Исходный код вики Контактная информация

Версия 24.1 от Арсений Русанов на 2024/09/27 14:08

version	line-number	content
1.1	1	{{box cssClass="floatinginfobox" title="Contents"}}
	2	{{toc/}}
	3	{{/box}}
	4
10.1	5	= ООО Ellpa =
1.1	6
3.1	7	== (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT ==
	8
	9	>Семёнов Дмитрий
	10
10.1	11	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0\|\|alt="..."]]
3.1	12
13.1	13	[[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
3.1	14
10.1	15	{{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
3.1	16	Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала
	17	Разработка сервисных бизнес-процессов
	18	Внедрение нового функционала на сервисном портале
	19	Кастомизация текущего функционала
	20	}}}
	21
14.1	22	== Менеджер технической поддержки ==
3.1	23
	24	>Нуруллин Александр
	25
10.1	26	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f\|\|alt="..."]]
3.1	27
	28
14.1	29	[[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
	30
	31	{{{Организация технической поддержки
	32	Организация обучения, тренинг-материалы
	33	Техническая поддержка инженеров АСЦ
	34	Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
3.1	35	Утверждение Актов НРП
14.1	36	}}}
3.1	37
	38	== Инженер Технической поддержки ==
	39
5.6	40	>Кокорин Денис
3.1	41
10.1	42	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
3.1	43
18.1	44
3.1	45
17.1	46	[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
5.6	47
17.1	48	{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
3.1	49	Утверждение Актов НРП
	50	Проверка и анализ проблем с SW & HW
	51	Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
	52
18.1	53	(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
	54	(((
	55	(% class="gtx-trans-icon" %)
	56	(((
	57
	58	)))
	59	)))
	60
20.1	61	== Технический специалист по сервисной отчетности ==
3.1	62
	63	>Лунева Наталия
	64
10.1	65	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f\|\|alt="..."]]
3.1	66
	67
20.1	68	[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
	69
3.1	70	{{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
	71	Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
	72	Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
	73	Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
	74
19.1	75	== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
3.1	76
	77	>Соловьев Юрий
	78
10.1	79	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523\|\|alt="..."]]
3.1	80
	81
19.1	82	[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
	83
	84	{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
3.1	85	Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
	86	Контроль качества работы АСЦ
	87	Проведение аудитов
19.1	88	Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
3.1	89
	90	== Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
	91
21.1	92	[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
3.1	93
	94	{{{Управление складскими запасами
24.1	95	Размещение заказов Поставщикам
3.1	96	доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
	97	Процессы RMA TV}}}
	98
	99	== Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
	100
23.1	101	>
3.1	102
	103
	104
22.1	105	[[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]]
	106
3.1	107	{{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
	108	Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
	109	Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
	110	Подготовка отчетности по логистическим операциям
	111	Процессы RMA GSM
	112	Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
	113	Экспорт запасных частей}}}
	114
23.1	115	(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: 25px; top: 58px;" %)
	116	(((
	117	(% class="gtx-trans-icon" %)
	118	(((
	119
	120	)))
	121	)))
	122
3.1	123	== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
	124
	125	>Зорина (Моляренко) Евгения
	126
10.1	127	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036\|\|alt="..."]]
3.1	128
	129	[[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
5.1	130	[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
3.1	131
	132	{{{Контроль финансовой отчетности департамента
	133	Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
	134	Контроль просроченной дебиторской задолженности
	135	Администрирование и поддержка ЭДО
	136	}}}
	137
	138	== Специалист по работе с Информационным Центром ==
	139
	140	>Шибаева Мария
	141
10.1	142	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2\|\|alt="..."]]
3.1	143
	144	[[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
5.1	145	[[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
3.1	146
	147	{{{Управление Контакт Центром
	148	Контроль KPI и процедуры NPS
	149	Контроль Претензий от потребителей, предоставление ответов.}}}
	150
	151	== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
	152
6.2	153	>Лысенко Анастасия
3.1	154
10.1	155	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
3.1	156
6.2	157	+7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]]
3.1	158
6.2	159	[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]]
	160
	161
3.1	162	{{{Контроль финансовой отчетности департамента
	163	Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
	164	Контроль просроченной дебиторской задолженности
	165	Администрирование и поддержка ЭДО}}}
	166
	167	== Менеджер проекта Door-to-Door ==
	168
	169	>Фельдман Аркадий
	170
10.1	171	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3\|\|alt="..."]]
5.1	172	[[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
3.1	173
	174	{{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
	175	Контроль эффективности работы курьерской компании
	176	Подготовка отчетности по логистическим операциям проекта}}}
	177
5.1	178	= Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile) =
1.1	179
5.1	180	>Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)
1.1	181
10.1	182	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc\|\|alt="..."]]
1.1	183
5.1	184	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.2	185	[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
1.1	186
5.1	187	{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
	188	Коммуникация с АСЦ
	189	Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
	190	Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
	191	Прием и обработка входящих звонков и писем
	192	Исходящие активности}}}
	193
5.2	194	== Руководитель группы проекта "ТиПиВи" ==
1.1	195
5.2	196	>Коновалов Дмитрий Михайлович
1.1	197
10.1	198	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76\|\|alt="..."]]
1.1	199
5.2	200	[[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]]
5.5	201	[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]
5.2	202
	203	{{{- Координирует работу проекта на площадке;
	204	- Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы;
	205	- Контролирует соблюдение трудовой дисциплины;
	206	- Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}}
	207
	208
	209	== Менеджер по контролю качества ==
	210
	211	>Фомичев Владимир Николаевич
	212
10.1	213	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174\|\|alt="..."]]
5.2	214
	215
	216	[[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]]
5.5	217	[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]]
5.2	218
	219	{{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников;
	220	- Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию;
10.1	221	- Обработка активностей на care.ellpa.ru;
5.2	222	- Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips;
	223	- Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}}
	224
	225	== Старший специалист по работе с клиентами ==
	226
	227	>Малюга Юлиана
	228
10.1	229	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17\|\|alt="..."]]
5.2	230
	231
	232	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	233	[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]]
5.2	234
	235	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	236	- Обработка входящих писем;
	237	- Обработка обращений Social Media.
	238	- Исходящие обзвоны клиентов.
	239	- Обработка жалоб и претензий от потребителей;
	240	- Коммуникация с АСЦ/дилерами;
10.1	241	- Обработка активностей на care.ellpa.ru
5.2	242	}}}
	243
	244	== Специалист по работе с клиентами ==
	245
	246	>Кузнецов Максим
	247
10.1	248	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a\|\|alt="..."]]
5.2	249
	250
	251	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	252	[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]]
5.2	253
	254	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	255	- Обработка входящих писем;
	256	- Обработка обращений Social Media.
	257	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	258
	259	== Специалист по работе с клиентами ==
	260
	261	>Шувалов Роман
	262
10.1	263	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1\|\|alt="..."]]
5.2	264
	265	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	266	[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]]
5.2	267
	268	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	269	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	270
	271	== Старший специалист по работе с клиентами ==
	272
	273	>Солопов Игорь
	274
10.1	275	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6\|\|alt="..."]]
5.2	276
	277
	278	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	279	[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]]
5.2	280
	281	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	282	- Обработка входящих писем;
	283	- Обработка обращений Social Media.
	284	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	285
	286	== Младший специалист по работе с клиентами ==
	287
	288	>Селиванов Евгений Вадимович
	289
10.1	290	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2\|\|alt="..."]]
5.2	291
	292
	293	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	294	[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]]
5.2	295
	296	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	297	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	298
	299	== Специалист по работе с клиентами ==
	300
	301	>Акузовский Богдан
	302
10.1	303	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025\|\|alt="..."]]
5.2	304
	305	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	306	[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]]
5.2	307
	308	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	309	- Обработка входящих писем;
	310	- Обработка обращений Social Media.
	311	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	312
	313	== Специалист по работе с клиентами ==
	314
	315	>Потапов Кирилл
	316
10.1	317	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d\|\|alt="..."]]
5.2	318
	319
	320	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	321	[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]]
5.2	322
	323	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	324	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	325
	326	== Специалист по работе с клиентами ==
	327
	328	>Жестеров Сергей
	329
10.1	330	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed\|\|alt="..."]]
5.2	331
	332	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	333	[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]]
5.2	334
	335	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	336	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	337
	338	== (% id="cke_bm_1296S" style="display:none" %) (%%)Специалист по работе с клиентами ==
	339
	340	>Манучарян Олег
	341
10.1	342	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a\|\|alt="..."]]
5.2	343
	344	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
	345	[[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]]
	346
	347	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	348	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	349
	350	= Информационный Центр AOC TV =
	351
	352	== Поддержка AOC TV ==
	353
	354	>Информационный Центр AOC TV
	355
10.1	356	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618\|\|alt="..."]]
5.2	357
	358
	359	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	360	[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
5.2	361
	362	{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
	363	Коммуникация с АСЦ
	364	Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
	365	Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
	366	Прием и обработка входящих звонков и писем
	367	Исходящие активности
	368	}}}
	369
1.1	370	= Информационный центр DeLonghi Group =
	371
5.2	372	>Российская Федерация
1.1	373
10.1	374	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
1.1	375
5.2	376	[[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]]
5.5	377	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
1.1	378
5.2	379	{{{Звонок бесплатный на территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}}
1.1	380
5.2	381	>Беларусь, Казахстан
1.1	382
10.1	383	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
1.1	384
5.2	385
	386	[[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]]
	387	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
	388
	389	{{{Звонок бесплатный на территории стран с городских телефонов, а также мобильных операторов:
	390	- Белоруссии: Velcom, Life, MTS;
	391	- Казахстана: АО "АЛТЕЛ",Kcell, Казахтелеком.}}}
	392
	393	>Армения
	394
10.1	395	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
5.2	396
	397
	398
	399	[[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]]
5.5	400	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
5.2	401
	402	{{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел»
	403	}}}
	404
	405	>Украина
	406
10.1	407	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
5.2	408
	409
	410	[[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]]
5.5	411	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
5.2	412
	413	{{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}}
	414
	415	>Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан
	416
10.1	417	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
5.2	418
	419	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
	420
	421	== Оператор ==
	422
	423	>Рязанцева Елена
	424
10.1	425	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b\|\|alt="..."]]
5.2	426
	427
	428	[[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
	429
	430	{{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru
	431	- работа с возвратами и обменами
	432	- заказ запасных частей и аксессуаров.}}}
	433
	434	== Оператор ==
	435
	436	>Чарторижская Анна
	437
10.1	438	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e\|\|alt="..."]]
5.2	439
	440
	441
	442	[[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]]
	443
	444	{{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru
	445	- контроль оформленных выездных сервисов.}}}
	446
	447	== Оператор ==
	448
	449	>Машошина Светлана
	450
10.1	451	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2\|\|alt="..."]]
5.2	452
	453
	454	[[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]]
	455
	456	{{{- обработка входящих вызовов от клиентов;
	457	- исходящие обзвоны клиентов.
	458	}}}
	459
1.1	460	= Информационный центр KIVI =
	461
5.5	462	== РФ ==
	463
5.3	464	>Россия
1.1	465
10.1	466	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82\|\|alt="..."]]
1.1	467
5.3	468	[[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]]
	469	[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
1.1	470
5.3	471	{{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7
	472	Исходящие активности
	473	Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
	474	Коммуникация с АСЦ
	475	}}}
1.1	476
5.5	477	== Беларусь ==
	478
5.3	479	>Беларусь
1.1	480
10.1	481	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82\|\|alt="..."]]
1.1	482
5.3	483	[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
	484	[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
1.1	485
5.5	486	== Казахстан ==
	487
5.3	488	>Казахстан
1.1	489
10.1	490	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82\|\|alt="..."]]
1.1	491
5.3	492	[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
	493	[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
	494
	495	= Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») =
	496
	497	== Сервисный директор ==
	498
	499	>Кострюков Сергей Юрьевич
	500
10.1	501	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd\|\|alt="..."]]
5.3	502
	503	[[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
5.5	504	[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
5.3	505
	506	{{{Куратор проекта}}}
	507
	508	== Менеджер ==
	509
	510	>Грищенкова Екатерина Алексеевна
	511
10.1	512	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1\|\|alt="..."]]
5.3	513
	514	[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
	515	[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]
	516
	517	{{{Операционный менеджер}}}

Исходный код вики Контактная информация

Приложения

Навигация