408 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]
409 +
410 +
411 +
412 +[[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]]
413 +
414 +{{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru
415 +- контроль оформленных выездных сервисов.}}}
416 +
417 +== Оператор ==
418 +
419 +>**Машошина Светлана**
420 +
421 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]
422 +
423 +
424 +[[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]]
425 +
426 +{{{- обработка входящих вызовов от клиентов;
427 +- исходящие обзвоны клиентов.
428 +}}}
429 +
387 387  = Информационный центр KIVI =
388 388  
389 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
432 +== РФ ==
390 390  
434 +>**Россия**
391 391  
436 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
437 +
438 +[[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]]
392 392  [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
393 393  
394 394  {{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7
... ... @@ -396,3 +396,45 @@
396 396  Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
397 397  Коммуникация с АСЦ
398 398  }}}
446 +
447 +== Беларусь ==
448 +
449 +>**Беларусь**
450 +
451 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
452 +
453 +[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
454 +[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
455 +
456 +== Казахстан ==
457 +
458 +>**Казахстан**
459 +
460 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
461 +
462 +[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
463 +[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
464 +
465 += Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») =
466 +
467 +== Сервисный директор ==
468 +
469 +>**Кострюков Сергей Юрьевич**
470 +
471 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]
472 +
473 + [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
474 +[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
475 +
476 +{{{Куратор проекта}}}
477 +
478 +== Менеджер ==
479 +
480 +>**Грищенкова Екатерина Алексеевна**
481 +
482 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]
483 +
484 +[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
485 +[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]
486 +
487 +{{{Операционный менеджер}}}