Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.TPVAdmin
	1	+XWiki.AleksandrNurullin

Содержимое

...	...	@@ -1,7 +1,9 @@
1		-= **Инструкция по работе с модулем «Задания на забор» на сайте cc.tpvrussia.ru** =
	1	+**Инструкция по работе с модулем «Задания на забор» на сайте cc.tpvrussia.ru**
2	2
3		-= 1. Краткое описание =
	3	+ Версия 1.5 от 25.09.2017 г.
4	4
	5	+1. Краткое описание
	6	+
5	5	В задания на забор попадают заявки на возврат с типом RMA, MRMA, DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV одобренные со стороны TPV. Задание на забор автоматически формируется на следующий рабочий день после перевода сотрудником АСЦ заявок с типом RMA, DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV в статус «Готов к отправке (документы распечатаны СЦ)» (для заявки MRMA в статус «Подготовлен пакет документов») или перевода заявок с типом DOA, SDOA, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV сотрудником TPV в статус «Возврат не требуется».
6	6
7	7	На главной странице сайта переходим на страницу «Запчасти»:
...	...	@@ -15,7 +15,10 @@
15	15
16	16	**~ **[[image:1618986979784-989.png]]
17	17
18		-= Виды заданий на забор =
	20	+(% start="0" %)
	21	+1.
	22	+1.
	23	+1. Виды заданий на забор
19	19
20	20	Существует несколько видов заданий на забор (колонка «Тип задачи» в гриде «Задания на забор»):
21	21
...	...	@@ -22,9 +22,17 @@
22	22	* «Возврат деталей в ET» - сюда попадают заявки (тип заявки RMA, MRMA, DOA, SDOA) на платы, которые одобрены к физическому забору из АСЦ для доставки в адрес подрядчика, занимающегося восстановлением плат;
23	23	* «Возврат деталей в Квант» - сюда попадают заявки (тип заявки RMA, MRMA, DOA, SDOA, PACK) на панели и возвратную упаковку (кофры), которые одобрены к физическому забору из АСЦ для доставки в адрес подрядчика, занимающегося восстановлением панелей;
24	24	* «Возврат деталей в Орбис» - сюда попадают заявки (тип заявки RMA, MRMA, DOA, SDOA, PACK) на панели и возвратную упаковку (кофры), которые одобрены к физическому забору из АСЦ для доставки в адрес подрядчика, занимающегося восстановлением панелей;
25		-* «Возврат деталей в TPV» (номер задания начинается с латинских букв ST~*~*~*~*) – сюда попадают заявки (тип заявки DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV) на те детали и кофры, которые одобрены к физическому забору из АСЦ с последующей доставкой в адрес TPV;
	30	+* «Возврат деталей в TPV» (номер задания начинается с латинских букв
	31	+
	32	+ST~*~*~*~*) – сюда попадают заявки (тип заявки DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV) на те детали и кофры, которые одобрены к физическому забору из АСЦ с последующей доставкой в адрес TPV;
	33	+
26	26	* «Виртуальный Возврат деталей» (номер задания начинается с латинских букв STV~*~*~*~*) – сюда попадают заявки (тип заявки DOA, SDOA, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV) на детали, которые физически забирать из АСЦ не будут, в этом случае необходимо отправить в адрес TPV только комплект документов.
27	27
	36	+
	37	+
	38	+
	39	+
	40	+
28	28	**3. Работа с заданием на забор с типом «Возврат деталей в ET», «Возврат деталей в Квант», «Возврат деталей в Орбис», «Возврат деталей в TPV»**
29	29
30	30	**Ниже подробно описывается работа с заданием на забор с типом «Возврат деталей в ET» (работа с заданием на забор «Возврат деталей в Квант»,  «Возврат деталей в Орбис» и «Возврат деталей в TPV» аналогична).**
...	...	@@ -181,12 +181,12 @@
181	181
182	182	**Если в назначенный день груз по заданию на забор не был забран (независимо от причины) – необходимо уведомить о данном факте ответственного за логистику сотрудника со стороны TPV в течении одного рабочего дня.**
183	183
184		-1.
	197	+1.
185	185	11. Статус «Задание выполнено»
186	186
187	187	После фактического получения груза получателем и завершения приемки заявленного по заданию на забор груза статус задания изменится на «Задание выполнено». Это конечный статус, никаких действий со стороны АСЦ предпринимать не нужно.
188	188
189		-1.
	202	+1.
190	190	11. Статус «Груз получен в TPVC»
191	191
192	192	**~ **
...	...	@@ -199,7 +199,7 @@
199	199	Работа с заданием с типом «Виртуальный Возврат деталей», отличается от других заданий тем, что в данном случае сотруднику АСЦ необходимо распечатать и отправить только документы, сформированные системой.
200	200
201	201
202		-1.
	215	+1.
203	203	11. Статус «Задание на отправку документов»
204	204
205	205	Изначально задание формируется в статусе «Задание на отправку документов» - в этом статусе сотрудник АСЦ может удалить из задания заявки, документы по которым по каким-то причинам нет возможности отправить. После того, как сотрудник АСЦ откорректировал информацию по заявкам, попавшим в задание на отправку документов (в случае необходимости), следует заполнить информацию о лице, ответственном за отпуск груза (она дублируется в печатную форму накладной) – необходимо внести ФИО в графу «Кладовщик», а также указать планируемую дату отправки документов. Затем необходимо выбрать в выпадающем списке в разделе «Статус» следующий статус - «Отправлена» и сохранить изменения (нажав на соответствующую кнопку).
...	...	@@ -239,7 +239,7 @@
239	239
240	240	**196626, г. Санкт-Петербург, Шушары, Московское шоссе, д. 177 А, ООО «Ти Пи Ви Си-Ай-Эс», для Натальи Луневой. **
241	241
242		-1.
	255	+1.
243	243	11. Статус «Закрыта»
244	244
245	245	Это конечный статус, никаких действий со стороны АСЦ предпринимать не нужно. После получения документов и проверки корректности их оформления, статус задания изменится на «Закрыта». Сотрудник TPV вышлет в адрес АСЦ (с очередной отправкой заказанных запасных частей) экземпляры документов АСЦ, заверенные соответствующим образом со стороны TPV.