Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 3 добавлено, 0 удалено)
  • 1679584977922-776.png
  • 1683017032869-714.png
  • 1683017160463-140.png

Подробности

Свойства страницы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Процессы для ремонта техники .WebHome
	1	+Сервисные процессы.WebHome

Содержимое

...	...	@@ -29,6 +29,31 @@
29	29	1. МастерПост – доставка по специальному ИКН
30	30	1. Сервисные центры
31	31
	32	+= Настройка Door-to-Door =
	33	+
	34	+Для возможности оформления заявки Door-to-Door необходимо создать настройку Door-to-Doo.
	35	+
	36	+Настройка находится в разделе Настройки/Логистика/Настройка Door to Door
	37	+
	38	+[[image:1683017032869-714.png]]
	39	+
	40	+При создании настройки необходимо указать условия для которых данная настройка будет срабатывать.
	41	+
	42	+[[image:1683017160463-140.png]]
	43	+
	44	+* Наименование - указывается то наименование, которое пользователь будет видеть при выборе транспортной компании при создании заявки Door to Door.
	45	+* Бренды - выбираютс бренды, для которых данная настройка будет доступна. Список поддерживает мультивыбор.
	46	+* Страны - указываются страны АСЦ, для котроых будет доступна данная настройка.
	47	+* АСЦ - указываются АСЦ, для котроых будет доступна данная настройка. Спиоск АСЦ обновляется после выбора стран, в списке остаются только те АСЦ, которые соответствуют выбраным странам и у них есть хоть одна авторизация с выбранными брендами.
	48	+* Прямая логистика Компания - указывается транспортная компания с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от клиента в АСЦ.
	49	+* Прямая логистика Настройка - указывается настройка транспортной компании с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от клиента в АСЦ. Настройки для каждой транспортной компании создаются в своем отдельном разделе. После добавления настройки для транспортной компании, в данном списке она появится только в течении часа. Регламентное задание по сбору и объединению настроек всех транспортных компаний срабатывает каждый час.
	50	+* Прямая логистика Кто согласует - указываются типы организаций, которым будет доступна данная настройка при вызове курьера от клиента в АСЦ.
	51	+* Прямая логистика Статусы трекинга - указываются статусы, в которых будет доступна данная настройка для вызова курьера от клиента в АСЦ.
	52	+* Обратная логистика Компания - указывается транспортная компания с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от АСЦ к клиенту.
	53	+* Обратная логистика Настройка - указывается настройка транспортной компании с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от АСЦ к клиенту. Настройки для каждой транспортной компании создаются в своем отдельном разделе. После добавления настройки для транспортной компании, в данном списке она появится только в течении часа. Регламентное задание по сбору и объединению настроек всех транспортных компаний срабатывает каждый час.
	54	+* Обратная логистика Кто согласует - указываются типы организаций, которым будет доступна данная настройка при вызове курьера от АСЦ к клиенту.
	55	+* Обратная логистика Статусы трекинга - указываются статусы, в которых будет доступна данная настройка для вызова курьера от АСЦ к клиенту.
	56	+
32	32	= Процесс оформления заявки =
33	33
34	34	[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
...	...	@@ -73,11 +73,17 @@
73	73
74	74	В случае, если при вызове курьера, был установлен признак доставки подменного аппарата и выбрана модель, в трекинге, на вкладке //Подменный фонд// будет отображаться информация о статусе подменного аппарата вместе с информацией о транспортной накладной.
75	75
76		-== [[image:1679584442947-358.png]] Доставка подменного аппарата на восстановление ==
	101	+[[image:1679584442947-358.png]]
77	77
	103	+== Доставка подменного аппарата на восстановление ==
	104	+
78	78	После завершения ремонта клиентского аппарата, сервисный центр оформляет заявку на возврат клиенту отремонтированной техники, а портал, в случая наличия в ремонте подмены автоматически создаёт заявку на восстановление подменного аппрата и отправляет заявку на доставку подмены в центр восстановления.
79	79
80		-
	107	+== Возврат восстановленного аппарата на склад транспортной компании ==
	108	+
	109	+После завершения ремонта с восстановлением подменного аппарата осуществляется доставка из //центра восстановления// на склад хранения транспортной компании.
	110	+
	111	+[[image:1679584977922-776.png]]
81	81	)))
82	82
83	83	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)

1679584977922-776.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.TPVAdmin

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+110.7 KB

Содержимое

1683017032869-714.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.GrigoryLepeshkin

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+66.1 KB

Содержимое

1683017160463-140.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.GrigoryLepeshkin

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+36.0 KB

Содержимое