Исходный код вики Контактная информация

Версия 29.1 от Арсений Русанов на 2024/09/27 14:11

version	line-number	content
1.1	1	{{box cssClass="floatinginfobox" title="Contents"}}
	2	{{toc/}}
	3	{{/box}}
	4
10.1	5	= ООО Ellpa =
1.1	6
3.1	7	== (% id="cke_bm_219S" style="display:none" %) (%%)Менеджер по IT ==
	8
	9	>Семёнов Дмитрий
	10
13.1	11	[[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
3.1	12
10.1	13	{{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
3.1	14	Подготовка мануалов для пользователей сервисного портала
	15	Разработка сервисных бизнес-процессов
	16	Внедрение нового функционала на сервисном портале
	17	Кастомизация текущего функционала
	18	}}}
	19
14.1	20	== Менеджер технической поддержки ==
3.1	21
	22	>Нуруллин Александр
	23
14.1	24	[[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
	25
	26	{{{Организация технической поддержки
	27	Организация обучения, тренинг-материалы
	28	Техническая поддержка инженеров АСЦ
	29	Техническая поддержка по МБТ (Delonghi Gr.)
3.1	30	Утверждение Актов НРП
14.1	31	}}}
3.1	32
	33	== Инженер Технической поддержки ==
	34
5.6	35	>Кокорин Денис
3.1	36
10.1	37	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
3.1	38
18.1	39
3.1	40
17.1	41	[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
5.6	42
17.1	43	{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
3.1	44	Утверждение Актов НРП
	45	Проверка и анализ проблем с SW & HW
	46	Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
	47
18.1	48	(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
	49	(((
	50	(% class="gtx-trans-icon" %)
	51	(((
	52
	53	)))
	54	)))
	55
20.1	56	== Технический специалист по сервисной отчетности ==
3.1	57
	58	>Лунева Наталия
	59
10.1	60	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f\|\|alt="..."]]
3.1	61
	62
20.1	63	[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
	64
3.1	65	{{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
	66	Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов
	67	Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок)
	68	Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}}
	69
19.1	70	== Менеджер по взаимодействию с заказчиками ==
3.1	71
	72	>Соловьев Юрий
	73
10.1	74	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523\|\|alt="..."]]
3.1	75
	76
19.1	77	[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
	78
	79	{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
3.1	80	Оперативное взаимодействие с сервисной сетью
	81	Контроль качества работы АСЦ
	82	Проведение аудитов
19.1	83	Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}}
3.1	84
	85	== Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
	86
21.1	87	[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
3.1	88
	89	{{{Управление складскими запасами
24.1	90	Размещение заказов Поставщикам
3.1	91	доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
	92	Процессы RMA TV}}}
	93
	94	== Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
	95
22.1	96	[[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]]
	97
3.1	98	{{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
	99	Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
	100	Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
	101	Подготовка отчетности по логистическим операциям
25.1	102	Процессы RMA
3.1	103	Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
	104	Экспорт запасных частей}}}
	105
27.1	106	== Главный бухгалтер ==
3.1	107
26.1	108	>Зорина Евгения
3.1	109
26.1	110	[[evgeniya.zorina@ellpa.ru>>path:mailto:evgeniya.zorina@ellpa.ru]]
3.1	111
	112	{{{Контроль финансовой отчетности департамента
	113	Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
	114	Контроль просроченной дебиторской задолженности
	115	Администрирование и поддержка ЭДО
	116	}}}
	117
27.1	118	(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -43px; top: 6.2px;" %)
	119	(((
	120	(% class="gtx-trans-icon" %)
	121	(((
	122
	123	)))
	124	)))
	125
3.1	126	== Специалист по работе с Информационным Центром ==
	127
	128	>Шибаева Мария
	129
10.1	130	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2\|\|alt="..."]]
3.1	131
	132	[[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
5.1	133	[[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
3.1	134
	135	{{{Управление Контакт Центром
	136	Контроль KPI и процедуры NPS
	137	Контроль Претензий от потребителей, предоставление ответов.}}}
	138
	139	== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
	140
6.2	141	>Лысенко Анастасия
3.1	142
10.1	143	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a9f3bc93-9219-4f2f-8174-4f1fbe98253e]]
3.1	144
6.2	145	+7[[ (931) 351-10-94>>path:tel:8 (931) 351-10-94]]
3.1	146
6.2	147	[[AnastasiaL.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:AnastasiaL.CC@tpv-tech.com]]
	148
	149
3.1	150	{{{Контроль финансовой отчетности департамента
	151	Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
	152	Контроль просроченной дебиторской задолженности
	153	Администрирование и поддержка ЭДО}}}
	154
	155	== Менеджер проекта Door-to-Door ==
	156
	157	>Фельдман Аркадий
	158
10.1	159	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=8186bf8b-c3f4-4d31-9588-d5d0f0495fb3\|\|alt="..."]]
5.1	160	[[ArkadiyF.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:ArkadiyF.CC@tpv-tech.com]]
3.1	161
	162	{{{Обеспечение взаимодействия со всеми участниками логистического проекта Door-to-door
	163	Контроль эффективности работы курьерской компании
	164	Подготовка отчетности по логистическим операциям проекта}}}
	165
5.1	166	= Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile) =
1.1	167
5.1	168	>Информационный Центр PHILIPS (TV, AV & Mobile)
1.1	169
10.1	170	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=92eaae07-4544-40f8-b7e6-5388bea549dc\|\|alt="..."]]
1.1	171
5.1	172	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.2	173	[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
1.1	174
5.1	175	{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
	176	Коммуникация с АСЦ
	177	Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
	178	Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
	179	Прием и обработка входящих звонков и писем
	180	Исходящие активности}}}
	181
5.2	182	== Руководитель группы проекта "ТиПиВи" ==
1.1	183
5.2	184	>Коновалов Дмитрий Михайлович
1.1	185
10.1	186	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=401a0596-49cf-4df7-9b9a-1e2d5c42fb76\|\|alt="..."]]
1.1	187
5.2	188	[[8-985-244-0984>>path:tel:8-985-244-0984]]
5.5	189	[[Dmitriy.Konovalov@voxys.ru>>path:mailto:Dmitriy.Konovalov@voxys.ru]]
5.2	190
	191	{{{- Координирует работу проекта на площадке;
	192	- Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы работы группы;
	193	- Контролирует соблюдение трудовой дисциплины;
	194	- Обеспечивает выполнение количественно-качественных показателей проекта;}}}
	195
	196
	197	== Менеджер по контролю качества ==
	198
	199	>Фомичев Владимир Николаевич
	200
10.1	201	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=478503a3-de6f-40ab-a792-a9c7ba9a3174\|\|alt="..."]]
5.2	202
	203
	204	[[8-985-492-9973>>path:tel:8-985-492-9973]]
5.5	205	[[Vladimir.Fomichev@voxys.ru>>path:mailto:Vladimir.Fomichev@voxys.ru]]
5.2	206
	207	{{{- Осуществляет мониторинг качества работы сотрудников;
	208	- Доводит до сотрудников необходимую проектную информацию;
10.1	209	- Обработка активностей на care.ellpa.ru;
5.2	210	- Осуществляет коммуникации с центральной командой Philips;
	211	- Осуществляет анализ показателей NPS по всем каналам обслуживания.}}}
	212
	213	== Старший специалист по работе с клиентами ==
	214
	215	>Малюга Юлиана
	216
10.1	217	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9a0b4fe6-9f64-4014-bb0f-e55550544c17\|\|alt="..."]]
5.2	218
	219
	220	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	221	[[Yuliana.Malyuga@voxys.ru>>path:mailto:Yuliana.Malyuga@voxys.ru]]
5.2	222
	223	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	224	- Обработка входящих писем;
	225	- Обработка обращений Social Media.
	226	- Исходящие обзвоны клиентов.
	227	- Обработка жалоб и претензий от потребителей;
	228	- Коммуникация с АСЦ/дилерами;
10.1	229	- Обработка активностей на care.ellpa.ru
5.2	230	}}}
	231
	232	== Специалист по работе с клиентами ==
	233
	234	>Кузнецов Максим
	235
10.1	236	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9688d33a-6b8a-4931-803c-2d7d6a7c846a\|\|alt="..."]]
5.2	237
	238
	239	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	240	[[Maksim.Kuznetsov@voxys.ru>>path:mailto:Maksim.Kuznetsov@voxys.ru]]
5.2	241
	242	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	243	- Обработка входящих писем;
	244	- Обработка обращений Social Media.
	245	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	246
	247	== Специалист по работе с клиентами ==
	248
	249	>Шувалов Роман
	250
10.1	251	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=52e56c20-db22-477e-af71-5361b8fe27f1\|\|alt="..."]]
5.2	252
	253	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	254	[[Roman.Shuvalov@voxys.ru>>path:mailto:Roman.Shuvalov@voxys.ru]]
5.2	255
	256	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	257	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	258
	259	== Старший специалист по работе с клиентами ==
	260
	261	>Солопов Игорь
	262
10.1	263	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=999ba824-2391-42f9-af7d-80c321db9ff6\|\|alt="..."]]
5.2	264
	265
	266	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	267	[[Igor.Solopov@voxys.ru>>path:mailto:Igor.Solopov@voxys.ru]]
5.2	268
	269	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	270	- Обработка входящих писем;
	271	- Обработка обращений Social Media.
	272	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	273
	274	== Младший специалист по работе с клиентами ==
	275
	276	>Селиванов Евгений Вадимович
	277
10.1	278	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ec726ec7-0004-43f9-bf22-203f693c2fd2\|\|alt="..."]]
5.2	279
	280
	281	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	282	[[evgeniy.selivanov@voxys.ru>>path:mailto:evgeniy.selivanov@voxys.ru]]
5.2	283
	284	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	285	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	286
	287	== Специалист по работе с клиентами ==
	288
	289	>Акузовский Богдан
	290
10.1	291	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3f789811-2a8a-4bc1-854d-030b5b3e9025\|\|alt="..."]]
5.2	292
	293	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	294	[[Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru>>path:mailto:Bogdan.Akuzovskiy@voxys.ru]]
5.2	295
	296	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	297	- Обработка входящих писем;
	298	- Обработка обращений Social Media.
	299	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	300
	301	== Специалист по работе с клиентами ==
	302
	303	>Потапов Кирилл
	304
10.1	305	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3490a88b-f9ee-4e24-bf28-7cf1f9024a7d\|\|alt="..."]]
5.2	306
	307
	308	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	309	[[Kirill.Potapov@voxys.ru>>path:mailto:Kirill.Potapov@voxys.ru]]
5.2	310
	311	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	312	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	313
	314	== Специалист по работе с клиентами ==
	315
	316	>Жестеров Сергей
	317
10.1	318	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=84678a55-37f9-4a76-85ae-8b8bde4dd0ed\|\|alt="..."]]
5.2	319
	320	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	321	[[Sergey.Zhesterov@voxys.ru>>path:mailto:Sergey.Zhesterov@voxys.ru]]
5.2	322
	323	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	324	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	325
	326	== (% id="cke_bm_1296S" style="display:none" %) (%%)Специалист по работе с клиентами ==
	327
	328	>Манучарян Олег
	329
10.1	330	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=48208272-0220-4b4a-892e-fa744c8e746a\|\|alt="..."]]
5.2	331
	332	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
	333	[[Oleg.Manucharyan@voxys.ru>>path:mailto:Oleg.Manucharyan@voxys.ru]]
	334
	335	{{{- Обработка входящих вызовов от клиентов;
	336	- Исходящие обзвоны клиентов.}}}
	337
	338	= Информационный Центр AOC TV =
	339
	340	== Поддержка AOC TV ==
	341
	342	>Информационный Центр AOC TV
	343
10.1	344	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=3da2b99a-f804-45b9-967e-ab4569283618\|\|alt="..."]]
5.2	345
	346
	347	[[8-800-220-0004>>path:tel:8-800-220-0004]]
5.5	348	[[info.ru@tpv-tech.com>>path:mailto:info.ru@tpv-tech.com]]
5.2	349
	350	{{{Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
	351	Коммуникация с АСЦ
	352	Валидация актов технического освидетельствования (АТО)
	353	Валидация запросов на предторговый ремонт Сопровождение и ведение ремонтов
	354	Прием и обработка входящих звонков и писем
	355	Исходящие активности
	356	}}}
	357
1.1	358	= Информационный центр DeLonghi Group =
	359
5.2	360	>Российская Федерация
1.1	361
10.1	362	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
1.1	363
5.2	364	[[8 800 500 5606>>path:tel:8 800 500 5606]]
5.5	365	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
1.1	366
5.2	367	{{{Звонок бесплатный на территории РФ с городских телефонов и мобильных операторов.}}}
1.1	368
5.2	369	>Беларусь, Казахстан
1.1	370
10.1	371	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
1.1	372
5.2	373
	374	[[8 10 800 2000 5262>>path:tel:8 10 800 2000 5262]]
	375	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
	376
	377	{{{Звонок бесплатный на территории стран с городских телефонов, а также мобильных операторов:
	378	- Белоруссии: Velcom, Life, MTS;
	379	- Казахстана: АО "АЛТЕЛ",Kcell, Казахтелеком.}}}
	380
	381	>Армения
	382
10.1	383	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
5.2	384
	385
	386
	387	[[+374 607 07070>>path:tel:+374 607 07070]]
5.5	388	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
5.2	389
	390	{{{Звонок бесплатный на территории Армении с городских телефонов и мобильных операторов: ЗАО «Арментел»
	391	}}}
	392
	393	>Украина
	394
10.1	395	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
5.2	396
	397
	398	[[0 800 503 507>>path:tel:0%C2%A0800%C2%A0503%C2%A0507]]
5.5	399	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
5.2	400
	401	{{{Звонок бесплатный на территории Украины с городских телефонов и мобильных операторов}}}
	402
	403	>Азербайджан, Грузия, Киргизия, Узбекистан
	404
10.1	405	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=b5b4d15b-b75a-43bf-9822-e675062e67ae\|\|alt="..."]]
5.2	406
	407	[[dls@delonghigroup.com>>path:mailto:dls@delonghigroup.com]]
	408
	409	== Оператор ==
	410
	411	>Рязанцева Елена
	412
10.1	413	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=46fb3e57-4d6a-4ba4-82c8-7be013fbb55b\|\|alt="..."]]
5.2	414
	415
	416	[[elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com>>path:mailto:elena.ryazantseva@external.delonghigroup.com]]
	417
	418	{{{- обработка входящих писем Help@kenwood.ru
	419	- работа с возвратами и обменами
	420	- заказ запасных частей и аксессуаров.}}}
	421
	422	== Оператор ==
	423
	424	>Чарторижская Анна
	425
10.1	426	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=cb1ffe92-22db-4cc7-b1c9-e135c830a81e\|\|alt="..."]]
5.2	427
	428
	429
	430	[[anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com>>path:mailto:anna.chartorizhskaya@external.delonghigroup.com]]
	431
	432	{{{- обработка входящих писем Help@Delonghi.ru
	433	- контроль оформленных выездных сервисов.}}}
	434
	435	== Оператор ==
	436
	437	>Машошина Светлана
	438
10.1	439	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=78e0a14e-cac5-4d2f-a117-6d218fbea3c2\|\|alt="..."]]
5.2	440
	441
	442	[[svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com>>path:mailto:svetlana.mashoshyna@external.delonghigroup.com]]
	443
	444	{{{- обработка входящих вызовов от клиентов;
	445	- исходящие обзвоны клиентов.
	446	}}}
	447
1.1	448	= Информационный центр KIVI =
	449
5.5	450	== РФ ==
	451
5.3	452	>Россия
1.1	453
10.1	454	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82\|\|alt="..."]]
1.1	455
5.3	456	[[8-800-600-1015>>path:tel:%D0%A0%D0%A4 8-800-600-1015]]
	457	[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
1.1	458
5.3	459	{{{Прием и обработка входящих звонков и писем 24/7
	460	Исходящие активности
	461	Обработка жалоб, поступивших на адрес центрального офиса
	462	Коммуникация с АСЦ
	463	}}}
1.1	464
5.5	465	== Беларусь ==
	466
5.3	467	>Беларусь
1.1	468
10.1	469	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82\|\|alt="..."]]
1.1	470
5.3	471	[[8-820-032-100-86>>path:tel:8-820-032-100-86]]
	472	[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
1.1	473
5.5	474	== Казахстан ==
	475
5.3	476	>Казахстан
1.1	477
10.1	478	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=02cc4484-2c21-438b-8e8f-75cfa0d43a82\|\|alt="..."]]
1.1	479
5.3	480	[[8-800-070-01-70>>path:tel:8-800-070-01-70]]
	481	[[support@kivismart.com>>path:mailto:support@kivismart.com]]
	482
	483	= Центр Восстановления SSB (ООО «Трейд Сервис») =
	484
	485	== Сервисный директор ==
	486
	487	>Кострюков Сергей Юрьевич
	488
10.1	489	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=e3cf1e5e-a3bd-4465-833b-c02a47a919bd\|\|alt="..."]]
5.3	490
	491	[[(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 117; (915) 128-41-91]]
5.5	492	[[kostrukov@irp.ru>>path:mailto:kostrukov@irp.ru]]
5.3	493
	494	{{{Куратор проекта}}}
	495
	496	== Менеджер ==
	497
	498	>Грищенкова Екатерина Алексеевна
	499
10.1	500	[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=549897e6-a7fc-403a-a2f6-01942c3556b1\|\|alt="..."]]
5.3	501
	502	[[(495) 783-80-08 ext. 190;>>path:tel:(495) 783-80-08 ext. 190;]]
	503	[[grischenkova@irp.ru>>path:mailto:grischenkova@irp.ru]]
	504
	505	{{{Операционный менеджер}}}

Исходный код вики Контактная информация

Приложения

Навигация