Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -37,7 +37,7 @@
37	37
38	38	**Клейм (Claim)** – сервисное событие (Ремонт, Акт Неремонтопригодности, Акт Технического Освидетельствования).
39	39
40		-**KANA **– номер, присвоенный Call-центром клиентскому гарантийному изделию (обращению).
	40	+**KANA, Заявка ИЦ **– номер, присвоенный Call-центром клиентскому гарантийному изделию (обращению).
41	41
42	42	**АНРП** – Акт Неремонтопригодности изделия.
43	43	**АТО** – Акт Технического Освидетельствования изделия.
...	...	@@ -44,11 +44,9 @@
44	44
45	45	**Клиент **– потребитель продукции, конечный покупатель.
46	46
47		-**Производитель (TPV)** – офис TPV в г. Санкт-Петербург.
48		-
49	49	**ASC** – Сервисный центр.
50	50
51		-**Call-центр**, **CC **- Информационный центр.
	49	+**Call-центр**, **CC**,** ИЦ **- Информационный центр.
52	52
53	53
54	54	(% class="wikigeneratedid" id="H42243843F44B44043543C43E43D44243E432:" %)