От версии < 20.3 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:21
К версии < 8.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:02
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -24,22 +24,7 @@
24 24  
25 25  = Структура процесса =
26 26  
27 -[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
28 -
29 -== Создание заявки на прямую логистику ==
30 -
31 -1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
32 -* Город
33 -* Бренд
34 -* Модель
35 -* Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
36 -* Описание неисправности со слов клиента
37 -* Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
38 -* Сохранить заявку
39 - [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
40 -1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
41 -1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
42 -[[image:1679581247895-674.png]]
27 +[[image:1679580061466-641.png]]
43 43  )))
44 44  
45 45  (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
1679580894583-638.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -101.2 KB
Содержимое
1679581247895-674.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -39.4 KB
Содержимое