Изменения документа Правила работы в Трекинге
Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/13 16:36
на 2021/04/13 16:36
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/13 17:31
на 2021/04/13 17:31
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение 1618324276038-748.png
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 6 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -5,7 +5,7 @@ 5 5 * 6 6 {{/box}} 7 7 8 -= Правила работы в Трекинге. = 8 += __Правила работы в Трекинге.__ = 9 9 10 10 11 11 Трекинг – это система процессирования гарантийных ремонтов (проведения их по статусам от момента приема заявки до завершения ремонта и отправки в отчет) и их оплаты. ... ... @@ -32,7 +32,7 @@ 32 32 Переход в следующий статус возможен только при условии отсутствия критических ошибок (они на красном фоне (Рисунок 14.2)) и нажатия кнопки соответствующего статуса. 33 33 34 34 35 -== Определения и сокращения. == 35 +== __Определения и сокращения.__ == 36 36 37 37 38 38 **Клейм (Claim)** – сервисное событие (Ремонт, Акт Неремонтопригодности, Акт Технического Освидетельствования). ... ... @@ -51,7 +51,8 @@ 51 51 **Call-центр**, **CC **- Информационный центр. 52 52 53 53 54 -**Типы ремонтов:** 54 +(% class="wikigeneratedid" id="H42243843F44B44043543C43E43D44243E432:" %) 55 +__**Типы ремонтов:**__ 55 55 56 56 **Клиентский гарантийный** – обращение непосредственно конечного потребителя (в Call-центр по телефону или в АСЦ лично). Обязателен гарантийный талон или кассовый чек с указанием в нем модели. 57 57
- 1618323703286-470.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +103.6 KB - Содержимое
- 1618323743505-333.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +479.6 KB - Содержимое
- 1618324276038-748.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +488.3 KB - Содержимое
- image-20210413165227-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +483.9 KB - Содержимое
- image-20210413170619-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +483.3 KB - Содержимое
- image-20210413170704-3.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +219.8 KB - Содержимое