Изменения документа Home
Редактировал(а) Дмитрий Семёнов 2026/03/11 12:33
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/15 16:15
на 2021/04/15 16:15
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/15 16:38
на 2021/04/15 16:38
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -15,22 +15,26 @@ 15 15 16 16 = Добро пожаловать в сервисный департамент TPV C.I.S. = 17 17 18 -Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для р еботы с сервисным департаментом TPV C.I.S.Портал разбит на несколько подразделов, описывающих различные аспекты работы. Большинство разделов портала поддержки доступны для просмотра без входа под индивидуальной учётной записью, тогда как к некоторым из них можно получить доступ только при входе под логином или паролем.18 +Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для работы с сервисным департаментом TPV C.I.S. 19 19 20 +Портал разбит на несколько подразделов, описывающих различные аспекты работы. 21 + 22 +Большинство разделов портала поддержки доступны для просмотра без входа под индивидуальной учётной записью, тогда как к некоторым из них можно получить доступ только при входе под логином или паролем. 23 + 20 20 = Общедоступные разделы = 21 21 22 22 * [[Контактная информация>>Контактная информация]] — представлены контактные данные сотрудников сервисного департамента, а также компаний-партнёров; 23 -* [[Правила работы>>doc:Процессы для ремонта техники .Правила работы в Трекинге.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договор ас производителями техники, а также порядок заключения или расширенияконтрактов с новыми сервисными центрами;24 -** Условия заключения договора 25 -** Анкета АСЦ для заключения договора 26 -** Работа по ЭДО (Электронный документооборот) — только РФ 27 -** Порядок заключения договора 28 -* [[Справка по порталу>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] — описание интерфейса сайта cc.tpvrussia.ru с основными разделами портала, меню, особенностями интерфейса. Видимость разделов портала зависит от типа учётной записи и логина под которым осуществлён вход на портал: 27 +* [[Правила работы>>doc:Процессы для ремонта техники .Правила работы в Трекинге.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договоры с производителями техники, а также порядок заключения или расширения договоров с новыми сервисными центрами; 28 +** Условия заключения договора; 29 +** Анкета АСЦ для заключения договора; 30 +** Работа по ЭДО (Электронный документооборот) — только РФ; 31 +** Порядок заключения договора. 32 +* [[Справка по порталу>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] — описание интерфейса сайта cc.tpvrussia.ru с основными разделами портала, меню, особенностями интерфейса. Видимость разделов портала зависит от типа учётной записи и логина, под которым осуществлён вход на портал: 29 29 ** Главная страница (Новости); 30 -** Документы (будет удалён) 31 -** Акты — список АНРП и АТО 34 +** Документы (будет удалён); 35 +** Акты — список АНРП и АТО. 32 32 ** Запросы (тех. поддержка, дотационный ремонт, заведение номенклатуры и т.д.) 33 -* [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]— представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержк и, получение оплаты за выполненные работы и т.п.;37 +* [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]— представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержке, получение оплаты за выполненные работы и т.п. 34 34 35 35 = Раздел для дилеров = 36 36