Изменения документа Правила работы в Трекинге
Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/13 17:31
на 2021/04/13 17:31
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/13 17:45
на 2021/04/13 17:45
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение 1618325100191-617.png
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -37,7 +37,7 @@ 37 37 38 38 **Клейм (Claim)** – сервисное событие (Ремонт, Акт Неремонтопригодности, Акт Технического Освидетельствования). 39 39 40 -**KANA **– номер, присвоенный Call-центром клиентскому гарантийному изделию (обращению). 40 +**KANA, Заявка ИЦ **– номер, присвоенный Call-центром клиентскому гарантийному изделию (обращению). 41 41 42 42 **АНРП** – Акт Неремонтопригодности изделия. 43 43 **АТО** – Акт Технического Освидетельствования изделия. ... ... @@ -44,11 +44,9 @@ 44 44 45 45 **Клиент **– потребитель продукции, конечный покупатель. 46 46 47 -**Производитель (TPV)** – офис TPV в г. Санкт-Петербург. 48 - 49 49 **ASC** – Сервисный центр. 50 50 51 -**Call-центр**, **CC **- Информационный центр. 49 +**Call-центр**, **CC**,** ИЦ **- Информационный центр. 52 52 53 53 54 54 (% class="wikigeneratedid" id="H42243843F44B44043543C43E43D44243E432:" %)
- 1618325100191-617.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +477.3 KB - Содержимое