Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
• Attachments (0 modified, 0 added, 1 removed)
  • 1679581247895-674.png

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -24,22 +24,21 @@
24	24
25	25	= Структура процесса =
26	26
27		-[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
	27	+[[image:1679580061466-641.png||style="width:200px; display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
28	28
29	29	== Создание заявки на прямую логистику ==
30	30
31		-1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
32		- * Город
33		- * Бренд
34		- * Модель
35		- * Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
36		- * Описание неисправности со слов клиента
37		- * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
38		- * Сохранить заявку
39		- [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
40		-1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
41		-1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
42		-
	31	+После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
	32	+
	33	+* Город
	34	+* Бренд
	35	+* Модель
	36	+* Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
	37	+* Описание неисправности со слов клиента
	38	+* Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
	39	+* Сохранить заявку
	40	+
	41	+[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
43	43	)))
44	44
45	45	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)

1679581247895-674.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.TPVAdmin

Size

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-39.4 KB

Content