От версии < 20.3 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:21
К версии < 23.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:23
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -28,7 +28,10 @@
28 28  
29 29  == Создание заявки на прямую логистику ==
30 30  
31 -1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
31 +После поступления обращения клиента, необходимо:
32 +
33 +1. завести заявку в системе, заполнив необходимые поля:
34 +
32 32  * Город
33 33  * Бренд
34 34  * Модель
... ... @@ -36,9 +36,10 @@
36 36  * Описание неисправности со слов клиента
37 37  * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
38 38  * Сохранить заявку
39 - [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
40 -1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
41 -1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
42 +[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
43 +
44 +2. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
45 +3. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
42 42  [[image:1679581247895-674.png]]
43 43  )))
44 44