From version < 5.1 >
edited by Валерий Воробьёв
on 2023/09/01 18:09
To version < 6.1 >
edited by Валерий Воробьёв
on 2024/03/05 12:46
< >
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -12,64 +12,78 @@
12 12  
13 13  Это связано в первую очередь со стоимостью сбора с удаленных округов и с соотношением стоимости собранной техники и транспортных расходов.
14 14  
15 -Открыв файл S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\АНРП DELONGHI страница "Данные из Odata" вы увидите список актуальных АНРП, и кодами АСЦ моделью, серийным номером и типом техники.
15 +Открыв файл C:\Users\valeriyV.CC\Dropbox страница "Данные из Odata" вы увидите список актуальных АНРП, со всеми данными касательно АНРП.
16 16  
17 17  Шаг 1
18 18  
19 -Выделить не собранные АНРП периодом за последние 2 месяца и скопировать на отдельную страницу.
19 +Обновляем файл Delonghi full-process,
20 20  
21 21  Шаг 2
22 22  
23 -Выделить те АСЦ, у которых на ответственном хранении есть кофемашины или кухонные машины.
23 +Копируем данные с листа LIST for collection фильтруем оттуда Московские АСЦ
24 24  
25 +2.1 Московские Асц разделяем по АСЦ и отправляем запросы на доставку до Транссервиса 95 через курьерскую компанию Транзит
26 +
25 25  Шаг 3
26 26  
27 -Вставить на страницу "вставка ТПВ" АНРП тех АСЦ? у которых на ответственном хранении есть кофемашины или кухонные машины, соответственно столбцам на странице.
29 +Скопированные данные, вставить в файл  S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчетопировальная машина
28 28  
29 -Шаг 4
31 +шаг 4
30 30  
33 +Использовать макрос
34 +
35 +шаг 5
36 +
37 +В личную папку, C:\Users\valeriyV.CC\Desktop\send,  будут созданы EXCEL файлы содержащие списки техники для возврата.
38 +
39 +шаг 6
40 +
41 +Вставить в файле Delonghi full-process, на страницу "вставка ТПВ".
42 +
43 +Шаг 7
44 +
31 31  Написать период сбора в столбце в Период сбора в формате "месяц год".
32 32  
33 -Шаг 5
47 +Шаг 8
34 34  
35 35  На странице "форма для отправки в курьерскую" вставить номера АСЦ и период сбора в соответствующие столбцы.
36 36  
37 -Шаг 6
51 +Шаг 9
38 38  
39 39  Скопировать страницу "МП" и отправить ее в курьерскую компанию, с просьбой рассчитать стоимость доставки в ЦВ.
40 40  
41 -Шаг 7
55 +Шаг 10
42 42  
43 43  Проверку стоимости осуществляется следующим образом: Средняя стоимость доставки 1 единицы техники должна составлять до 3000 рублей, стоимость доставки одной кухонной машины или кофемашины до 6 тыс. рублей, если цена выше то согласуем цену из предположения, что Средняя стоимость доставки 1 единицы техники должна составлять до 3000 рублей, стоимость доставки одной кух машины или кофемашины до 6 тыс. рублей, если предложенная курьерской компанией стоимость после скидки выше 4500 за 1 единицу то, то приостанавливаем сбор из этого АСЦ до согласования стоимости с руководителем.
44 44  
45 -Шаг 8
59 +Шаг 11
46 46  
47 47  На все сборы, которые нас устраивают по стоимости, просим курьерскую компанию создать накладные.
48 48  
49 -Шаг 9
63 +Шаг 12
50 50  
51 -Создаем для каждого АСЦ уникальный файл со списком техники для сбора, в формате NSE номер, модель, серийный номер.
65 +Заходим в файл  S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\New Microsoft Excel Worksheet.xlsm,  заполняем файл соответственно столбцам на странице Sheet1
52 52  
53 -Шаг 10
67 +Шаг 13
54 54  
55 -Отправляем каждому АСЦ файл со списком техники для сбора, номер накладной и срок до которого нужно собрать(неделя), включая в копию письма представителя курьерской компании.
69 +Выполняем макрос в файле S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\New Microsoft Excel Worksheet.xlsm, который "Отправляет каждому АСЦ файл со списком техники для сбора, номер накладной и срок до которого нужно собрать(неделя), включая в копию письма представителя курьерской компании"
56 56  
57 -Шаг 11
71 +Шаг 14
58 58  
59 59  После подтверждения от АСЦ о завершеннии подготовки техники к отправке, сотрудник курьерской компании увидит это и оформит сбор на ближайшую возможную дату сбора.
60 60  
61 -Шаг 12
75 +Шаг 15
62 62  
63 63  Если в течении установленного срока АСЦ не ответило на запрос о сборе, дублируем его с примечанием о штрафах за каждое изделие. Если после повторного письма АСЦ игнорирует запрос, то необходимо написать запрос менеджеру по сервисным контактам, для оформления штрафа.
64 64  
65 -Шаг 13
79 +Шаг 16
66 66  
67 67  После оформления накладных, их нужно вставить на лист "вставка накладных" в соответствующие столбцы, и сохранить файл.
68 68  
69 -Шаг 14
83 +Шаг 17
70 70  
71 71  В файле "S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\онлайн файл" нужно нажать "Refresh all" после чего сохранить файл и выложить его в DropBox.
72 72  
73 -Шаг 15
87 +Шаг 18
74 74  
75 -ЦВ выкладывает ежедневный отчет по верифицированной технике, на DropBox. Сверяя список тех NSE, что пришли в ЦВ и тех, что были запрошены, можно определить недовложение, а так же не полную комплектацию изделий, отсутствующие изделия нужно повторно запросить у АСЦ, и если они их не предоставят, то оформить штраф через менеджера по сервисным контактам.
89 +В файле Delonghi full-process, на странице undelivered, указаны не доставленные изделия, которые стоит отслеживать и писать Юрию о недовложении