Изменения документа Создание запроса технической поддержки
Редактировал(а) Дмитрий Семёнов 2024/07/16 13:01
отредактировано Михаил Лебедев
на 2021/04/15 08:06
на 2021/04/15 08:06
отредактировано Михаил Лебедев
на 2021/04/15 08:07
на 2021/04/15 08:07
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -41,6 +41,35 @@ 41 41 42 42 = = 43 43 44 += СТАТУС ЗАПРОСА «ОТМЕНА ASC» = 45 + 46 + 47 +(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 48 +Отменять запрос можно только в том случае, если запрос был создан ошибочно. Если инженер тех. поддержки дал рекомендации по запросу, отменять такие запросы нельзя. 49 + 50 + 51 += СТАТУС ЗАПРОСА «ЗАПРОС ЗАКРЫТ (ОЖИДАЕТ ОЦЕНКИ АСЦ)» = 52 + 53 + 54 +Статус запроса «Запрос закрыт (ожидает оценки АСЦ)» означает, что запрос закрыт. Если по какой то причине Вы хотите возобновить рассмотрение запроса, необходимо создать НОВЫЙ ЗАПРОС. Если вопрос срочный, можно связаться с инженером тех. поддержки по телефону. 55 + 56 +[[image:request6.png||height="375" width="684"]] 57 + 58 += БЮЛЛЕТЕНИ TPV RUSSIA = 59 + 60 +Вводятся стандартные номера бюллетеней созданные техподдержкой в Санкт-Петербурге. TPV_bull00870 – формат бюллетеня 61 + 62 + 63 += ПОИСК ИНФОРМАЦИИ В ДОКУМЕНТАХ TPV RUSSIA = 64 + 65 +[[image:request7.png||height="367" width="629"]] 66 + 67 +(% class="wikigeneratedid" %) 68 += ПОИСК ИНФОРМАЦИИ TPV RUSSIA В НОВОСТЯХ = 69 + 70 +[[image:request8.png]] 71 + 72 +(% class="wikigeneratedid" %) 44 44 = = 45 45 46 46 = References =