Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 2 удалено)
  • 1683017032869-714.png
  • 1683017160463-140.png

Подробности

Свойства страницы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Сервисные процессы.WebHome
	1	+Процессы для ремонта техники .WebHome

Содержимое

...	...	@@ -29,31 +29,6 @@
29	29	1. МастерПост – доставка по специальному ИКН
30	30	1. Сервисные центры
31	31
32		-= Настройка Door-to-Door =
33		-
34		-Для возможности оформления заявки Door-to-Door необходимо создать настройку Door-to-Doo.
35		-
36		-Настройка находится в разделе Настройки/Логистика/Настройка Door to Door
37		-
38		-[[image:1683017032869-714.png]]
39		-
40		-При создании настройки необходимо указать условия для которых данная настройка будет срабатывать.
41		-
42		-[[image:1683017160463-140.png]]
43		-
44		-* Наименование - указывается то наименование, которое пользователь будет видеть при выборе транспортной компании при создании заявки Door to Door.
45		-* Бренды - выбираютс бренды, для которых данная настройка будет доступна. Список поддерживает мультивыбор.
46		-* Страны - указываются страны АСЦ, для котроых будет доступна данная настройка.
47		-* АСЦ - указываются АСЦ, для котроых будет доступна данная настройка. Спиоск АСЦ обновляется после выбора стран, в списке остаются только те АСЦ, которые соответствуют выбраным странам и у них есть хоть одна авторизация с выбранными брендами.
48		-* Прямая логистика Компания - указывается транспортная компания с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от клиента в АСЦ.
49		-* Прямая логистика Настройка - указывается настройка транспортной компании с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от клиента в АСЦ. Настройки для каждой транспортной компании создаются в своем отдельном разделе. После добавления настройки для транспортной компании, в данном списке она появится только в течении часа. Регламентное задание по сбору и объединению настроек всех транспортных компаний срабатывает каждый час.
50		-* Прямая логистика Кто согласует - указываются типы организаций, которым будет доступна данная настройка при вызове курьера от клиента в АСЦ.
51		-* Прямая логистика Статусы трекинга - указываются статусы, в которых будет доступна данная настройка для вызова курьера от клиента в АСЦ.
52		-* Обратная логистика Компания - указывается транспортная компания с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от АСЦ к клиенту.
53		-* Обратная логистика Настройка - указывается настройка транспортной компании с помощью которой будет осуществляться доставка Door To Door от АСЦ к клиенту. Настройки для каждой транспортной компании создаются в своем отдельном разделе. После добавления настройки для транспортной компании, в данном списке она появится только в течении часа. Регламентное задание по сбору и объединению настроек всех транспортных компаний срабатывает каждый час.
54		-* Обратная логистика Кто согласует - указываются типы организаций, которым будет доступна данная настройка при вызове курьера от АСЦ к клиенту.
55		-* Обратная логистика Статусы трекинга - указываются статусы, в которых будет доступна данная настройка для вызова курьера от АСЦ к клиенту.
56		-
57	57	= Процесс оформления заявки =
58	58
59	59	[[image:1679580061466-641.png||style="display:block; margin-left:auto; margin-right:auto" width="800"]]
...	...	@@ -98,17 +98,14 @@
98	98
99	99	В случае, если при вызове курьера, был установлен признак доставки подменного аппарата и выбрана модель, в трекинге, на вкладке //Подменный фонд// будет отображаться информация о статусе подменного аппарата вместе с информацией о транспортной накладной.
100	100
101		-[[image:1679584442947-358.png]]
	76	+== [[image:1679584442947-358.png]] Доставка подменного аппарата на восстановление ==
102	102
103		-== Доставка подменного аппарата на восстановление ==
104		-
105	105	После завершения ремонта клиентского аппарата, сервисный центр оформляет заявку на возврат клиенту отремонтированной техники, а портал, в случая наличия в ремонте подмены автоматически создаёт заявку на восстановление подменного аппрата и отправляет заявку на доставку подмены в центр восстановления.
106	106
107		-== Возврат восстановленного аппарата на склад транспортной компании ==
	80	+== [[image:1679584977922-776.png]]
	81	+Возврат восстановленного аппарата на склад транспортной компании ==
108	108
109		-После завершения ремонта с восстановлением подменного аппарата осуществляется доставка из //центра восстановления// на склад хранения транспортной компании.
110		-
111		-[[image:1679584977922-776.png]]
	83	+После завершения ремонта с восстановлением подменного аппарата осуществляется доставка из //центра восстановления// на склад хранения транспортной компании.
112	112	)))
113	113
114	114	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)

1683017032869-714.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.GrigoryLepeshkin

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-66.1 KB

Содержимое

1683017160463-140.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.GrigoryLepeshkin

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-36.0 KB

Содержимое