От версии < 41.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/03/23 18:25
К версии < 46.1 >
отредактировано Григорий Лепёшкин
на 2023/05/02 12:02
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
1 +XWiki.GrigoryLepeshkin
Содержимое
... ... @@ -29,6 +29,31 @@
29 29  1. МастерПост – доставка по специальному ИКН
30 30  1. Сервисные центры
31 31  
32 += Настройка Door-to-Door =
33 +
34 +Для возможности оформления заявки Door-to-Door необходимо создать настройку Door-to-Doo.
35 +
36 +Настройка находится в разделе Настройки/Логистика/Настройка Door to Door
37 +
38 +[[image:1683017032869-714.png]]
39 +
40 +При создании настройки необходимо указать условия для которых данная настройка будет срабатывать.
41 +
42 +[[image:1683017160463-140.png]]
43 +
44 +* Наименование - указывается то наименование, которое пользователь будет видеть при выборе транспортной компании при создании заявки Door to Door.
45 +* Бренды - выбираютс бренды, для которых данная настройка будет доступна. Список поддерживает мультивыбор.
46 +* Страны - указываются страны АСЦ, для котроых будет доступна данная настройка.
47 +* АСЦ - указываются АСЦ, для котроых будет доступна данная настройка. Спиоск АСЦ обновляется после выбора стран, в списке остаются только те АСЦ, которые соответствуют выбраным странам и у них есть хоть одна авторизация с выбранными брендами.
48 +* Прямая логистика Компания - указывается транспортная компания с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от клиента в АСЦ.
49 +* Прямая логистика Настройка - указывается настройка транспортной компании с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от клиента в АСЦ. Настройки для каждой транспортной компании создаются в своем отдельном разделе. После добавления настройки для транспортной компании, в данном списке она появится только в течении часа. Регламентное задание по сбору и объединению настроек всех транспортных компаний срабатывает каждый час.
50 +* Прямая логистика Кто согласует - указываются типы организаций, которым будет доступна данная настройка при вызове курьера от клиента в АСЦ.
51 +* Прямая логистика Статусы трекинга - указываются статусы, в которых будет доступна данная настройка для вызова курьера от клиента в АСЦ.
52 +* Обратная логистика Компания - указывается транспортная компания с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от АСЦ к клиенту.
53 +* Обратная логистика Настройка - указывается настройка транспортной компании с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от АСЦ к клиенту. Настройки для каждой транспортной компании создаются в своем отдельном разделе. После добавления настройки для транспортной компании, в данном списке она появится только в течении часа. Регламентное задание по сбору и объединению настроек всех транспортных компаний срабатывает каждый час.
54 +* Обратная логистика Кто согласует - указываются типы организаций, которым будет доступна данная настройка при вызове курьера от АСЦ к клиенту.
55 +* Обратная логистика Статусы трекинга - указываются статусы, в которых будет доступна данная настройка для вызова курьера от АСЦ к клиенту.
56 +
32 32  = Процесс оформления заявки =
33 33  
34 34  [[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
... ... @@ -73,14 +73,17 @@
73 73  
74 74  В случае, если при вызове курьера, был установлен признак доставки подменного аппарата и выбрана модель, в трекинге, на вкладке //Подменный фонд// будет отображаться информация о статусе подменного аппарата вместе с информацией о транспортной накладной.
75 75  
76 -== [[image:1679584442947-358.png]] Доставка подменного аппарата на восстановление ==
101 +[[image:1679584442947-358.png]]
77 77  
103 +== Доставка подменного аппарата на восстановление ==
104 +
78 78  После завершения ремонта клиентского аппарата, сервисный центр оформляет заявку на возврат клиенту отремонтированной техники, а портал, в случая наличия в ремонте подмены автоматически создаёт заявку на восстановление подменного аппрата и отправляет заявку на доставку подмены в центр восстановления.
79 79  
80 -== [[image:1679584977922-776.png]]
81 -Возврат восстановленного аппарата на склад транспортной компании ==
107 +== Возврат восстановленного аппарата на склад транспортной компании ==
82 82  
83 -После завершения ремонта с восстановлением подменного аппарата осуществляется доставка из //центра восстановления// на склад хранения транспортной компании. 
109 +После завершения ремонта с восстановлением подменного аппарата осуществляется доставка из //центра восстановления// на склад хранения транспортной компании.
110 +
111 +[[image:1679584977922-776.png]]
84 84  )))
85 85  
86 86  (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
1683017032869-714.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.GrigoryLepeshkin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +66.1 KB
Содержимое
1683017160463-140.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.GrigoryLepeshkin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +36.0 KB
Содержимое