Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -14,49 +14,51 @@
14	14
15	15	Для поиска номенклатуры нужно перейти во вкладку «Запчасти» и выбрать поле «Стоимость и наличие запчастей» в разделе «Запчасти» (Рисунок 1).
16	16	\\[[image:1635501316763-554.png||height="319" width="657"]]
17		-Рисунок 1.Поиск номенклатуры. Этап 1.
	17	+Рисунок 1.Поиск номенклатуры
18	18
19	19
20	20	Тело запроса (Рисунок 2) состоит из:
21	21
22		-1. Партномер – Укажите интересующий партномер.
23		-1. Бренд – Выберете нужный бренд
	22	+1. **Партномер** – Укажите интересующий партномер.
	23	+1. **Бренд** – Выберете нужный бренд
24	24
25	25	После нажатия кнопки //«Применить» //можно узнать, создана ли номенклатура на требуемую запчасть.
26	26	\\[[image:1635501509851-451.png]]
27		-Рисунок 2. Поиск номенклатуры. Этап 2.
	27	+Рисунок 2.
28	28	\\Если необходимая номенклатура отсутствует, то потребуется создать запрос на ее добавление.
	29	+
29	29
30	30	= **Параграф 2.Запросы на добавление номенклатуры** =
31	31
32	32	Для создания запроса на добавление номенклатуры нужно перейти во вкладку «Запросы» и выбрать поле «Создать новый запрос» в разделе «Запросы на добавление номенклатуры» (Рисунок 3).
33	33	\\[[image:1635501650653-188.png]]
34		-Рисунок 3. Поле "Создать новый запрос"
	35	+Рисунок 3.
35	35
36	36	Тело запроса (Рисунок 4) состоит из:
37	37
38		-1. Бренд __(обязательное поле)__ – Выберете нужный бренд.
39		-1. Партномер __(обязательное поле)__  – Укажите партномер, на который нужно создать номенклатуру.
40		-1. Модель TV __(обязательное поле)__ – Выберете модель из выпадающего списка, в состав которой входит запчасть.
41		-1. Email для уведомлений – Укажите почту, на которую придет автоматический ответ, после принятия решения по запросу.
42		-1. Позиционный номер __(обязательное поле) __– Укажите позиционный номер согласно BOM.
43		-1. S/N TV- Укажите серийный номер изделия.
44		-1. Описание детали – Укажите краткое описание детали.
45		-1. Номер трекинга – Укажите номер ремонта
	39	+1. **Бренд **(обязательное поле) – Выберете нужный бренд.
	40	+1. **Партномер** (обязательное поле)  – Укажите партномер, на который нужно создать номенклатуру.
	41	+1. **Модель TV** (обязательное поле) – Выберете модель из выпадающего списка, в состав которой входит запчасть.
	42	+1. **Email для уведомлений** – Укажите почту, на которую придет автоматический ответ, после принятия решения по запросу.
	43	+1. **Позиционный номер** (обязательное поле) – Укажите позиционный номер согласно BOM.
	44	+1. **S/N TV**- Укажите серийный номер изделия.
	45	+1. **Описание детали** – Укажите краткое описание детали.
	46	+1. **Номер трекинга** – Укажите номер ремонта
46	46
	48	+
47	47	В поле «Комментарии АСЦ»,обязательно, укажите тип ремонта, на который будет заказана запчасть IW/OOW (гарантийный/не гарантийный), а также любую другую необходимую информацию, которую должен знать менеджер перед обработкой запроса.
48	48	\\После заполнения всех полей, нажмите кнопку «Создать».
49	49	\\[[image:1635501930804-932.png]]
50		-Рисунок 4. Тело запроса на добавление номенклатуры
	52	+Рисунок 4.
51	51	\\Для того, чтобы менеджер увидел запрос, его необходимо перевести его на сторону TPV. Для этого в открывшейся вкладке нажмите кнопку «Отправлен»(Рисунок 5).
52	52	\\[[image:1635501963416-736.png]]
53		-Рисунок 5. Кнопка "Отправить"
	55	+Рисунок 5.
54	54
55	55	== **Решения по запросу:** ==
56	56
57		-* Запрос удовлетворен – После положительного решения по запросу, можно заказать запчасть, но только на следующий день.
58		-* Запрос возвращен на редактирование – Читайте комментарии менеджера.
59		-* Запрос отклонен – Читайте комментарии менеджера. Скорее всего запчасть не поставляется.
	59	+* **Запрос удовлетворен**. – После положительного решения по запросу, можно заказать запчасть, но только на следующий день.
	60	+* **Запрос возвращен на редактирование** – Читайте комментарии менеджера.
	61	+* **Запрос отклонен** – Читайте комментарии менеджера. Скорее всего запчасть не поставляется.
60	60	)))
61	61
62	62