Изменения документа Door-to-Door
Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -13,9 +13,6 @@ 13 13 1. Автоматическое создание заявки на вызов курьера для забора техники от клиента и обратно 14 14 1. Регистрация данных заявок в трекинге TPV 15 15 1. Разграничение по странам, городам и АСЦ, участвующим в программе, а также по моделям техники для обслуживания 16 -1. Оформление доставки //Деликатной упаковки// на случай когда у клиента не сохранилась оригинальная упаковка от его аппарата. 17 -1. Предоставление клиенту //подменного аппарата// на время ремонта 18 -1. Контроль за движением подменных аппаратов, хранения на складе транспортной компании и восстановление аппаратов после использования для следующего клиента.. 19 19 20 20 == Функционал проекта == 21 21 ... ... @@ -29,7 +29,7 @@ 29 29 1. МастерПост – доставка по специальному ИКН 30 30 1. Сервисные центры 31 31 32 -= Процессоформления заявки=29 += Структура процесса = 33 33 34 34 [[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]] 35 35 ... ... @@ -58,14 +58,6 @@ 58 58 7. До того как Транспортная компания назначит курьера есть возможность отменить заявку или внести изменения (кнопка Изменить). После отправки заявки возможно отменить вызов курьера в системе МП или принудительно завершить заявку (крайний правый столбец) 59 59 60 60 [[image:1679583453680-310.png]] 61 - 62 -== Создание заявки на обратную логистику == 63 - 64 -После завершения ремонта и переводу в статус Ремонт завершён, разрешено создавать заявку на обратную логистику силами АСЦ. Процедура аналогична созданию заявки на прямую логистику (пункты 4 – 7 предыдущего подраздела). 65 - 66 -Информация по движению отображается в таблице раздела Логистика 67 - 68 -[[image:1679583668752-543.png]] 69 69 ))) 70 70 71 71 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)