Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -24,22 +24,21 @@
24	24
25	25	= Структура процесса =
26	26
27		-[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
	27	+[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
28	28
29	29	== Создание заявки на прямую логистику ==
30	30
31		-1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
32		- * Город
33		- * Бренд
34		- * Модель
35		- * Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
36		- * Описание неисправности со слов клиента
37		- * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
38		- * Сохранить заявку
39		- [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
40		-1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
41		-1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
42		-
	31	+После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
	32	+
	33	+* Город
	34	+* Бренд
	35	+* Модель
	36	+* Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
	37	+* Описание неисправности со слов клиента
	38	+* Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
	39	+* Сохранить заявку
	40	+
	41	+[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
43	43	)))
44	44
45	45	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)