Исходный код вики Контактная информация

Версия 12.1 от Арсений Русанов на 2024/09/27 13:56
Последние авторы
1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 = ООО Ellpa =
6
7 == ==
8
9 >**Богатин Ефим**
10
11 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92ac39c4-4e22-4ff9-a830-adc2699e4716||alt="..."]]
12
13
14
15 {{{Формирование сервисной политики
16
17 }}}
18
19 == Менеджер по сервисным операциям ==
20
21 >**Русанов Арсений**
22
23 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=7a018884-a010-41e0-ac31-8b17918b1d39||alt="..."]]
24
25
26 [[Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com>>path:mailto:Arseniy.Rusanov@tpv-tech.com]]
27
28 {{{Контроль за эффективностью сервисный операций
29 Стандартизация Бизнес-Процессов
30 Маркетинговые исследования рынка послепродажного сервисного использования
31 Изучение методов повышения качества услуг для повышения лояльности Потребителей
32 Администрирование WEB-портала}}}
33
34 (% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -9px; top: 367.2px;" %)
35 (((
36 (% class="gtx-trans-icon" %)
37 (((
38
39 )))
40 )))
41
42 == (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT ==
43
44 >**Семёнов Дмитрий**
45
46 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
47
48 [[(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180>>path:tel:(931) 351-11-34; (812) 600-50-91 ext.180]]
49 [[Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@tpv-tech.com]]
50
51 {{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
52 Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала
53 Разработка сервисных бизнес-процессов
54 Внедрение нового функционала на сервисном портале
55 Кастомизация текущего функционала
56 }}}
57
58 == Менеджер Технической поддержки ==
59
60 >**Петров Денис**
61
62 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]]
63
64 [[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]]
65 [[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]]
66
67 {{{Организация технической поддержки ТВ
68 Организация обучения, тренинг-материалы
69 Техническая поддержка инженеров АСЦ}}}
70
71 == Инженер Технической поддержки ==
72
73 >**Нуруллин Александр**
74
75 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
76
77 [[(931) 351-10-31>>path:tel:(931) 351-10-31]]
78 [[Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@tpv-tech.com]]
79
80 {{{Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
81 Утверждение Актов НРП
82 Проверка и анализ проблем с SW & HW
83 Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
84
85 == Инженер Технической поддержки ==
86
87 >**Кокорин Денис**
88
89 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
90
91 [[+7(931) 316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]
92
93 [[DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]
94
95 {{{Техническая поддержка по GSM
96 Утверждение Актов НРП
97 Проверка и анализ проблем с SW & HW
98 Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
99
100 == Инженер Технической поддержки ==
101
102 >**Лунева Наталия**
103
104 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
105
106 [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]]
107 [[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]]
108
109 {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
110 Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
111 Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
112 Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
113
114 == Специалист по работе с сервисной сетью ==
115
116 >**Соловьев Юрий**
117
118 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
119
120 [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]]
121 [[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]]
122
123 {{{Администрирование сервисной сети
124 Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
125 Контроль качества работы АСЦ
126 Проведение аудитов
127 Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам.}}}
128
129 == Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
130
131 >**Крылов Иван**
132
133 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
134
135 [[(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]
136 [[Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]
137
138 {{{Управление складскими запасами
139 Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,
140 доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
141 Взаимодействие с центрами по восстановлению LCD и SSB (расхождения при приеме товаров в ЦВ)
142 Процессы RMA TV}}}
143
144 == Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
145
146 >**Файзулин Дмитрий**
147
148 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]]
149
150 [[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]]
151 [[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]]
152
153 {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
154 Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
155 Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
156 Подготовка отчетности по логистическим операциям
157 Процессы RMA GSM
158 Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
159 Экспорт запасных частей}}}
160
161 == Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
162
163 >**Зорина (Моляренко) Евгения**
164
165 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]
166
167 [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
168 [[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
169
170 {{{Контроль финансовой отчетности департамента
171 Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
172 Контроль просроченной дебиторской задолженности
173 Администрирование и поддержка ЭДО
174 }}}
175
176 == Специалист по работе с Информационным Центром ==
177
178 >**Шибаева Мария**
179
180 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
181
182 [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
183 [[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
184
185 {{{Управление Контакт Центром
186 Контроль KPI и процедуры NPS
187 Контроль Претензий от потребителей, предоставление ответов.}}}
188
189 == Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
190
191 >**Лысенко Анастасия**
192
193 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
194
195 +7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]]
196
197 [[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]]
198
199
200 {{{Контроль финансовой отчетности департамента
201 Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
202 Контроль просроченной дебиторской задолженности
203 Администрирование и поддержка ЭДО}}}
204
205 == Менеджер проекта Door-to-Door ==
206
207 >**Фельдман Аркадий**
208
209 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3||alt="..."]]
210 [[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
211
212 {{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
213 Контроль эффективности работы курьерской компании
214 Подготовка отчетности по логистическим операциям проекта}}}
215
216 = Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile) =
217
218 >**Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)**
219
220 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc||alt="..."]]
221
222 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
223 [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
224
225 {{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
226 Коммуникация с АСЦ
227 Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
228 Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
229 Прием и обработка входящих звонков и писем
230 Исходящие активности}}}
231
232 == Руководитель группы проекта "ТиПиВи" ==
233
234 >**Коновалов Дмитрий Михайлович**
235
236 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76||alt="..."]]
237
238 [[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]]
239 [[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]
240
241 {{{- Координирует работу проекта на площадке;
242 - Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы;
243 - Контролирует соблюдение трудовой дисциплины;
244 - Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}}
245
246
247 == Менеджер по контролю качества ==
248
249 >**Фомичев Владимир Николаевич**
250
251 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174||alt="..."]]
252
253
254 [[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]]
255 [[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]]
256
257 {{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников;
258 - Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию;
259 - Обработка активностей на care.ellpa.ru;
260 - Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips;
261 - Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}}
262
263 == Старший специалист по работе с клиентами ==
264
265 >**Малюга Юлиана**
266
267 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17||alt="..."]]
268
269
270 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
271 [[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]]
272
273 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
274 - Обработка входящих писем;
275 - Обработка обращений Social Media.
276 - Исходящие обзвоны клиентов.
277 - Обработка жалоб и претензий от потребителей;
278 - Коммуникация с АСЦ/дилерами;
279 - Обработка активностей на care.ellpa.ru
280 }}}
281
282 == Специалист по работе с клиентами ==
283
284 >**Кузнецов Максим**
285
286 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a||alt="..."]]
287
288
289 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
290 [[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]]
291
292 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
293 - Обработка входящих писем;
294 - Обработка обращений Social Media.
295 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
296
297 == Специалист по работе с клиентами ==
298
299 >**Шувалов Роман**
300
301 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1||alt="..."]]
302
303 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
304 [[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]]
305
306 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
307 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
308
309 == Старший специалист по работе с клиентами ==
310
311 >**Солопов Игорь**
312
313 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6||alt="..."]]
314
315
316 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
317 [[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]]
318
319 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
320 - Обработка входящих писем;
321 - Обработка обращений Social Media.
322 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
323
324 == Младший специалист по работе с клиентами ==
325
326 >**Селиванов Евгений Вадимович**
327
328 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2||alt="..."]]
329
330
331 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
332 [[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]]
333
334 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
335 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
336
337 == Специалист по работе с клиентами ==
338
339 >**Акузовский Богдан**
340
341 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025||alt="..."]]
342
343 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
344 [[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]]
345
346 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
347 - Обработка входящих писем;
348 - Обработка обращений Social Media.
349 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
350
351 == Специалист по работе с клиентами ==
352
353 >**Потапов Кирилл**
354
355 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d||alt="..."]]
356
357
358 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
359 [[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]]
360
361 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
362 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
363
364 == Специалист по работе с клиентами ==
365
366 >**Жестеров Сергей**
367
368 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed||alt="..."]]
369
370 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
371 [[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]]
372
373 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
374 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
375
376 == (% id="cke_bm_1296S" style="display:none" %) (%%)Специалист по работе с клиентами ==
377
378 >**Манучарян Олег**
379
380 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a||alt="..."]]
381
382 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
383 [[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]]
384
385 {{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
386 - Исходящие обзвоны клиентов.}}}
387
388 = Информационный Центр AOC TV =
389
390 == Поддержка AOC TV ==
391
392 >**Информационный Центр AOC TV**
393
394 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618||alt="..."]]
395
396
397 [[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
398 [[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
399
400 {{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
401 Коммуникация с АСЦ
402 Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
403 Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
404 Прием и обработка входящих звонков и писем
405 Исходящие активности
406 }}}
407
408 = Информационный центр DeLonghi Group =
409
410 >**Российская Федерация**
411
412 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
413
414 [[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]]
415 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
416
417 {{{Звонок бесплатный на территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}}
418
419 >**Беларусь, Казахстан**
420
421 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
422
423
424 [[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]]
425 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
426
427 {{{Звонок бесплатный на территории стран с городских телефонов, а также мобильных операторов:
428 - Белоруссии: Velcom, Life, MTS;
429 - Казахстана: АО "АЛТЕЛ",Kcell, Казахтелеком.}}}
430
431 >**Армения**
432
433 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
434
435
436
437 [[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]]
438 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
439
440 {{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел»
441 }}}
442
443 >**Украина**
444
445 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
446
447
448 [[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]]
449 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
450
451 {{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}}
452
453 >**Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан**
454
455 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae||alt="..."]]
456
457 [[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
458
459 == Оператор ==
460
461 >**Рязанцева Елена**
462
463 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b||alt="..."]]
464
465
466 [[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
467
468 {{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru
469 - работа с возвратами и обменами
470 - заказ запасных частей и аксессуаров.}}}
471
472 == Оператор ==
473
474 >**Чарторижская Анна**
475
476 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e||alt="..."]]
477
478
479
480 [[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]]
481
482 {{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru
483 - контроль оформленных выездных сервисов.}}}
484
485 == Оператор ==
486
487 >**Машошина Светлана**
488
489 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2||alt="..."]]
490
491
492 [[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]]
493
494 {{{- обработка входящих вызовов от клиентов;
495 - исходящие обзвоны клиентов.
496 }}}
497
498 = Информационный центр KIVI =
499
500 == РФ ==
501
502 >**Россия**
503
504 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
505
506 [[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]]
507 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
508
509 {{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7
510 Исходящие активности
511 Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
512 Коммуникация с АСЦ
513 }}}
514
515 == Беларусь ==
516
517 >**Беларусь**
518
519 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
520
521 [[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
522 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
523
524 == Казахстан ==
525
526 >**Казахстан**
527
528 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82||alt="..."]]
529
530 [[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
531 [[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
532
533 = Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») =
534
535 == Сервисный директор ==
536
537 >**Кострюков Сергей Юрьевич**
538
539 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd||alt="..."]]
540
541 [[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
542 [[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
543
544 {{{Куратор проекта}}}
545
546 == Менеджер ==
547
548 >**Грищенкова Екатерина Алексеевна**
549
550 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1||alt="..."]]
551
552 [[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
553 [[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]
554
555 {{{Операционный менеджер}}}