От версии < 6.1 >
отредактировано Александр Матенчук
на 2023/10/12 17:35
К версии < 9.3 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/11/10 15:21
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.AleksandrMatenchuk
1 +XWiki.DmitriySemenov
Содержимое
... ... @@ -2,16 +2,21 @@
2 2  (((
3 3  (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 4  (((
5 -= Закон о Защите Прав Потребителей =
6 6  
7 -=====
8 -В данной статье изложены основные положения и сроки ЗоЗПП для РФ и стран СНГ. =====
6 +В данной статье изложены основные положения и сроки ЗоЗПП для РФ и стран СНГ. Ознакомиться с полным сводным списков Законов также можно в прикрепленном файле.
9 9  
10 -===== Ознакомиться с полным сводным списков Законов также можно в прикрепленном файле. =====
8 += 1. Основные положения закона =
11 11  
12 -= =
10 +== Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в гарантийный период ==
13 13  
14 -== 1. Сводная таблица по Законам ==
12 +В Российской Федерации регулируется статьёй **18** ЗоЗПП.
13 +а) потребитель вправе потребовать незамедлительного безвозмездного **устранения недостатков** товара;
14 +б) в первые 1**5 дней с момента покупки** — потребитель вправе требовать **замены/возврата денежных средств**;
15 +в) по истечению 15 дней требование замены/возврата денежных средств подлежат удовлетворению в следующих случаях:
16 +* обнаружение существенного недостатка товара;
17 +* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (45 дней);
18 +* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
19 +г) Доставка товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляется силами производитель (продавца) или за счет производителя (продавца)
15 15  
16 16  |**Основные положения и сроки ЗоЗПП**|**РФ**|**Республика Беларусь**|**Республика Казахстан**
17 17  |**Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в гар. период**|(((
... ... @@ -74,9 +74,10 @@
74 74  |**Доставка крупно габаритного товара**|Более 5 кг.                                                                                           Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.  Ст. 18 п.7.|Более 5 кг.                                                                         11. Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более 5 килограммов ненадлежащего качества продавцу (изготовителю, поставщику, представителю), а также доставка таких товаров для ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, поставщика, представителя). В случае неисполнения данной обязанности, а также если продавец (изготовитель, поставщик, представитель) не имеет своего места нахождения (места жительства) либо филиалов или представительств, иных обособленных подразделений в населенном пункте, являющемся местом жительства потребителя, доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров ст. 20 п. 11|Без указания веса    8. Продавец (изготовитель) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом товара ненадлежащего качества. ст. 30 п. 8
75 75  |**Сроки не гарантийного ремонта**|45 дней если с момента покупки прошло более 1 года но менее 2 и потребитель доказал отсутствие вины.                    20 дней если потребитель докажет отсутствие вины и существенность недостатка и с момента покупки прошло более 2 лет.                                                                                      АСЦ сам может устанавливать максимальный срок ремонта в квитанции (до 90 дней)|14 дней Если потребитель докажет отсутствие своей вины в возникновении недостатка|10 дней Если потребитель докажет отсутствие своей вины в возникновении недостатка
76 76  
77 -== 2. Частные примеры из практики:
78 - ==
82 +== 2. Частные примеры из практики: ==
79 79  
84 +== ==
85 +
80 80  == 3. Анализ Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей". ==
81 81  
82 82