Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
  • 1679580894583-638.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -24,19 +24,23 @@
24	24
25	25	= Структура процесса =
26	26
27		-[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
28		-)))
	27	+[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
29	29
30	30	== Создание заявки на прямую логистику ==
31	31
32		-После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
33		-* Город
34		-* Бренд
35		-Модель
36		-Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
37		-Описание неисправности со слов клиента
38		-Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
39		-Сохранить заявку
	31	+1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
	32	+ * Город
	33	+ * Бренд
	34	+ * Модель
	35	+ * Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
	36	+ * Описание неисправности со слов клиента
	37	+ * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
	38	+ * Сохранить заявку
	39	+ [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
	40	+1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
	41	+1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
	42	+
	43	+)))
40	40
41	41	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
42	42	(((

1679580894583-638.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.TPVAdmin

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+101.2 KB

Содержимое