От версии < 14.4 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/11/16 17:04
К версии < 14.5 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/11/16 17:13
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -34,8 +34,8 @@
34 34  * невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
35 35  г) Доставка товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляется силами производитель (продавца) или за счет производителя (продавца)
36 36  
37 -|**Основные положения и сроки ЗоЗПП**|**РФ**|**Республика Беларусь**|**Республика Казахстан**
38 -|**Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в гар. период**|(((
37 +|= Российская Федерация|= Республика Беларусь|= Республика Казахстан
38 +(((
39 39  а) потребитель вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;                
40 40  
41 41  б)в первые 15 дней с момента покупки — потребитель вправе требовать замены/возврата денежных средств;                           
... ... @@ -48,7 +48,7 @@
48 48  \\Ст. 18
49 49  )))|(((
50 50  Потребитель вправе потребовать:
51 -\\а)незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
51 +а)незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
52 52  
53 53  б) возмещения расходов по устранению недостатков товара;
54 54  
... ... @@ -57,7 +57,8 @@
57 57  г) замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков;
58 58  \\д)  доставки товара весом > 5кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю силами производителя (продавца) или за счет производителя (продавца).
59 59  \\(Ст. 20)
60 -)))|Потребитель вправе требовать:
60 +)))|(((
61 +Потребитель вправе требовать:
61 61  1) соразмерного уменьшения покупной цены;
62 62  2) безвозмездного устранения недостатков товара;
63 63  3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
... ... @@ -66,9 +66,22 @@
66 66  6) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
67 67  \\В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2), 4) и 5) настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;
68 68  (п. 1 ст. 15)
69 -|**Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков до истечения 2-летнего периода с момента покупки товара, но по окончании гарантийного срока**|Те же права, что и для гар. периода, если потребитель докажет, что недостаток в товаре был до передачи товара потребителю (п. 5 ст. 19).|Те же права, что и для гар. периода, если потребитель докажет отсутствие своей вины (п. 10 ст. 20).|Те же права, что и для гар. периода, если потребитель докажет отсутствие своей вины (п. 2 ст. 17).
70 -|**Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков по истечение 2-летнего периода, но в период срока службы товара**|Потребитель вправе требовать бесплатного ремонта, если докажет отсутствие своей вины в возникновении недостатка, а также существенность недостатка. В случае неудовлетворения указанного требования в течение 20 дней потребитель вправе требовать замены/возврата денежных средств (п. 6 ст. 19). Требования нельзя предъявлять продавцу.|В случае обнаружения производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении 2 лет со дня передачи товара потребителю потребитель вправе предъявить изготовителю требования замены/возврата денежных средств, незамедлительного безвозмездного устранения недостатка товара, возмещения расходов по устранению недостатков товара, если докажет, что недостатки возникли до реализации товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.|
71 -|**Право требовать замены/возврата денежных средств при обнаружении недостатков в гар. период (без осуществления ремонта).**|В течении 15 дней с момента покупки (ст. 18)|Возврат денежных средств – весь гарантийный период
70 +)))
71 +
72 +== Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков до истечения 2-летнего периода с момента покупки товара, но по окончании гарантийного срока ==
73 +|= Российская Федерация|= Республика Беларусь|= Республика Казахстан
74 +|Те же права, что и для гар. периода, если потребитель докажет, что недостаток в товаре был до передачи товара потребителю (п. 5 ст. 19).|Те же права, что и для гар. периода, если потребитель докажет отсутствие своей вины (п. 10 ст. 20).|Те же права, что и для гар. периода, если потребитель докажет отсутствие своей вины (п. 2 ст. 17).
75 +
76 +
77 +== Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков по истечение 2-летнего периода, но в период срока службы товара ==
78 +|= Российская Федерация|= Республика Беларусь|= Республика Казахстан
79 +|Потребитель вправе требовать бесплатного ремонта, если докажет отсутствие своей вины в возникновении недостатка, а также существенность недостатка. В случае неудовлетворения указанного требования в течение 20 дней потребитель вправе требовать замены/возврата денежных средств (п. 6 ст. 19). Требования нельзя предъявлять продавцу.|В случае обнаружения производственных, рецептурных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении 2 лет со дня передачи товара потребителю потребитель вправе предъявить изготовителю требования замены/возврата денежных средств, незамедлительного безвозмездного устранения недостатка товара, возмещения расходов по устранению недостатков товара, если докажет, что недостатки возникли до реализации товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.|
80 +
81 +
82 +== Право требовать замены/возврата денежных средств при обнаружении недостатков в гар. период (без осуществления ремонта) ==
83 +
84 +|= Российская Федерация|= Республика Беларусь|= Республика Казахстан
85 +|В течении 15 дней с момента покупки (ст. 18)|Возврат денежных средств – весь гарантийный период
72 72  Замена – весь гарантийный период в случае существенности недостатка
73 73  (ст. 20)|В течении гарантийного срока
74 74  |**Максимальный срок гарантийного ремонта**|45 дней|14 дней (п. 1 ст. 22)|10 дней (п. 3 ст. 30)