Изменения документа Правила работы в Трекинге
Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/13 19:38
на 2021/04/13 19:38
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/13 20:26
на 2021/04/13 20:26
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 10 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Правила работы TPV .1 +Правила работы TPV - Содержимое
-
... ... @@ -215,9 +215,11 @@ 215 215 * __**Запрос на предторговый ремонт**__ [[http:~~/~~/cc.tpvrussia.ru/Form/NewsCat/Show.aspx?dm=2&id=b5819fad-0381-4268-b4b4-7938b39cf4ba>>url:http://cc.tpvrussia.ru/Form/NewsCat/Show.aspx?dm=2&id=b5819fad-0381-4268-b4b4-7938b39cf4ba]] 216 216 * __**Запрос на повторный ремонт**__ [[http:~~/~~/cc.tpvrussia.ru/Form/NewsCat/Show.aspx?dm=2&id=db5b7588-e96f-434b-adde-3959942cb0dd>>url:http://cc.tpvrussia.ru/Form/NewsCat/Show.aspx?dm=2&id=db5b7588-e96f-434b-adde-3959942cb0dd]] 217 217 218 -== __Заказзапчастей.__==218 +== == 219 219 220 +=== __Заказ запчастей.__ === 220 220 222 + 221 221 Если ремонт производится путем замены неисправной запчасти, запчасть необходимо заказать. 222 222 223 223 ... ... @@ -243,22 +243,92 @@ 243 243 244 244 [[image:image-20210413193023-2.png]] 245 245 246 -== Sub-paragraph==248 +== __Завершение ремонта.__ == 247 247 248 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 249 249 250 - ==Sub-paragraph==251 +Для завершения ремонта необходимо и достаточно заполнить **требуемые поля** и перевести заявку в статус «**РЕМОНТ ЗАВЕРШЕН**»: 251 251 252 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 253 253 254 - ==Sub-paragraph==254 +* Заполнить поля во вкладке **«Ремонт»**, указав: 255 255 256 - Loremipsumdolorsitamet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.256 +- позиционный номер и IRIS-коды; 257 257 258 - == Sub-paragraph==258 +- версию ПО при выдаче (Main SW при выдаче) для ТВ техники; 259 259 260 - Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.260 +- номер сервисного бюллетеня (если был использован); 261 261 262 +- IMEI для GSM; 263 + 264 +- приложить все требуемые фотографии. 265 + 266 +* **В случае замены детали** дозаполнить поля во вкладке **«Запчасти»**, указав: 267 + 268 +- номер и дату накладной; 269 + 270 +- серийные номера неисправной и установленной деталей в случае замены LCD, SSB, PSU; 271 + 272 +- IRIS-коды. 273 + 274 + 275 +**ВНИМАНИЕ!!!** 276 + 277 +**Ремонты с АТО кодировать не нужно**, их достаточно просто завершить и перевести в статус «ОТЧЕТ». (см**. Отчет ремонта**). 278 + 279 +**Ремонты с АНРП кодировать обязательно**, кодировка должна быть аналогичной IRIS-кодам в самой форме Акта НРП с указанием значения "SET" в позиционном номере. 280 + 281 + 282 +[[image:image-20210413195601-1.png]] 283 + 284 + 285 + 286 +== __Правила проверки ремонта и исправление ошибок.__ == 287 + 288 + 289 +Проверка производится в соответствии с требованиями производителя. В случае нарушения какого-либо правила возникает ошибка. 290 + 291 +**Количество **ошибок указывается в **левом верхнем углу экрана**. **Сами ошибки** с формулировками отображаются в **нижней части экрана**. 292 + 293 + 294 +[[image:1618333848795-372.png]] 295 + 296 + 297 +[[image:1618333884345-445.png]] 298 + 299 + 300 +Ошибки на **красном** фоне являются __**критическими**__, без их исправления перевод ремонта в статус «**РЕМОНТ ЗАВЕРШЕН**» не возможен. 301 + 302 +Ошибки на **зеленом** фоне не являются критическими. Они информационные и призваны лишний раз обратить ваше внимание на внесенную информацию. 303 + 304 + 305 + 306 +== __Отчет ремонта.__ == 307 + 308 + 309 +Для оплаты завершенного ремонта он должен быть переведен в статус «**ОТЧЕТ**». 310 + 311 + 312 +**ВНИМАНИЕ!!!** 313 + 314 +Ремонт, переведенный в статус «ОТЧЕТ», **более не корректируем!!!** 315 + 316 +Все корректировки возможны только ДО достижения этого статуса! 317 + 318 + 319 +[[image:image-20210413201618-1.png]] 320 + 321 + 322 +== __Оплата ремонта.__ == 323 + 324 + 325 +Вкладка «**Оплата АСЦ**» содержит информацию о калькуляции стоимости данного ремонта. 326 + 327 +Вся информация не доступна для редактирования и видна только в ремонтах, находящихся в статусе «ОТЧЕТ». 328 + 329 +Переход отчета в статус «**ОПЛАТА**» происходит автоматически после оплаты ремонта производителем. 330 + 331 + 332 +[[image:1618334420038-760.png]] 333 + 262 262 = Анкеты = 263 263 264 264 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
- 1618333374359-393.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +11.0 KB - Содержимое
- 1618333422770-848.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +60.9 KB - Содержимое
- 1618333848795-372.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +11.3 KB - Содержимое
- 1618333884345-445.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +24.3 KB - Содержимое
- 1618334396656-632.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +21.2 KB - Содержимое
- 1618334420038-760.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +87.8 KB - Содержимое
- image-20210413195601-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +84.1 KB - Содержимое
- image-20210413200027-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +6.8 KB - Содержимое
- image-20210413200037-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +6.8 KB - Содержимое
- image-20210413201618-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.NataliaLuneva - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +83.5 KB - Содержимое