Изменения документа Контактная информация
Редактировал(а) Арсений Русанов 2024/09/27 14:28
отредактировано Арсений Русанов
на 2022/05/25 10:31
на 2022/05/25 10:31
отредактировано Юрий Соловьёв
на 2021/04/06 21:22
на 2021/04/06 21:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ArseniyRusanov1 +XWiki.YuriyS - Содержимое
-
... ... @@ -68,10 +68,10 @@ 68 68 69 69 >**Иванцев Сергей** 70 70 71 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=0557eb06-e4f1-4934-8ab2-68ea90780bdd||alt="..."]] 71 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=0557eb06-e4f1-4934-8ab2-68ea90780bdd||alt="..."]] 72 72 73 73 [[(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167>>path:tel:(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167]] 74 -[[Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com>>path:mailto:Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com]] 74 + [[Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com>>path:mailto:Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com]] 75 75 76 76 {{{Техническая поддержка по телевизорам Philips и Kivi (запросы и АНРП) 77 77 Проверка обоснованности выдачи актов НРП ... ... @@ -81,10 +81,10 @@ 81 81 82 82 >**Нуруллин Александр** 83 83 84 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]] 84 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]] 85 85 86 86 [[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]] 87 -[[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]] 87 + [[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]] 88 88 89 89 {{{Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.) 90 90 Утверждение Актов НРП ... ... @@ -98,7 +98,7 @@ 98 98 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=475a284d-39ab-4faa-9095-e834ffce2ec2||alt="..."]] 99 99 100 100 [[+7 (931) 351-11-82>>path:tel:+7 (931) 351-11-82]] 101 -[[AleksandrM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AleksandrM.CC@tpv-tech.com]] 101 + [[AleksandrM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AleksandrM.CC@tpv-tech.com]] 102 102 103 103 {{{Обработка, добавление, редактирование BOM 104 104 Ведение тех. документации ... ... @@ -106,14 +106,13 @@ 106 106 107 107 == Инженер Технической поддержки == 108 108 109 ->** Кокорин Денис**109 +>**Лебедев Михаил** 110 110 111 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=6 180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]111 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=65473bdd-2d49-4d68-b122-22efef66966a||alt="..."]] 112 112 113 -[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]] 113 +[[+7 921 367-45-92>>path:tel:+7 921 367-45-92]] 114 + [[MikhailL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MikhailL.CC@tpv-tech.com]] 114 114 115 -[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]] 116 - 117 117 {{{Техническая поддержка по GSM 118 118 Утверждение Актов НРП 119 119 Проверка и анализ проблем с SW & HW ... ... @@ -126,7 +126,7 @@ 126 126 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]] 127 127 128 128 [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]] 129 -[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]] 128 + [[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]] 130 130 131 131 {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV 132 132 Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов ... ... @@ -140,7 +140,7 @@ 140 140 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]] 141 141 142 142 [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]] 143 -[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]] 142 + [[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]] 144 144 145 145 {{{Администрирование сервисной сети 146 146 Оперативное взаимодействие с сервисной сетью ... ... @@ -155,7 +155,7 @@ 155 155 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]] 156 156 157 157 [[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]] 158 -[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]] 157 + [[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]] 159 159 160 160 {{{Управление складскими запасами 161 161 Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI, ... ... @@ -167,10 +167,10 @@ 167 167 168 168 >**Файзулин Дмитрий** 169 169 170 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]] 169 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]] 171 171 172 172 [[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]] 173 -[[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]] 172 + [[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]] 174 174 175 175 {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний 176 176 Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК ... ... @@ -187,7 +187,7 @@ 187 187 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]] 188 188 189 189 [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]] 190 -[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]] 189 + [[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]] 191 191 192 192 {{{Контроль финансовой отчетности департамента 193 193 Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) ... ... @@ -202,7 +202,7 @@ 202 202 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]] 203 203 204 204 [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]] 205 -[[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]] 204 + [[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]] 206 206 207 207 {{{Управление Контакт Центром 208 208 Контроль KPI и процедуры NPS ... ... @@ -215,7 +215,7 @@ 215 215 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ef545455-51e8-4e28-8332-3163bf2d2960||alt="..."]] 216 216 217 217 [[8 (812) 600-50-91, вн.210>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210]] 218 -[[AnastasiaI.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaI.CC@tpv-tech.com]] 217 + [[AnastasiaI.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaI.CC@tpv-tech.com]] 219 219 220 220 {{{Контроль финансовой отчетности департамента 221 221 Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) ... ... @@ -227,349 +227,62 @@ 227 227 >**Фельдман Аркадий** 228 228 229 229 [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]] 230 -[[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]] 229 + [[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]] 231 231 232 232 {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door 233 233 Контроль эффективности работы курьерской компании 234 234 Подготовка отчетности по логистическим операциям проекта}}} 235 235 236 -= Информационный Центр PHILIPS(TV, AV & Mobile)=235 += Информационный центр TPV CIS = 237 237 238 - >**ИнформационныйЦентрPHILIPS(TV,AV&Mobile)**237 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 239 239 240 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]239 +== Sub-paragraph == 241 241 242 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 243 -[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 241 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 244 244 245 -{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 246 -Коммуникация с АСЦ 247 -Валидация актов технического освидетельствования (АТО) 248 -Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов 249 -Прием и обработка входящих звонков и писем 250 -Исходящие активности}}} 243 +== Sub-paragraph == 251 251 252 - ==Руководительгруппыпроекта"ТиПиВи"==245 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 253 253 254 ->**Коновалов Дмитрий Михайлович** 255 255 256 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]] 257 - 258 -[[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]] 259 -[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]] 260 - 261 -{{{- Координирует работу проекта на площадке; 262 -- Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы; 263 -- Контролирует соблюдение трудовой дисциплины; 264 -- Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}} 265 - 266 - 267 -== Менеджер по контролю качества == 268 - 269 ->**Фомичев Владимир Николаевич** 270 - 271 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]] 272 - 273 - 274 - [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]] 275 -[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]] 276 - 277 -{{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников; 278 -- Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию; 279 -- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru; 280 -- Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips; 281 -- Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}} 282 - 283 -== Старший специалист по работе с клиентами == 284 - 285 ->**Малюга Юлиана** 286 - 287 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]] 288 - 289 - 290 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 291 -[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]] 292 - 293 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 294 -- Обработка входящих писем; 295 -- Обработка обращений Social Media. 296 -- Исходящие обзвоны клиентов. 297 -- Обработка жалоб и претензий от потребителей; 298 -- Коммуникация с АСЦ/дилерами; 299 -- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru 300 -}}} 301 - 302 -== Специалист по работе с клиентами == 303 - 304 ->**Кузнецов Максим** 305 - 306 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]] 307 - 308 - 309 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 310 -[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]] 311 - 312 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 313 -- Обработка входящих писем; 314 -- Обработка обращений Social Media. 315 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 316 - 317 -== Специалист по работе с клиентами == 318 - 319 ->**Шувалов Роман** 320 - 321 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]] 322 - 323 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 324 -[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]] 325 - 326 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 327 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 328 - 329 -== Старший специалист по работе с клиентами == 330 - 331 ->**Солопов Игорь** 332 - 333 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]] 334 - 335 - 336 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 337 -[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]] 338 - 339 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 340 -- Обработка входящих писем; 341 -- Обработка обращений Social Media. 342 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 343 - 344 -== Младший специалист по работе с клиентами == 345 - 346 ->**Селиванов Евгений Вадимович** 347 - 348 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]] 349 - 350 - 351 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 352 -[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]] 353 - 354 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 355 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 356 - 357 -== Специалист по работе с клиентами == 358 - 359 ->**Акузовский Богдан** 360 - 361 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]] 362 - 363 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 364 -[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]] 365 - 366 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 367 -- Обработка входящих писем; 368 -- Обработка обращений Social Media. 369 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 370 - 371 -== Специалист по работе с клиентами == 372 - 373 ->**Потапов Кирилл** 374 - 375 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]] 376 - 377 - 378 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 379 -[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]] 380 - 381 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 382 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 383 - 384 -== Специалист по работе с клиентами == 385 - 386 ->**Жестеров Сергей** 387 - 388 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]] 389 - 390 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 391 -[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]] 392 - 393 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 394 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 395 - 396 -== (% id="cke_bm_1296S" style="display:none" %) (%%)Специалист по работе с клиентами == 397 - 398 ->**Манучарян Олег** 399 - 400 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]] 401 - 402 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 403 -[[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]] 404 - 405 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов; 406 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}} 407 - 408 -= Информационный Центр AOC TV = 409 - 410 -== Поддержка AOC TV == 411 - 412 ->**Информационный Центр AOC TV** 413 - 414 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] 415 - 416 - 417 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]] 418 -[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]] 419 - 420 -{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 421 -Коммуникация с АСЦ 422 -Валидация актов технического освидетельствования (АТО) 423 -Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов 424 -Прием и обработка входящих звонков и писем 425 -Исходящие активности 426 -}}} 427 - 428 428 = Информационный центр DeLonghi Group = 429 429 430 - >**РоссийскаяФедерация**250 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 431 431 432 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]252 +== Sub-paragraph == 433 433 434 -[[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]] 435 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 254 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 436 436 437 - {{{Звонокбесплатныйна территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}}256 +== Sub-paragraph == 438 438 439 - >**Беларусь,Казахстан**258 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 440 440 441 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 442 442 443 - 444 -[[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]] 445 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 446 - 447 -{{{Звонок бесплатный на территории стран с городских телефонов, а также мобильных операторов: 448 -- Белоруссии: Velcom, Life, MTS; 449 -- Казахстана: АО "АЛТЕЛ",Kcell, Казахтелеком.}}} 450 - 451 ->**Армения** 452 - 453 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 454 - 455 - 456 - 457 -[[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]] 458 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 459 - 460 -{{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел» 461 -}}} 462 - 463 ->**Украина** 464 - 465 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 466 - 467 - 468 -[[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]] 469 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 470 - 471 -{{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}} 472 - 473 ->**Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан** 474 - 475 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]] 476 - 477 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]] 478 - 479 -== Оператор == 480 - 481 ->**Рязанцева Елена** 482 - 483 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]] 484 - 485 - 486 -[[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]] 487 - 488 -{{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru 489 -- работа с возвратами и обменами 490 -- заказ запасных частей и аксессуаров.}}} 491 - 492 -== Оператор == 493 - 494 ->**Чарторижская Анна** 495 - 496 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]] 497 - 498 - 499 - 500 -[[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]] 501 - 502 -{{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru 503 -- контроль оформленных выездных сервисов.}}} 504 - 505 -== Оператор == 506 - 507 ->**Машошина Светлана** 508 - 509 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]] 510 - 511 - 512 -[[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]] 513 - 514 -{{{- обработка входящих вызовов от клиентов; 515 -- исходящие обзвоны клиентов. 516 -}}} 517 - 518 518 = Информационный центр KIVI = 519 519 520 - ==РФ==263 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 521 521 522 - >**Россия**265 +== Российская Федерация == 523 523 524 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]267 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 525 525 526 -[[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]] 527 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 269 +== Республика Беларусь == 528 528 529 -{{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7 530 -Исходящие активности 531 -Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса 532 -Коммуникация с АСЦ 533 -}}} 271 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 534 534 535 -== Беларусь==273 +== Республика Казахстан == 536 536 537 - >**Беларусь**275 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 538 538 539 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]277 += Информационный центр МастерПост = 540 540 541 -[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]] 542 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 279 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 543 543 544 -== Казахстан==281 +== Sub-paragraph == 545 545 546 - >**Казахстан**283 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 547 547 548 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]285 +== Sub-paragraph == 549 549 550 -[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]] 551 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]] 552 - 553 -= Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») = 554 - 555 -== Сервисный директор == 556 - 557 ->**Кострюков Сергей Юрьевич** 558 - 559 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]] 560 - 561 - [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]] 562 -[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]] 563 - 564 -{{{Куратор проекта}}} 565 - 566 -== Менеджер == 567 - 568 ->**Грищенкова Екатерина Алексеевна** 569 - 570 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]] 571 - 572 -[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]] 573 -[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]] 574 - 575 -{{{Операционный менеджер}}} 287 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.