Изменения документа Home

Редактировал(а) Дмитрий Семёнов 2026/03/11 12:33
От версии < 12.1 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2021/04/07 11:35
К версии < 31.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/08/04 15:19
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.DmitriySemenov
1 +XWiki.TPVAdmin
Содержимое
... ... @@ -1,68 +1,41 @@
1 1  {{box cssClass="floatinginfobox"}}
2 -{{velocity}}
3 -{{html clean="false"}}
2 +##{{velocity}}{{html clean="false"}}
4 4  ## Chrome's XSS Auditor blocks the preview action if:
5 5  ## * the submitted content has an iframe with an external URL
6 6  ## * the preview action displays the submitted iframe
7 7  ## The workaround is to make sure the submitted content (the macro markers) don't match the preview HTML.
8 8  ## See XWIKI-14818: Preview triggers ERR_BLOCKED_BY_XSS_AUDITOR in Chrome
9 -#set ($iframe = 'iframe')
10 -<$iframe src="https://www.youtube.com/embed/9QTWrZ7OfzI" title="YouTube-видео о XWiki" role="presentation" allowfullscreen></$iframe>
11 -
12 -{{/html}}
13 -{{/velocity}}
8 +## #set ($iframe = 'iframe')
9 +## <$iframe src="https://www.youtube.com/embed/9QTWrZ7OfzI" title="YouTube-видео о XWiki" role="presentation" allowfullscreen></$iframe>
10 +[[image:ellpa_logo (1).svg]]
11 +{{/html}}{{/velocity}}##
14 14  {{/box}}
15 15  
16 -= Добро пожаловать в сервисный департамент TPV C.I.S. =
14 += ##Добро пожаловать на портал описания процессов сервисного представительства ООО "Эллпа"## =
17 17  
18 -Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для реботы с сервисным департаментом TPV C.I.S. Портал разбит на несколько подразделов, описывающих различные аспекты работы. Большинство разделов портала поддержки доступны для просмотра без входа под индивидуальной учётной записью, тогда как к некоторым из них можно получить доступ только при входе под логином или паролем.
16 +(% class="wikigeneratedid" %)
17 +На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы.
19 19  
20 -= Общедоступные разделы =
19 +(% class="row" %)
20 +(((
21 +(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
22 +(((
23 += Информация для новых партнёров =
21 21  
22 -* [[Контактная информация>>Контактная информация]] — представлены контактные данные сотрудников сервисного департамента, а также компаний-партнёров;
23 -* [[Правила работы>>doc:Правила работы.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договора с производителями техники, а также порядок заключения или расширения контрактов с новыми сервисными центрами;
24 -** Условия заключения договора
25 -** Анкета АСЦ для заключения договора
26 -** Работа по ЭДО (Электронный документооборот) — только РФ
27 -** Порядок заключения договора
28 -* [[Справка по порталу>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] — описание интерфейса сайта cc.tpvrussia.ru с основными разделами портала, меню, особенностями интерфейса. Видимость разделов портала зависит от типа учётной записи и логина под которым осуществлён вход на портал:
29 -** Главная страница (Новости);
30 -** Документы (будет удалён)
31 -** Акты — список АНРП и АТО
32 -** Запросы (тех. поддержка, дотационный ремонт, заведение номенклатуры и т.д.)
33 -* [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]— представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержки, получение оплаты за выполненные работы и т.п.;
25 +Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
26 +)))
34 34  
35 -= Разделы для дилеров =
28 +(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
29 +(((
30 += Обращение по общим вопросам =
36 36  
37 -* [[Компенсация списанной техники>>doc:Компенсация списанной техники.WebHome]] — служит для проведения компенсации списанной техники (//АНРП//) и с обнаруженным дефектом в пределах 15 дней с даты продажи (//АТО //с кодом заключния //Ремонтопригодно//). Данный раздел доступно к просмотру только при входе под учётной записью дилера;
38 -** Порядок оформления заявки на компенсацию
39 -** Особенности компенсации по Philips TV, GSM & AV
40 -** Особенности компенсации DeLonghi group (DeLonghi, Kenwood, Braun)
41 -** Особенности компенсации KIVI
32 +Для обращения к сотруднику ООО "Эллпа" [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
33 +)))
42 42  
43 -= Разделы для внутреннего использования =
44 -
45 -* [[Описание внутренних процессов>>doc:Внутренние процессы.WebHome]]
46 -* [[Работа в 1С СС>>doc:Работа в 1С СС.WebHome]]
47 -
48 -= Внесение измнений на портал поддержки =
49 -
50 -Большинство разделов портала доступны без авторизации по логину и/или паролю, однако некоторые требуют ввода учётных данных. Также, зарегестрированные пользователи имеют право на внесение изменений в разделы портала, которые перед публикацией проходят премодерацию.
51 -
52 -Используйте кнопку {{velocity}}$services.icon.render('pencil'){{/velocity}} выше, чтобы //править// эту страницу и начать настраивать вики под ваши нужды.
53 -
54 -Используйте кнопку {{velocity}}$services.icon.render('add'){{/velocity}} выше, чтобы //добавить// больше страниц в вашу вики и создать //иерархию//, которая наилучшим образом упорядочит ваш контент.
55 -
56 -Используйте {{velocity}}$services.icon.render('home'){{/velocity}} навигационные цепочки расположенные над заголовком для //навигации// по вашим страницам. Легко потеряться в большой вики без них.
57 -
58 -Вы также можете использовать [[Песочницу>>Sandbox.WebHome]] для большего количества демо-контента и в целом как место для экспериментов с возможностями вашей вики.
59 -
60 - {{box}}Узнайте больше о том, как использовать XWiki из {{velocity}}[[Getting Started Guide>>http://www.xwiki.org/xwiki/bin/view/Documentation/UserGuide/GettingStarted/WebHome?version=$xwiki.version]]{{/velocity}}.{{/box}}
61 -
62 -(% class="row" %)
35 +(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
63 63  (((
64 -(% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
65 -(((
66 -= =
37 += Контактнная информация =
38 +
39 +Полная контактная информация сортудников приведена в соотвествтующем разделе
67 67  )))
68 68  )))