Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -24,25 +24,25 @@
24	24	= Общедоступные разделы =
25	25
26	26	* [[Контактная информация>>Контактная информация]] — представлены контактные данные сотрудников сервисного департамента, а также компаний-партнёров;
27		-* [[Правила работы>>doc:Процессы для ремонта техники .Правила работы в Трекинге.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договора с производителями техники, а также порядок заключения или расширения контрактов с новыми сервисными центрами;
28		-** Условия заключения договора
29		-** Анкета АСЦ для заключения договора
30		-** Работа по ЭДО (Электронный документооборот) — только РФ
31		-** Порядок заключения договора
32		-* [[Справка по порталу>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] — описание интерфейса сайта cc.tpvrussia.ru с основными разделами портала, меню, особенностями интерфейса. Видимость разделов портала зависит от типа учётной записи и логина под которым осуществлён вход на портал:
	27	+* [[Правила работы>>doc:Процессы для ремонта техники .Правила работы в Трекинге.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договоры с производителями техники, а также порядок заключения или расширения договоров с новыми сервисными центрами;
	28	+** Условия заключения договора;
	29	+** Анкета АСЦ для заключения договора;
	30	+** Работа по ЭДО (Электронный документооборот) — только РФ;
	31	+** Порядок заключения договора.
	32	+* [[Справка по порталу>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] — описание интерфейса сайта cc.tpvrussia.ru с основными разделами портала, меню, особенностями интерфейса. Видимость разделов портала зависит от типа учётной записи и логина, под которым осуществлён вход на портал:
33	33	** Главная страница (Новости);
34		-** Документы (будет удалён)
35		-** Акты — список АНРП и АТО
	34	+** Документы (будет удалён);
	35	+** Акты — список АНРП и АТО.
36	36	** Запросы (тех. поддержка, дотационный ремонт, заведение номенклатуры и т.д.)
37		-* [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]— представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержки, получение оплаты за выполненные работы и т.п.;
	37	+* [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]— представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержке, получение оплаты за выполненные работы и т.п.
38	38
39	39	= Раздел для дилеров =
40	40
41		-* [[Компенсация списанной техники>>doc:Компенсация списанной техники.WebHome]] — служит для проведения компенсации списанной техники (//АНРП//) и с обнаруженным дефектом в пределах 15 дней с даты продажи (//АТО //с кодом заключния //Ремонтопригодно//). Данный раздел доступно к просмотру только при входе под учётной записью дилера;
42		-** Порядок оформления заявки на компенсацию
43		-** Особенности компенсации по Philips TV, GSM & AV
44		-** Особенности компенсации DeLonghi group (DeLonghi, Kenwood, Braun)
45		-** Особенности компенсации KIVI
	41	+* [[Компенсация списанной техники>>doc:Компенсация списанной техники.WebHome]] — служит для проведения компенсации списанной техники (//АНРП//) и с обнаруженным дефектом в пределах 15 дней с даты продажи (//АТО //с заключением //Ремонтопригодно//). Данный раздел доступен к просмотру только при входе под учётной записью дилера.
	42	+** Порядок оформления заявки на компенсацию;
	43	+** Особенности компенсации по Philips TV, GSM & AV;
	44	+** Особенности компенсации DeLonghi group (DeLonghi, Kenwood, Braun);
	45	+** Особенности компенсации KIVI.
46	46
47	47	= Разделы для внутреннего использования =
48	48