От версии < 16.1 >
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/15 16:34
К версии < 12.1 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2021/04/07 11:35
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
1 +XWiki.DmitriySemenov
Содержимое
... ... @@ -15,16 +15,12 @@
15 15  
16 16  = Добро пожаловать в сервисный департамент TPV C.I.S. =
17 17  
18 -Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для работы с сервисным департаментом TPV C.I.S.
18 +Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для реботы с сервисным департаментом TPV C.I.S. Портал разбит на несколько подразделов, описывающих различные аспекты работы. Большинство разделов портала поддержки доступны для просмотра без входа под индивидуальной учётной записью, тогда как к некоторым из них можно получить доступ только при входе под логином или паролем.
19 19  
20 -Портал разбит на несколько подразделов, описывающих различные аспекты работы.
21 -
22 -Большинство разделов портала поддержки доступны для просмотра без входа под индивидуальной учётной записью, тогда как к некоторым из них можно получить доступ только при входе под логином или паролем.
23 -
24 24  = Общедоступные разделы =
25 25  
26 26  * [[Контактная информация>>Контактная информация]] — представлены контактные данные сотрудников сервисного департамента, а также компаний-партнёров;
27 -* [[Правила работы>>doc:Процессы для ремонта техники .Правила работы в Трекинге.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договора с производителями техники, а также порядок заключения или расширения контрактов с новыми сервисными центрами;
23 +* [[Правила работы>>doc:Правила работы.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договора с производителями техники, а также порядок заключения или расширения контрактов с новыми сервисными центрами;
28 28  ** Условия заключения договора
29 29  ** Анкета АСЦ для заключения договора
30 30  ** Работа по ЭДО (Электронный документооборот) — только РФ
... ... @@ -36,7 +36,7 @@
36 36  ** Запросы (тех. поддержка, дотационный ремонт, заведение номенклатуры и т.д.)
37 37  * [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]— представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержки, получение оплаты за выполненные работы и т.п.;
38 38  
39 -= Раздел для дилеров =
35 += Разделы для дилеров =
40 40  
41 41  * [[Компенсация списанной техники>>doc:Компенсация списанной техники.WebHome]] — служит для проведения компенсации списанной техники (//АНРП//) и с обнаруженным дефектом в пределах 15 дней с даты продажи (//АТО //с кодом заключния //Ремонтопригодно//). Данный раздел доступно к просмотру только при входе под учётной записью дилера;
42 42  ** Порядок оформления заявки на компенсацию
... ... @@ -67,6 +67,6 @@
67 67  (((
68 68  (% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
69 69  (((
70 -= =
66 += =
71 71  )))
72 72  )))