Изменения документа Модуль «Задания на забор»

Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
От версии < 35.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2022/05/31 13:36
К версии < 32.1 >
отредактировано Александр Нуруллин
на 2021/04/21 10:47
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Модуль «Задания на забор»
1 +Логистические операции
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
1 +XWiki.AleksandrNurullin
Содержимое
... ... @@ -1,10 +1,9 @@
1 -(% class="row" %)
2 -(((
3 -(% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 -(((
1 +**Инструкция по работе с модулем «Задания на забор» на сайте cc.tpvrussia.ru**
5 5  
6 -= 1. Краткое описание =
3 + Версия 1.5 от 25.09.2017 г.
7 7  
5 +1. Краткое описание
6 +
8 8  В задания на забор попадают заявки на возврат с типом RMA, MRMA, DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV одобренные со стороны TPV. Задание на забор автоматически формируется на следующий рабочий день после перевода сотрудником АСЦ заявок с типом RMA, DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV в статус «Готов к отправке (документы распечатаны СЦ)» (для заявки MRMA в статус «Подготовлен пакет документов») или перевода заявок с типом DOA, SDOA, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV сотрудником TPV в статус «Возврат не требуется».
9 9  
10 10  На главной странице сайта переходим на страницу «Запчасти»:
... ... @@ -11,25 +11,39 @@
11 11  
12 12  [[image:1618986944984-107.png||height="280" width="1118"]]
13 13  
13 +
14 14  В появившемся окне выбираем пункт меню «Задания на забор», после чего появится список всех заданий на забор для АСЦ:
15 15  
16 -[[image:1618986979784-989.png]]
16 +**~ **
17 17  
18 -= 2. Виды заданий на забор =
18 +**~ **[[image:1618986979784-989.png]]
19 19  
20 +(% start="0" %)
21 +1.
22 +1.
23 +1. Виды заданий на забор
24 +
20 20  Существует несколько видов заданий на забор (колонка «Тип задачи» в гриде «Задания на забор»):
21 21  
22 22  * «Возврат деталей в ET» - сюда попадают заявки (тип заявки RMA, MRMA, DOA, SDOA) на платы, которые одобрены к физическому забору из АСЦ для доставки в адрес подрядчика, занимающегося восстановлением плат;
23 23  * «Возврат деталей в Квант» - сюда попадают заявки (тип заявки RMA, MRMA, DOA, SDOA, PACK) на панели и возвратную упаковку (кофры), которые одобрены к физическому забору из АСЦ для доставки в адрес подрядчика, занимающегося восстановлением панелей;
24 24  * «Возврат деталей в Орбис» - сюда попадают заявки (тип заявки RMA, MRMA, DOA, SDOA, PACK) на панели и возвратную упаковку (кофры), которые одобрены к физическому забору из АСЦ для доставки в адрес подрядчика, занимающегося восстановлением панелей;
25 -* «Возврат деталей в TPV» (номер задания начинается с латинских букв ST~*~*~*~*) – сюда попадают заявки (тип заявки DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV) на те детали и кофры, которые одобрены к физическому забору из АСЦ с последующей доставкой в адрес TPV;
30 +* «Возврат деталей в TPV» (номер задания начинается с латинских букв
31 +
32 +ST~*~*~*~*) – сюда попадают заявки (тип заявки DOA, SDOA, PACK, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV) на те детали и кофры, которые одобрены к физическому забору из АСЦ с последующей доставкой в адрес TPV;
33 +
26 26  * «Виртуальный Возврат деталей» (номер задания начинается с латинских букв STV~*~*~*~*) – сюда попадают заявки (тип заявки DOA, SDOA, DTPV, SDTPV, RTPV, SRTPV) на детали, которые физически забирать из АСЦ не будут, в этом случае необходимо отправить в адрес TPV только комплект документов.
27 27  
28 -= 3. Работа с заданием на забор с типом «Возврат деталей в ET», «Возврат деталей в Квант», «Возврат деталей в Орбис», «Возврат деталей в TPV» =
29 29  
37 +
38 +
39 +
40 +
41 +**3. Работа с заданием на забор с типом «Возврат деталей в ET», «Возврат деталей в Квант», «Возврат деталей в Орбис», «Возврат деталей в TPV»**
42 +
30 30  **Ниже подробно описывается работа с заданием на забор с типом «Возврат деталей в ET» (работа с заданием на забор «Возврат деталей в Квант»,  «Возврат деталей в Орбис» и «Возврат деталей в TPV» аналогична).**
31 31  
32 -== 3.1 Статус «Новое задание на сбор з/ч» ==
45 +3.1 Статус «Новое задание на сбор з/ч»
33 33  
34 34  После создания задание на забор имеет первоначальный статус «Новое задание на сбор з/ч». Выбираем нужное задание на забор и нажимаем на кнопку «Изменить» (на рисунке ниже обведено красным цветом):
35 35  
... ... @@ -84,7 +84,7 @@
84 84  
85 85  **После перевода задания на забор в статус «Документы готовы к печати» редактирование информации в задании на забор полностью заблокировано, в частности, удалить какие-либо заявки из задания на забор в статусе «Документы готовы к печати» и во всех дальнейших статусах не возможно, расформировать задание на забор в данном и последующих статусах также не возможно!**
86 86  
87 -== 3.2 Статус «Документы готовы к печати» ==
100 +3.2 Статус «Документы готовы к печати»
88 88  
89 89  В статусе «Документы готовы к печати» в задании на забор появится ссылка для печати лейблов на грузовые места - «Лейблы на грузовое место»:
90 90  
... ... @@ -126,7 +126,7 @@
126 126  
127 127  В последующем в АСЦ вернут один экземпляр накладной (как правило, вместе с отгрузкой заказанных АСЦ запасных частей) с отметкой TPV о получении груза, при условии получения корректно оформленного комплекта документов и заявленного в документах груза получателем.
128 128  
129 -== 3.3 Статус «Груз готов к отправке» ==
142 +3.3 Статус «Груз готов к отправке»
130 130  
131 131  После того, как распечатаны лейблы и документы на отгрузку, необходимо перевести задание на забор в следующий статус - «Груз готов к отправке». Перед тем, как сохранить задание в новом статусе, указываем дату вызова курьера в соответствующей графе (дата, в которую в АСЦ приедет курьер за грузом) – можно указать любой рабочий день, следующий за днем, в котором производится перевод задания в статус «Груз готов к отправке» (**запрещается указывать дату вызова курьера, которая приходится на нерабочие и выходные дни**). Убедившись в корректности даты вызова курьера сохраняем задание в новом статусе.
132 132  
... ... @@ -181,12 +181,12 @@
181 181  
182 182  **Если в назначенный день груз по заданию на забор не был забран (независимо от причины) – необходимо уведомить о данном факте ответственного за логистику сотрудника со стороны TPV в течении одного рабочего дня.**
183 183  
184 -1.
197 +1.
185 185  11. Статус «Задание выполнено»
186 186  
187 187  После фактического получения груза получателем и завершения приемки заявленного по заданию на забор груза статус задания изменится на «Задание выполнено». Это конечный статус, никаких действий со стороны АСЦ предпринимать не нужно.
188 188  
189 -1.
202 +1.
190 190  11. Статус «Груз получен в TPVC»
191 191  
192 192  **~ **
... ... @@ -199,7 +199,7 @@
199 199  Работа с заданием с типом «Виртуальный Возврат деталей», отличается от других заданий тем, что в данном случае сотруднику АСЦ необходимо распечатать и отправить только документы, сформированные системой.
200 200  
201 201  
202 -1.
215 +1.
203 203  11. Статус «Задание на отправку документов»
204 204  
205 205  Изначально задание формируется в статусе «Задание на отправку документов» - в этом статусе сотрудник АСЦ может удалить из задания заявки, документы по которым по каким-то причинам нет возможности отправить. После того, как сотрудник АСЦ откорректировал информацию по заявкам, попавшим в задание на отправку документов (в случае необходимости), следует заполнить информацию о лице, ответственном за отпуск груза (она дублируется в печатную форму накладной) – необходимо внести ФИО в графу «Кладовщик», а также указать планируемую дату отправки документов. Затем необходимо выбрать в выпадающем списке в разделе «Статус» следующий статус - «Отправлена» и сохранить изменения (нажав на соответствующую кнопку).
... ... @@ -239,7 +239,7 @@
239 239  
240 240  **196626, г. Санкт-Петербург, Шушары, Московское шоссе, д. 177 А, ООО «Ти Пи Ви Си-Ай-Эс», для Натальи Луневой. **
241 241  
242 -1.
255 +1.
243 243  11. Статус «Закрыта»
244 244  
245 245  Это конечный статус, никаких действий со стороны АСЦ предпринимать не нужно. После получения документов и проверки корректности их оформления, статус задания изменится на «Закрыта». Сотрудник TPV вышлет в адрес АСЦ (с очередной отправкой заказанных запасных частей) экземпляры документов АСЦ, заверенные соответствующим образом со стороны TPV.
... ... @@ -278,15 +278,3 @@
278 278  
279 279  
280 280  [[image:1618988329171-791.png]]
281 -
282 -)))
283 -
284 -(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
285 -(((
286 -{{box title="**Содержание**"}}
287 -{{toc/}}
288 -{{/box}}
289 -
290 -----
291 -)))
292 -)))