Изменения документа Door-to-Door
Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -28,7 +28,10 @@ 28 28 29 29 == Создание заявки на прямую логистику == 30 30 31 -1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля: 31 +После поступления обращения клиента, необходимо: 32 + 33 +1. завести заявку в системе, заполнив необходимые поля: 34 + 32 32 * Город 33 33 * Бренд 34 34 * Модель ... ... @@ -36,9 +36,10 @@ 36 36 * Описание неисправности со слов клиента 37 37 * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр 38 38 * Сохранить заявку 39 - [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]] 40 -1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку 41 -1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door. 42 +[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]] 43 + 44 +2. Выбрать АСЦ и сохранить заявку 45 +3. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door. 42 42 [[image:1679581247895-674.png]] 43 43 ))) 44 44