От версии < 19.3 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:20
К версии < 19.2 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:19
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -28,17 +28,18 @@
28 28  
29 29  == Создание заявки на прямую логистику ==
30 30  
31 -1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
32 - * Город
33 - * Бренд
34 - * Модель
35 - * Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
36 - * Описание неисправности со слов клиента
37 - * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
38 - * Сохранить заявку
39 - [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
40 -1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
41 -1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
31 +После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
32 +
33 +* Город
34 +* Бренд
35 +* Модель
36 +* Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
37 +* Описание неисправности со слов клиента
38 +* Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
39 +* Сохранить заявку
40 +
41 +[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
42 +
42 42  
43 43  )))
44 44