Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
  • 1679581247895-674.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -24,12 +24,14 @@
24	24
25	25	= Структура процесса =
26	26
27		-[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
	27	+[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
28	28
29	29	== Создание заявки на прямую логистику ==
30	30
31		-После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
	31	+После поступления обращения клиента, необходимо:
32	32
	33	+1. завести заявку в системе, заполнив необходимые поля:
	34	+
33	33	* Город
34	34	* Бренд
35	35	* Модель
...	...	@@ -37,8 +37,11 @@
37	37	* Описание неисправности со слов клиента
38	38	* Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
39	39	* Сохранить заявку
40		-
41	41	[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
	43	+
	44	+2. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
	45	+3. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
	46	+[[image:1679581247895-674.png]]
42	42	)))
43	43
44	44	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)

1679581247895-674.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.TPVAdmin

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+39.4 KB

Содержимое