От версии < 8.1 >
отредактировано Валерий Воробьёв
на 2024/03/05 13:31
К версии < 5.1 >
отредактировано Валерий Воробьёв
на 2023/09/01 18:09
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -12,82 +12,64 @@
12 12  
13 13  Это связано в первую очередь со стоимостью сбора с удаленных округов и с соотношением стоимости собранной техники и транспортных расходов.
14 14  
15 -Открыв файл C:\Users\valeriyV.CC\Dropbox страница "Данные из Odata" вы увидите список актуальных АНРП, со всеми данными касательно АНРП.
15 +Открыв файл S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\АНРП DELONGHI страница "Данные из Odata" вы увидите список актуальных АНРП, и кодами АСЦ моделью, серийным номером и типом техники.
16 16  
17 17  Шаг 1
18 18  
19 -Обновляем файл Delonghi full-process,
19 +Выделить не собранные АНРП периодом за последние 2 месяца и скопировать на отдельную страницу.
20 20  
21 21  Шаг 2
22 22  
23 -Копируем данные с листа LIST for collection фильтруем Московские АСЦ
23 +Выделить те АСЦ, у которых на ответственном хранении есть кофемашины или кухонные машины.
24 24  
25 - 2.1 Московские Асц разделяем фильтром по АСЦ
26 -
27 - 2,2 Отправляем запросы на доставку до Транссервиса 95(в 115201, Москва г, 1-й Варшавский проезд, дом 1А, стр. 3, помещение 2 этаж 2
28 -
29 -Телефон 4957414501 314) через курьерскую компанию Транзит (пишем Рачко Владимир Викторович <vvr@transitspb.ru>)
30 -
31 31  Шаг 3
32 32  
33 -Скопированные данные без Москвовских АСЦ, вставить в файл  S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\Копировальная машина
27 +Вставить на страницу "вставка ТПВ" АНРП тех АСЦ? у которых на ответственном хранении есть кофемашины или кухонные машины, соответственно столбцам на странице.
34 34  
35 -шаг 4
29 +Шаг 4
36 36  
37 -Использовать макрос
38 -
39 -шаг 5
40 -
41 -В личную папку, C:\Users\valeriyV.CC\Desktop\send,  будут созданы EXCEL файлы содержащие списки техники для возврата.
42 -
43 -шаг 6
44 -
45 -Вставить в файле Delonghi full-process, на страницу "вставка ТПВ".
46 -
47 -Шаг 7
48 -
49 49  Написать период сбора в столбце в Период сбора в формате "месяц год".
50 50  
51 -Шаг 8
33 +Шаг 5
52 52  
53 53  На странице "форма для отправки в курьерскую" вставить номера АСЦ и период сбора в соответствующие столбцы.
54 54  
55 -Шаг 9
37 +Шаг 6
56 56  
57 57  Скопировать страницу "МП" и отправить ее в курьерскую компанию, с просьбой рассчитать стоимость доставки в ЦВ.
58 58  
59 -Шаг 10
41 +Шаг 7
60 60  
61 61  Проверку стоимости осуществляется следующим образом: Средняя стоимость доставки 1 единицы техники должна составлять до 3000 рублей, стоимость доставки одной кухонной машины или кофемашины до 6 тыс. рублей, если цена выше то согласуем цену из предположения, что Средняя стоимость доставки 1 единицы техники должна составлять до 3000 рублей, стоимость доставки одной кух машины или кофемашины до 6 тыс. рублей, если предложенная курьерской компанией стоимость после скидки выше 4500 за 1 единицу то, то приостанавливаем сбор из этого АСЦ до согласования стоимости с руководителем.
62 62  
63 -Шаг 11
45 +Шаг 8
64 64  
65 65  На все сборы, которые нас устраивают по стоимости, просим курьерскую компанию создать накладные.
66 66  
67 -Шаг 12
49 +Шаг 9
68 68  
69 -Заходим в файл  S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\New Microsoft Excel Worksheet.xlsm,  заполняем файл соответственно столбцам на странице Sheet1
51 +Создаем для каждого АСЦ уникальный файл со списком техники для сбора, в формате NSE номер, модель, серийный номер.
70 70  
71 -Шаг 13
53 +Шаг 10
72 72  
73 -Выполняем макрос в файле S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\New Microsoft Excel Worksheet.xlsm, который "Отправляет каждому АСЦ файл со списком техники для сбора, номер накладной и срок до которого нужно собрать(неделя), включая в копию письма представителя курьерской компании"
55 +Отправляем каждому АСЦ файл со списком техники для сбора, номер накладной и срок до которого нужно собрать(неделя), включая в копию письма представителя курьерской компании.
74 74  
75 -Шаг 14
57 +Шаг 11
76 76  
77 77  После подтверждения от АСЦ о завершеннии подготовки техники к отправке, сотрудник курьерской компании увидит это и оформит сбор на ближайшую возможную дату сбора.
78 78  
79 -Шаг 15
61 +Шаг 12
80 80  
81 81  Если в течении установленного срока АСЦ не ответило на запрос о сборе, дублируем его с примечанием о штрафах за каждое изделие. Если после повторного письма АСЦ игнорирует запрос, то необходимо написать запрос менеджеру по сервисным контактам, для оформления штрафа.
82 82  
83 -Шаг 16
65 +Шаг 13
84 84  
85 85  После оформления накладных, их нужно вставить на лист "вставка накладных" в соответствующие столбцы, и сохранить файл.
86 86  
87 -Шаг 17
69 +Шаг 14
88 88  
89 89  В файле "S:\Consumer_Care\22. Возврат НРП техники\Отчет\онлайн файл" нужно нажать "Refresh all" после чего сохранить файл и выложить его в DropBox.
90 90  
91 -Шаг 18
73 +Шаг 15
92 92  
93 -В файле Delonghi full-process, на странице undelivered, указаны не доставленные изделия, которые стоит отслеживать и писать Юрию о недовложении
75 +ЦВ выкладывает ежедневный отчет по верифицированной технике, на DropBox. Сверяя список тех NSE, что пришли в ЦВ и тех, что были запрошены, можно определить недовложение, а так же не полную комплектацию изделий, отсутствующие изделия нужно повторно запросить у АСЦ, и если они их не предоставят, то оформить штраф через менеджера по сервисным контактам.