Изменения документа Контактная информация
Редактировал(а) Арсений Русанов 2024/09/27 14:28
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. TPVAdmin1 +XWiki.DmitriySemenov - Содержимое
-
... ... @@ -2,13 +2,13 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= TPVCIS=5 += ООО Ellpa = 6 6 7 7 == Директор по работе с потребителями == 8 8 9 9 >**Богатин Ефим** 10 10 11 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]]11 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]] 12 12 13 13 [[(931) 351-11-75>>path:tel:(931) 351-11-75]] 14 14 [[Yefim.Bogatin@tpv-tech.com>>path:mailto:Yefim.Bogatin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -24,7 +24,7 @@ 24 24 25 25 >**Русанов Арсений** 26 26 27 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]27 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]] 28 28 29 29 [[(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190>>path:tel:(921) 855-07-37; (812) 600-50-91, ext.190]] 30 30 [[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -39,12 +39,12 @@ 39 39 40 40 >**Семёнов Дмитрий** 41 41 42 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]42 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]] 43 43 44 44 [[(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180>>path:tel:(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180]] 45 45 [[Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com]] 46 46 47 -{{{Управление сервисным порталом c c.tpvrussia.ru47 +{{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru 48 48 Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала 49 49 Разработка сервисных бизнес-процессов 50 50 Внедрение нового функционала на сервисном портале ... ... @@ -55,7 +55,7 @@ 55 55 56 56 >**Петров Денис** 57 57 58 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]58 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]] 59 59 60 60 [[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]] 61 61 [[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -66,22 +66,9 @@ 66 66 67 67 == Инженер Технической поддержки == 68 68 69 ->**Иванцев Сергей** 70 - 71 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=0557eb06-e4f1-4934-8ab2-68ea90780bdd||alt="..."]] 72 - 73 -[[(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167>>path:tel:(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167]] 74 -[[Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com>>path:mailto:Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com]] 75 - 76 -{{{Техническая поддержка по телевизорам Philips и Kivi (запросы и АНРП) 77 -Проверка обоснованности выдачи актов НРП 78 -}}} 79 - 80 -== Инженер Технической поддержки == 81 - 82 82 >**Нуруллин Александр** 83 83 84 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]71 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]] 85 85 86 86 [[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]] 87 87 [[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -91,28 +91,16 @@ 91 91 Проверка и анализ проблем с SW & HW 92 92 Удаленное обучение, тренинг-материалы}}} 93 93 94 -== Инженер по работе с технической документацией == 95 - 96 ->**Микушев Александр** 97 - 98 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=475a284d-39ab-4faa-9095-e834ffce2ec2||alt="..."]] 99 - 100 -[[+7 (931) 351-11-82>>path:tel:+7 (931) 351-11-82]] 101 -[[AleksandrM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AleksandrM.CC@tpv-tech.com]] 102 - 103 -{{{Обработка, добавление, редактирование BOM 104 -Ведение тех. документации 105 -Добавление номенклатуры для DeLonghi Group}}} 106 - 107 107 == Инженер Технической поддержки == 108 108 109 ->** ЛебедевМихаил**83 +>**Кокорин Денис** 110 110 111 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=65473bdd-2d49-4d68-b122-22efef66966a||alt="..."]]85 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]] 112 112 113 -[[+7 921 367-45-92>>path:tel:+7 921 367-45-92]] 114 -[[MikhailL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MikhailL.CC@tpv-tech.com]] 87 +[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]] 115 115 89 +[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]] 90 + 116 116 {{{Техническая поддержка по GSM 117 117 Утверждение Актов НРП 118 118 Проверка и анализ проблем с SW & HW ... ... @@ -122,7 +122,7 @@ 122 122 123 123 >**Лунева Наталия** 124 124 125 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]100 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]] 126 126 127 127 [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]] 128 128 [[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]] ... ... @@ -136,7 +136,7 @@ 136 136 137 137 >**Соловьев Юрий** 138 138 139 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]114 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]] 140 140 141 141 [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]] 142 142 [[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -151,7 +151,7 @@ 151 151 152 152 >**Крылов Иван** 153 153 154 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]129 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]] 155 155 156 156 [[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]] 157 157 [[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]] ... ... @@ -166,7 +166,7 @@ 166 166 167 167 >**Файзулин Дмитрий** 168 168 169 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]144 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]] 170 170 171 171 [[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]] 172 172 [[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]] ... ... @@ -183,7 +183,7 @@ 183 183 184 184 >**Зорина (Моляренко) Евгения** 185 185 186 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]161 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]] 187 187 188 188 [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]] 189 189 [[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -198,7 +198,7 @@ 198 198 199 199 >**Шибаева Мария** 200 200 201 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]176 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]] 202 202 203 203 [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]] 204 204 [[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]] ... ... @@ -209,13 +209,15 @@ 209 209 210 210 == Специалист по учету затрат Сервисного Департамента == 211 211 212 ->** Иванченко Анастасия**187 +>**Лысенко Анастасия** 213 213 214 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ef545455-51e8-4e28-8332-3163bf2d2960||alt="..."]]189 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]] 215 215 216 - [[8 (812) 600-50-91, вн.210>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210]] 217 -[[AnastasiaI.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaI.CC@tpv-tech.com]] 191 ++7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]] 218 218 193 +[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]] 194 + 195 + 219 219 {{{Контроль финансовой отчетности департамента 220 220 Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) 221 221 Контроль просроченной дебиторской задолженности ... ... @@ -225,7 +225,7 @@ 225 225 226 226 >**Фельдман Аркадий** 227 227 228 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]205 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]] 229 229 [[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]] 230 230 231 231 {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door ... ... @@ -236,7 +236,7 @@ 236 236 237 237 >**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)** 238 238 239 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]216 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]] 240 240 241 241 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 242 242 [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] ... ... @@ -252,10 +252,10 @@ 252 252 253 253 >**Коновалов Дмитрий Михайлович** 254 254 255 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]232 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]] 256 256 257 257 [[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]] 258 - [[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]235 +[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]] 259 259 260 260 {{{- Координирует работу проекта на площадке; 261 261 - Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы; ... ... @@ -267,15 +267,15 @@ 267 267 268 268 >**Фомичев Владимир Николаевич** 269 269 270 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]247 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]] 271 271 272 272 273 273 [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]] 274 - [[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]]251 +[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]] 275 275 276 276 {{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников; 277 277 - Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию; 278 -- Обработка активностей на c c.tpvrussia.ru;255 +- Обработка активностей на care.ellpa.ru; 279 279 - Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips; 280 280 - Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}} 281 281 ... ... @@ -283,11 +283,11 @@ 283 283 284 284 >**Малюга Юлиана** 285 285 286 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]263 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]] 287 287 288 288 289 289 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 290 - [[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]]267 +[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]] 291 291 292 292 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 293 293 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -295,7 +295,7 @@ 295 295 - Исходящие обзвоны клиентов. 296 296 - Обработка жалоб и претензий от потребителей; 297 297 - Коммуникация с АСЦ/дилерами; 298 -- Обработка активностей на c c.tpvrussia.ru275 +- Обработка активностей на care.ellpa.ru 299 299 }}} 300 300 301 301 == Специалист по работе с клиентами == ... ... @@ -302,11 +302,11 @@ 302 302 303 303 >**Кузнецов Максим** 304 304 305 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]282 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]] 306 306 307 307 308 308 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 309 - [[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]]286 +[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]] 310 310 311 311 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 312 312 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -317,10 +317,10 @@ 317 317 318 318 >**Шувалов Роман** 319 319 320 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]297 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]] 321 321 322 322 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 323 - [[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]]300 +[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]] 324 324 325 325 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 326 326 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -329,11 +329,11 @@ 329 329 330 330 >**Солопов Игорь** 331 331 332 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]309 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]] 333 333 334 334 335 335 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 336 - [[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]]313 +[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]] 337 337 338 338 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 339 339 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -344,11 +344,11 @@ 344 344 345 345 >**Селиванов Евгений Вадимович** 346 346 347 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]324 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]] 348 348 349 349 350 350 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 351 - [[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]]328 +[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]] 352 352 353 353 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 354 354 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -357,10 +357,10 @@ 357 357 358 358 >**Акузовский Богдан** 359 359 360 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]337 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]] 361 361 362 362 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 363 - [[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]]340 +[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]] 364 364 365 365 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 366 366 - Обработка входящих писем; ... ... @@ -371,11 +371,11 @@ 371 371 372 372 >**Потапов Кирилл** 373 373 374 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]351 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]] 375 375 376 376 377 377 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 378 - [[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]]355 +[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]] 379 379 380 380 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 381 381 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -384,10 +384,10 @@ 384 384 385 385 >**Жестеров Сергей** 386 386 387 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]364 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]] 388 388 389 389 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 390 - [[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]]367 +[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]] 391 391 392 392 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 393 393 - Исходящие обзвоны клиентов.}}} ... ... @@ -396,7 +396,7 @@ 396 396 397 397 >**Манучарян Олег** 398 398 399 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]376 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]] 400 400 401 401 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 402 402 [[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]] ... ... @@ -410,11 +410,11 @@ 410 410 411 411 >**Информационный Центр AOC TV** 412 412 413 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]390 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] 414 414 415 415 416 416 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 417 - [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]394 +[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 418 418 419 419 {{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 420 420 Коммуникация с АСЦ ... ... @@ -428,16 +428,16 @@ 428 428 429 429 >**Российская Федерация** 430 430 431 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]408 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 432 432 433 433 [[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]] 434 - [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]411 +[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 435 435 436 436 {{{Звонок бесплатный на территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}} 437 437 438 438 >**Беларусь, Казахстан** 439 439 440 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]417 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 441 441 442 442 443 443 [[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]] ... ... @@ -449,12 +449,12 @@ 449 449 450 450 >**Армения** 451 451 452 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]429 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 453 453 454 454 455 455 456 456 [[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]] 457 - [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]434 +[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 458 458 459 459 {{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел» 460 460 }}} ... ... @@ -461,17 +461,17 @@ 461 461 462 462 >**Украина** 463 463 464 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]441 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 465 465 466 466 467 467 [[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]] 468 - [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]445 +[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 469 469 470 470 {{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}} 471 471 472 472 >**Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан** 473 473 474 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]451 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 475 475 476 476 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 477 477 ... ... @@ -479,7 +479,7 @@ 479 479 480 480 >**Рязанцева Елена** 481 481 482 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]459 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]] 483 483 484 484 485 485 [[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]] ... ... @@ -492,7 +492,7 @@ 492 492 493 493 >**Чарторижская Анна** 494 494 495 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]472 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]] 496 496 497 497 498 498 ... ... @@ -505,7 +505,7 @@ 505 505 506 506 >**Машошина Светлана** 507 507 508 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]485 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]] 509 509 510 510 511 511 [[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]] ... ... @@ -516,12 +516,12 @@ 516 516 517 517 = Информационный центр KIVI = 518 518 496 +== РФ == 497 + 519 519 >**Россия** 520 520 521 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]500 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]] 522 522 523 - 524 - 525 525 [[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]] 526 526 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 527 527 ... ... @@ -529,19 +529,22 @@ 529 529 Исходящие активности 530 530 Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 531 531 Коммуникация с АСЦ 532 - 533 533 }}} 534 534 511 +== Беларусь == 512 + 535 535 >**Беларусь** 536 536 537 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]515 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]] 538 538 539 539 [[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]] 540 540 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 541 541 520 +== Казахстан == 521 + 542 542 >**Казахстан** 543 543 544 -[[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]524 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]] 545 545 546 546 [[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]] 547 547 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] ... ... @@ -552,10 +552,10 @@ 552 552 553 553 >**Кострюков Сергей Юрьевич** 554 554 555 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]535 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]] 556 556 557 557 [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]] 558 - [[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]538 +[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]] 559 559 560 560 {{{Куратор проекта}}} 561 561 ... ... @@ -563,7 +563,7 @@ 563 563 564 564 >**Грищенкова Екатерина Алексеевна** 565 565 566 - [[image:http://c c.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]546 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]] 567 567 568 568 [[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]] 569 569 [[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]