От версии < 23.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:23
К версии < 20.3 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 17:21
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -28,10 +28,7 @@
28 28  
29 29  == Создание заявки на прямую логистику ==
30 30  
31 -После поступления обращения клиента, необходимо:
32 -
33 -1. завести заявку в системе, заполнив необходимые поля:
34 -
31 +1. После поступления обращения клиента, необходимо завести заявку в системе трекинг, заполнив необходимые поля:
35 35  * Город
36 36  * Бренд
37 37  * Модель
... ... @@ -39,10 +39,9 @@
39 39  * Описание неисправности со слов клиента
40 40  * Тип транспортировки (выбрать любой из доступных, например, Клиент). На этом этапе вариант Door-to-Door недоступен, т.к. пока неизвестен сервисный центр
41 41  * Сохранить заявку
42 -[[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
43 -
44 -2. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
45 -3. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
39 + [[image:1679580894583-638.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto"]]
40 +1. Выбрать АСЦ и сохранить заявку
41 +1. Если данный АСЦ и товар включены в категорию для программы Door-to-Door, после сохранения станет доступным для выбора тип доставки Door to Door.
46 46  [[image:1679581247895-674.png]]
47 47  )))
48 48