Изменения документа Контактная информация

Редактировал(а) Арсений Русанов 2024/09/27 14:28
От версии < 71.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:27
К версии < 14.2 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 13:59
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -4,15 +4,35 @@
4 4  
5 5  = ООО Ellpa =
6 6  
7 -Общие вопросы и предложения: [[info@ellpa.ru>>mailto:info@ellpa.ru]]
7 +== Менеджер по сервисным операциям ==
8 8  
9 -Сервисные вопросы: [[service@ellpa.ru>>mailto:service@ellpa.ru]]
9 +>**Русанов Арсений**
10 10  
11 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]
11 11  
13 +
14 +[[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]]
15 +
16 +{{{Контроль за эффективностью сервисный операций
17 +Стандартизация Бизнес-Процессов
18 +Маркетинговые исследования рынка послепродажного сервисного использования
19 +Изучение методов повышения качества услуг для повышения лояльности Потребителей
20 +Администрирование WEB-портала}}}
21 +
22 +(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -9px; top: 367.2px;" %)
23 +(((
24 +(% class="gtx-trans-icon" %)
25 +(((
26 +
27 +)))
28 +)))
29 +
12 12  == (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT ==
13 13  
14 14  >**Семёнов Дмитрий**
15 15  
34 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
35 +
16 16  [[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
17 17  
18 18  {{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
... ... @@ -22,10 +22,26 @@
22 22  Кастомизация текущего функционала
23 23  }}}
24 24  
45 +== Менеджер Технической поддержки ==
46 +
47 +>**Петров Денис**
48 +
49 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]
50 +
51 +[[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]]
52 +[[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]]
53 +
54 +{{{Организация технической поддержки ТВ
55 +Организация обучения, тренинг-материалы
56 +Техническая поддержка инженеров АСЦ}}}
57 +
25 25  == Менеджер технической поддержки ==
26 26  
27 27  >**Нуруллин Александр**
28 28  
62 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
63 +
64 +
29 29  [[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
30 30  
31 31  {{{Организация технической поддержки
... ... @@ -39,63 +39,87 @@
39 39  
40 40  >**Кокорин Денис**
41 41  
42 -[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
78 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
43 43  
44 -{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
80 +[[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
81 +
82 +[[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
83 +
84 +{{{Техническая поддержка по GSM
45 45  Утверждение Актов НРП
46 46  Проверка и анализ проблем с SW & HW
47 47  Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
48 48  
49 -== Технический специалист по сервисной отчетности ==
89 +== Инженер Технической поддержки ==
50 50  
51 51  >**Лунева Наталия**
52 52  
53 -[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
93 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
54 54  
95 + [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
96 +[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
97 +
55 55  {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
56 56  Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
57 57  Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
58 58  Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
59 59  
60 -== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
103 +== Специалист по работе с сервисной сетью ==
61 61  
62 62  >**Соловьев Юрий**
63 63  
64 -[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
107 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
65 65  
66 -{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
109 + [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
110 +[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
111 +
112 +{{{Администрирование сервисной сети
67 67  Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
68 68  Контроль качества работы АСЦ
69 69  Проведение аудитов
70 -Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
116 +Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам.}}}
71 71  
72 72  == Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
73 73  
74 -[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
120 +>**Крылов Иван**
75 75  
122 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
123 +
124 +[[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
125 +[[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
126 +
76 76  {{{Управление складскими запасами
77 -Размещение заказов Поставщикам
128 +Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,
78 78  доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
130 +Взаимодействие с центрами по восстановлению LCD и SSB (расхождения при приеме товаров в ЦВ)
79 79  Процессы RMA TV}}}
80 80  
81 81  == Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
82 82  
83 -[[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]]
135 +>**Файзулин Дмитрий**
84 84  
137 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]
138 +
139 +[[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]]
140 +[[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]]
141 +
85 85  {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
86 86  Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
87 87  Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
88 88  Подготовка отчетности по логистическим операциям
89 -Процессы RMA
146 +Процессы RMA GSM
90 90  Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
91 91  Экспорт запасных частей}}}
92 92  
93 -== Главный бухгалтер ==
150 +== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
94 94  
95 ->**Зорина Евгения**
152 +>**Зорина (Моляренко) Евгения**
96 96  
97 -[[evgeniya.zorina@ellpa.ru>>path:mailto:evgeniya.zorina@ellpa.ru]]
154 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]
98 98  
156 + [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
157 +[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
158 +
99 99  {{{Контроль финансовой отчетности департамента
100 100  Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
101 101  Контроль просроченной дебиторской задолженности
... ... @@ -106,8 +106,11 @@
106 106  
107 107  >**Шибаева Мария**
108 108  
109 -[[maria.shibaeva@ellpa.ru>>path:mailto:maria.shibaeva@ellpa.ru]]
169 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
110 110  
171 + [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
172 +[[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
173 +
111 111  {{{Управление Контакт Центром
112 112  Контроль KPI и процедуры NPS
113 113  Контроль Претензий от потребителей, предоставление ответов.}}}
... ... @@ -116,15 +116,24 @@
116 116  
117 117  >**Лысенко Анастасия**
118 118  
119 -[[anastasia.lysenko@ellpa.ru>>path:mailto:anastasia.lysenko@ellpa.ru]]
182 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
120 120  
121 -Контроль финансовой отчетности департамента Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица) Контроль просроченной дебиторской задолженности Администрирование и поддержка ЭДО
184 ++7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]]
122 122  
186 +[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]]
187 +
188 +
189 +{{{Контроль финансовой отчетности департамента
190 +Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
191 +Контроль просроченной дебиторской задолженности
192 +Администрирование и поддержка ЭДО}}}
193 +
123 123  == Менеджер проекта Door-to-Door ==
124 124  
125 125  >**Фельдман Аркадий**
126 126  
127 -[[arkadiy.feldman@ellpa.ru>>path:mailto:arkadiy.feldman@ellpa.ru]]
198 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]
199 +[[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
128 128  
129 129  {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
130 130  Контроль эффективности работы курьерской компании
... ... @@ -146,12 +146,172 @@
146 146  Прием и обработка входящих звонков и писем
147 147  Исходящие активности}}}
148 148  
149 -= Информационный Центр AOC TV =
221 +== Руководитель группы проекта "ТиПиВи" ==
150 150  
223 +>**Коновалов Дмитрий Михайлович**
151 151  
152 -= [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]] =
225 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]
153 153  
227 +[[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]]
228 +[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]
229 +
230 +{{{- Координирует работу проекта на площадке;
231 +- Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы;
232 +- Контролирует соблюдение трудовой дисциплины;
233 +- Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}}
234 +
235 +
236 +== Менеджер по контролю качества ==
237 +
238 +>**Фомичев Владимир Николаевич**
239 +
240 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]
241 +
242 +
243 + [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]]
244 +[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]]
245 +
246 +{{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников;
247 +- Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию;
248 +- Обработка активностей на care.ellpa.ru;
249 +- Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips;
250 +- Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}}
251 +
252 +== Старший специалист по работе с клиентами ==
253 +
254 +>**Малюга Юлиана**
255 +
256 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]
257 +
258 +
154 154  [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
260 +[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]]
261 +
262 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
263 +- Обработка входящих писем;
264 +- Обработка обращений Social Media.
265 +- Исходящие обзвоны клиентов.
266 +- Обработка жалоб и претензий от потребителей;
267 +- Коммуникация с АСЦ/дилерами;
268 +- Обработка активностей на care.ellpa.ru
269 +}}}
270 +
271 +== Специалист по работе с клиентами ==
272 +
273 +>**Кузнецов Максим**
274 +
275 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]
276 +
277 +
278 + [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
279 +[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]]
280 +
281 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
282 +- Обработка входящих писем;
283 +- Обработка обращений Social Media.
284 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
285 +
286 +== Специалист по работе с клиентами ==
287 +
288 +>**Шувалов Роман**
289 +
290 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]
291 +
292 +[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
293 +[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]]
294 +
295 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
296 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
297 +
298 +== Старший специалист по работе с клиентами ==
299 +
300 +>**Солопов Игорь**
301 +
302 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]
303 +
304 +
305 +[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
306 +[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]]
307 +
308 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
309 +- Обработка входящих писем;
310 +- Обработка обращений Social Media.
311 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
312 +
313 +== Младший специалист по работе с клиентами ==
314 +
315 +>**Селиванов Евгений Вадимович**
316 +
317 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]
318 +
319 +
320 +[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
321 +[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]]
322 +
323 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
324 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
325 +
326 +== Специалист по работе с клиентами ==
327 +
328 +>**Акузовский Богдан**
329 +
330 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]
331 +
332 +[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
333 +[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]]
334 +
335 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
336 +- Обработка входящих писем;
337 +- Обработка обращений Social Media.
338 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
339 +
340 +== Специалист по работе с клиентами ==
341 +
342 +>**Потапов Кирилл**
343 +
344 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]
345 +
346 +
347 + [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
348 +[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]]
349 +
350 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
351 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
352 +
353 +== Специалист по работе с клиентами ==
354 +
355 +>**Жестеров Сергей**
356 +
357 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]
358 +
359 + [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
360 +[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]]
361 +
362 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
363 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
364 +
365 +== (% id="cke_bm_1296S" style="display:none" %) (%%)Специалист по работе с клиентами ==
366 +
367 +>**Манучарян Олег**
368 +
369 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]
370 +
371 +[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
372 +[[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]]
373 +
374 +{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
375 +- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
376 +
377 += Информационный Центр AOC TV =
378 +
379 +== Поддержка AOC TV ==
380 +
381 +>**Информационный Центр AOC TV**
382 +
383 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]
384 +
385 +
386 + [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
155 155  [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
156 156  
157 157  {{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
... ... @@ -159,7 +159,8 @@
159 159  Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
160 160  Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
161 161  Прием и обработка входящих звонков и писем
162 -Исходящие активности}}}
394 +Исходящие активности
395 +}}}
163 163  
164 164  = Информационный центр DeLonghi Group =
165 165  
... ... @@ -212,11 +212,54 @@
212 212  
213 213  [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
214 214  
448 +== Оператор ==
449 +
450 +>**Рязанцева Елена**
451 +
452 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]
453 +
454 +
455 +[[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
456 +
457 +{{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru
458 +- работа с возвратами и обменами
459 +- заказ запасных частей и аксессуаров.}}}
460 +
461 +== Оператор ==
462 +
463 +>**Чарторижская Анна**
464 +
465 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]
466 +
467 +
468 +
469 +[[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]]
470 +
471 +{{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru
472 +- контроль оформленных выездных сервисов.}}}
473 +
474 +== Оператор ==
475 +
476 +>**Машошина Светлана**
477 +
478 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]
479 +
480 +
481 +[[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]]
482 +
483 +{{{- обработка входящих вызовов от клиентов;
484 +- исходящие обзвоны клиентов.
485 +}}}
486 +
215 215  = Информационный центр KIVI =
216 216  
217 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
489 +== РФ ==
218 218  
491 +>**Россия**
219 219  
493 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
494 +
495 +[[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]]
220 220  [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
221 221  
222 222  {{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7
... ... @@ -224,3 +224,45 @@
224 224  Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
225 225  Коммуникация с АСЦ
226 226  }}}
503 +
504 +== Беларусь ==
505 +
506 +>**Беларусь**
507 +
508 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
509 +
510 +[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
511 +[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
512 +
513 +== Казахстан ==
514 +
515 +>**Казахстан**
516 +
517 +[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
518 +
519 +[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
520 +[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
521 +
522 += Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») =
523 +
524 +== Сервисный директор ==
525 +
526 +>**Кострюков Сергей Юрьевич**
527 +
528 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]
529 +
530 + [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
531 +[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
532 +
533 +{{{Куратор проекта}}}
534 +
535 +== Менеджер ==
536 +
537 +>**Грищенкова Екатерина Алексеевна**
538 +
539 + [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]
540 +
541 +[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
542 +[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]
543 +
544 +{{{Операционный менеджер}}}