От версии < 6.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2022/05/25 10:31
К версии < 4.1 >
отредактировано Юрий Соловьёв
на 2021/04/06 21:22
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ArseniyRusanov
1 +XWiki.YuriyS
Содержимое
... ... @@ -68,10 +68,10 @@
68 68  
69 69  >**Иванцев Сергей**
70 70  
71 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=0557eb06-e4f1-4934-8ab2-68ea90780bdd||alt="..."]]
71 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=0557eb06-e4f1-4934-8ab2-68ea90780bdd||alt="..."]]
72 72  
73 73  [[(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167>>path:tel:(931) 351-11-85; (812) 600-50-91 ext.167]]
74 -[[Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com>>path:mailto:Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com]]
74 + [[Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com>>path:mailto:Sergey.Ivantsev@tpv-tech.com]]
75 75  
76 76  {{{Техническая поддержка по телевизорам Philips и Kivi (запросы и АНРП)
77 77  Проверка обоснованности выдачи актов НРП
... ... @@ -81,10 +81,10 @@
81 81  
82 82  >**Нуруллин Александр**
83 83  
84 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
84 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
85 85  
86 86  [[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]]
87 -[[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]]
87 + [[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]]
88 88  
89 89  {{{Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
90 90  Утверждение Актов НРП
... ... @@ -98,7 +98,7 @@
98 98   [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=475a284d-39ab-4faa-9095-e834ffce2ec2||alt="..."]]
99 99  
100 100  [[+7 (931) 351-11-82>>path:tel:+7 (931) 351-11-82]]
101 -[[AleksandrM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AleksandrM.CC@tpv-tech.com]]
101 + [[AleksandrM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AleksandrM.CC@tpv-tech.com]]
102 102  
103 103  {{{Обработка, добавление, редактирование BOM
104 104  Ведение тех. документации
... ... @@ -106,14 +106,13 @@
106 106  
107 107  == Инженер Технической поддержки ==
108 108  
109 ->**Кокорин Денис**
109 +>**Лебедев Михаил**
110 110  
111 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
111 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=65473bdd-2d49-4d68-b122-22efef66966a||alt="..."]]
112 112  
113 -[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
113 +[[+7 921 367-45-92>>path:tel:+7 921 367-45-92]]
114 + [[MikhailL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MikhailL.CC@tpv-tech.com]]
114 114  
115 -[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
116 -
117 117  {{{Техническая поддержка по GSM
118 118  Утверждение Актов НРП
119 119  Проверка и анализ проблем с SW & HW
... ... @@ -126,7 +126,7 @@
126 126  [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
127 127  
128 128   [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
129 -[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
128 + [[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
130 130  
131 131  {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
132 132  Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
... ... @@ -140,7 +140,7 @@
140 140  [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
141 141  
142 142   [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
143 -[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
142 + [[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
144 144  
145 145  {{{Администрирование сервисной сети
146 146  Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
... ... @@ -155,7 +155,7 @@
155 155   [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
156 156  
157 157  [[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
158 -[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
157 + [[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
159 159  
160 160  {{{Управление складскими запасами
161 161  Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,
... ... @@ -167,10 +167,10 @@
167 167  
168 168  >**Файзулин Дмитрий**
169 169  
170 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]
169 +[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]
171 171  
172 172  [[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]]
173 -[[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]]
172 + [[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]]
174 174  
175 175  {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
176 176  Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
... ... @@ -187,7 +187,7 @@
187 187  [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]
188 188  
189 189   [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
190 -[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
189 + [[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
191 191  
192 192  {{{Контроль финансовой отчетности департамента
193 193  Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
... ... @@ -202,7 +202,7 @@
202 202  [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
203 203  
204 204   [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
205 -[[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
204 + [[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
206 206  
207 207  {{{Управление Контакт Центром
208 208  Контроль KPI и процедуры NPS
... ... @@ -215,7 +215,7 @@
215 215  [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ef545455-51e8-4e28-8332-3163bf2d2960||alt="..."]]
216 216  
217 217   [[8 (812) 600-50-91, вн.210>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210]]
218 -[[AnastasiaI.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaI.CC@tpv-tech.com]]
217 + [[AnastasiaI.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaI.CC@tpv-tech.com]]
219 219  
220 220  {{{Контроль финансовой отчетности департамента
221 221  Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
... ... @@ -227,349 +227,62 @@
227 227  >**Фельдман Аркадий**
228 228  
229 229   [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]
230 -[[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
229 + [[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
231 231  
232 232  {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
233 233  Контроль эффективности работы курьерской компании
234 234  Подготовка отчетности по логистическим операциям проекта}}}
235 235  
236 -= Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile) =
235 += Информационный центр TPV CIS =
237 237  
238 ->**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)**
237 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
239 239  
240 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]
239 +== Sub-paragraph ==
241 241  
242 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
243 -[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
241 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
244 244  
245 -{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
246 -Коммуникация с АСЦ
247 -Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
248 -Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
249 -Прием и обработка входящих звонков и писем
250 -Исходящие активности}}}
243 +== Sub-paragraph ==
251 251  
252 -== Руководитель группы проекта "ТиПиВи" ==
245 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
253 253  
254 ->**Коновалов Дмитрий Михайлович**
255 255  
256 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]
257 -
258 -[[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]]
259 -[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]
260 -
261 -{{{- Координирует работу проекта на площадке;
262 -- Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы;
263 -- Контролирует соблюдение трудовой дисциплины;
264 -- Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}}
265 -
266 -
267 -== Менеджер по контролю качества ==
268 -
269 ->**Фомичев Владимир Николаевич**
270 -
271 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]
272 -
273 -
274 - [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]]
275 -[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]]
276 -
277 -{{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников;
278 -- Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию;
279 -- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru;
280 -- Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips;
281 -- Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}}
282 -
283 -== Старший специалист по работе с клиентами ==
284 -
285 ->**Малюга Юлиана**
286 -
287 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]
288 -
289 -
290 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
291 -[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]]
292 -
293 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
294 -- Обработка входящих писем;
295 -- Обработка обращений Social Media.
296 -- Исходящие обзвоны клиентов.
297 -- Обработка жалоб и претензий от потребителей;
298 -- Коммуникация с АСЦ/дилерами;
299 -- Обработка активностей на cc.tpvrussia.ru
300 -}}}
301 -
302 -== Специалист по работе с клиентами ==
303 -
304 ->**Кузнецов Максим**
305 -
306 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]
307 -
308 -
309 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
310 -[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]]
311 -
312 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
313 -- Обработка входящих писем;
314 -- Обработка обращений Social Media.
315 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
316 -
317 -== Специалист по работе с клиентами ==
318 -
319 ->**Шувалов Роман**
320 -
321 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]
322 -
323 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
324 -[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]]
325 -
326 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
327 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
328 -
329 -== Старший специалист по работе с клиентами ==
330 -
331 ->**Солопов Игорь**
332 -
333 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]
334 -
335 -
336 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
337 -[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]]
338 -
339 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
340 -- Обработка входящих писем;
341 -- Обработка обращений Social Media.
342 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
343 -
344 -== Младший специалист по работе с клиентами ==
345 -
346 ->**Селиванов Евгений Вадимович**
347 -
348 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]
349 -
350 -
351 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
352 -[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]]
353 -
354 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
355 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
356 -
357 -== Специалист по работе с клиентами ==
358 -
359 ->**Акузовский Богдан**
360 -
361 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]
362 -
363 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
364 -[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]]
365 -
366 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
367 -- Обработка входящих писем;
368 -- Обработка обращений Social Media.
369 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
370 -
371 -== Специалист по работе с клиентами ==
372 -
373 ->**Потапов Кирилл**
374 -
375 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]
376 -
377 -
378 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
379 -[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]]
380 -
381 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
382 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
383 -
384 -== Специалист по работе с клиентами ==
385 -
386 ->**Жестеров Сергей**
387 -
388 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]
389 -
390 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
391 -[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]]
392 -
393 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
394 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
395 -
396 -== (% id="cke_bm_1296S" style="display:none" %) (%%)Специалист по работе с клиентами ==
397 -
398 ->**Манучарян Олег**
399 -
400 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]
401 -
402 -[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
403 -[[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]]
404 -
405 -{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
406 -- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
407 -
408 -= Информационный Центр AOC TV =
409 -
410 -== Поддержка AOC TV ==
411 -
412 ->**Информационный Центр AOC TV**
413 -
414 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]
415 -
416 -
417 - [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
418 -[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
419 -
420 -{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
421 -Коммуникация с АСЦ
422 -Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
423 -Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
424 -Прием и обработка входящих звонков и писем
425 -Исходящие активности
426 -}}}
427 -
428 428  = Информационный центр DeLonghi Group =
429 429  
430 ->**Российская Федерация**
250 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
431 431  
432 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
252 +== Sub-paragraph ==
433 433  
434 -[[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]]
435 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
254 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
436 436  
437 -{{{Звонок бесплатный на территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}}
256 +== Sub-paragraph ==
438 438  
439 ->**Беларусь, Казахстан**
258 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
440 440  
441 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
442 442  
443 -
444 -[[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]]
445 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
446 -
447 -{{{Звонок бесплатный на территории стран с городских телефонов, а также мобильных операторов:
448 -- Белоруссии: Velcom, Life, MTS;
449 -- Казахстана: АО "АЛТЕЛ",Kcell, Казахтелеком.}}}
450 -
451 ->**Армения**
452 -
453 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
454 -
455 -
456 -
457 -[[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]]
458 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
459 -
460 -{{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел»
461 -}}}
462 -
463 ->**Украина**
464 -
465 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
466 -
467 -
468 -[[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]]
469 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
470 -
471 -{{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}}
472 -
473 ->**Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан**
474 -
475 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
476 -
477 -[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
478 -
479 -== Оператор ==
480 -
481 ->**Рязанцева Елена**
482 -
483 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]
484 -
485 -
486 -[[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
487 -
488 -{{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru
489 -- работа с возвратами и обменами
490 -- заказ запасных частей и аксессуаров.}}}
491 -
492 -== Оператор ==
493 -
494 ->**Чарторижская Анна**
495 -
496 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]
497 -
498 -
499 -
500 -[[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]]
501 -
502 -{{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru
503 -- контроль оформленных выездных сервисов.}}}
504 -
505 -== Оператор ==
506 -
507 ->**Машошина Светлана**
508 -
509 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]
510 -
511 -
512 -[[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]]
513 -
514 -{{{- обработка входящих вызовов от клиентов;
515 -- исходящие обзвоны клиентов.
516 -}}}
517 -
518 518  = Информационный центр KIVI =
519 519  
520 -== РФ ==
263 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
521 521  
522 ->**Россия**
265 +== Российская Федерация ==
523 523  
524 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
267 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
525 525  
526 -[[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]]
527 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
269 +== Республика Беларусь ==
528 528  
529 -{{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7
530 -Исходящие активности
531 -Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
532 -Коммуникация с АСЦ
533 -}}}
271 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
534 534  
535 -== Беларусь ==
273 +== Республика Казахстан ==
536 536  
537 ->**Беларусь**
275 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
538 538  
539 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
277 += Информационный центр МастерПост =
540 540  
541 -[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
542 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
279 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
543 543  
544 -== Казахстан ==
281 +== Sub-paragraph ==
545 545  
546 ->**Казахстан**
283 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
547 547  
548 -[[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
285 +== Sub-paragraph ==
549 549  
550 -[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
551 -[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
552 -
553 -= Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») =
554 -
555 -== Сервисный директор ==
556 -
557 ->**Кострюков Сергей Юрьевич**
558 -
559 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]
560 -
561 - [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
562 -[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
563 -
564 -{{{Куратор проекта}}}
565 -
566 -== Менеджер ==
567 -
568 ->**Грищенкова Екатерина Алексеевна**
569 -
570 - [[image:http://cc.tpvrussia.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]
571 -
572 -[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
573 -[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]
574 -
575 -{{{Операционный менеджер}}}
287 +Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.