From version < 22.1 >
edited by TPVAdmin
on 2023/03/23 17:22
To version < 20.1 >
edited by TPVAdmin
on 2023/03/23 17:20
< >
Change comment: Загрузить новое вложение 1679581247895-674.png

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -29,19 +29,17 @@
29 29  == Создание заявки на прямую логистику ==
30 30  
31 31  1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
32 -
33 -* Город
34 -* Бренд
35 -* Модель
36 -* Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
37 -* Описание неисправности со слов клиента
38 -* Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
39 -* Сохранить заявку
40 -[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
41 -
42 -2. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
43 -3. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
44 -[[image:1679581247895-674.png]]
32 + * Город
33 + * Бренд
34 + * Модель
35 + * Данные клиента (ФИО, адрес, контактный телефон)
36 + * Описание неисправности со слов клиента
37 + * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
38 + * Сохранить заявку
39 + [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
40 +1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
41 +1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
42 +
45 45  )))
46 46  
47 47  (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)