Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 2 удалено)
  • 1679580894583-638.png
  • 1679581247895-674.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -24,26 +24,20 @@
24	24
25	25	= Структура процесса =
26	26
27		-[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
	27	+[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
	28	+)))
28	28
29	29	== Создание заявки на прямую логистику ==
30	30
31		-1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
32		-
	32	+После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
33	33	* Город
34	34	* Бренд
35		-* Модель
36		-* Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
37		-* Описание неисправности со слов клиента
38		-* Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
39		-* Сохранить заявку
40		-[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
	35	+Модель
	36	+Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
	37	+Описание неисправности со слов клиента
	38	+Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
	39	+Сохранить заявку
41	41
42		-2. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
43		-3. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
44		-[[image:1679581247895-674.png]]
45		-)))
46		-
47	47	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
48	48	(((
49	49	{{box title="**Содержание**"}}

1679580894583-638.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.TPVAdmin

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-101.2 KB

Содержимое

1679581247895-674.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.TPVAdmin

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-39.4 KB

Содержимое