От версии < 27.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2023/08/04 14:37
К версии < 14.1 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2021/04/15 16:03
< >
Изменить комментарий: Renamed back-links.

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
1 +XWiki.DmitriySemenov
Содержимое
... ... @@ -1,40 +1,68 @@
1 -##{{box cssClass="floatinginfobox"}}##{{velocity}}
2 -## {{html clean="false"}}
1 +{{box cssClass="floatinginfobox"}}
2 +{{velocity}}
3 +{{html clean="false"}}
3 3  ## Chrome's XSS Auditor blocks the preview action if:
4 4  ## * the submitted content has an iframe with an external URL
5 5  ## * the preview action displays the submitted iframe
6 6  ## The workaround is to make sure the submitted content (the macro markers) don't match the preview HTML.
7 7  ## See XWIKI-14818: Preview triggers ERR_BLOCKED_BY_XSS_AUDITOR in Chrome
8 -## #set ($iframe = 'iframe')
9 -## <$iframe src="https://www.youtube.com/embed/9QTWrZ7OfzI" title="YouTube-видео о XWiki" role="presentation" allowfullscreen></$iframe>
9 +#set ($iframe = 'iframe')
10 +<$iframe src="https://www.youtube.com/embed/9QTWrZ7OfzI" title="YouTube-видео о XWiki" role="presentation" allowfullscreen></$iframe>
10 10  
11 -##{{/html}}
12 -##{{/velocity}}{{/box}}##
12 +{{/html}}
13 +{{/velocity}}
14 +{{/box}}
13 13  
14 -= Добро пожаловать на портал описания процессов сервисного представительства ООО "Эллпа" =
16 += Добро пожаловать в сервисный департамент TPV C.I.S. =
15 15  
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 -На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы.
18 +Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для реботы с сервисным департаментом TPV C.I.S. Портал разбит на несколько подразделов, описывающих различные аспекты работы. Большинство разделов портала поддержки доступны для просмотра без входа под индивидуальной учётной записью, тогда как к некоторым из них можно получить доступ только при входе под логином или паролем.
18 18  
19 -(% class="row" %)
20 -(((
21 -(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
22 -(((
23 -= Информация для новых партнёров =
20 += Общедоступные разделы =
24 24  
25 -Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
26 -)))
22 +* [[Контактная информация>>Контактная информация]] — представлены контактные данные сотрудников сервисного департамента, а также компаний-партнёров;
23 +* [[Правила работы>>doc:Процессы для ремонта техники .Правила работы.WebHome]] — описывает имеющиеся авторизации и договора с производителями техники, а также порядок заключения или расширения контрактов с новыми сервисными центрами;
24 +** Условия заключения договора
25 +** Анкета АСЦ для заключения договора
26 +** Работа по ЭДО (Электронный документооборот) — только РФ
27 +** Порядок заключения договора
28 +* [[Справка по порталу>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] — описание интерфейса сайта cc.tpvrussia.ru с основными разделами портала, меню, особенностями интерфейса. Видимость разделов портала зависит от типа учётной записи и логина под которым осуществлён вход на портал:
29 +** Главная страница (Новости);
30 +** Документы (будет удалён)
31 +** Акты — список АНРП и АТО
32 +** Запросы (тех. поддержка, дотационный ремонт, заведение номенклатуры и т.д.)
33 +* [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]— представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержки, получение оплаты за выполненные работы и т.п.;
27 27  
28 -(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
29 -(((
30 -= Обращение по общим вопросам =
35 += Раздел для дилеров =
31 31  
32 -Для обращения к сотруднику ООО "Эллпа" [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
33 -)))
37 +* [[Компенсация списанной техники>>doc:Компенсация списанной техники.WebHome]] — служит для проведения компенсации списанной техники (//АНРП//) и с обнаруженным дефектом в пределах 15 дней с даты продажи (//АТО //с кодом заключния //Ремонтопригодно//). Данный раздел доступно к просмотру только при входе под учётной записью дилера;
38 +** Порядок оформления заявки на компенсацию
39 +** Особенности компенсации по Philips TV, GSM & AV
40 +** Особенности компенсации DeLonghi group (DeLonghi, Kenwood, Braun)
41 +** Особенности компенсации KIVI
34 34  
35 -(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
36 -(((
37 -= Контактнная информация =
43 += Разделы для внутреннего использования =
38 38  
39 -Полная контактная информация сортудников приведена в соотвествтующем разделе
45 +* [[Описание внутренних процессов>>doc:Внутренние процессы.WebHome]]
46 +* [[Работа в 1С СС>>doc:Работа в 1С СС.WebHome]]
47 +
48 += Внесение измнений на портал поддержки =
49 +
50 +Большинство разделов портала доступны без авторизации по логину и/или паролю, однако некоторые требуют ввода учётных данных. Также, зарегестрированные пользователи имеют право на внесение изменений в разделы портала, которые перед публикацией проходят премодерацию.
51 +
52 +Используйте кнопку {{velocity}}$services.icon.render('pencil'){{/velocity}} выше, чтобы //править// эту страницу и начать настраивать вики под ваши нужды.
53 +
54 +Используйте кнопку {{velocity}}$services.icon.render('add'){{/velocity}} выше, чтобы //добавить// больше страниц в вашу вики и создать //иерархию//, которая наилучшим образом упорядочит ваш контент.
55 +
56 +Используйте {{velocity}}$services.icon.render('home'){{/velocity}} навигационные цепочки расположенные над заголовком для //навигации// по вашим страницам. Легко потеряться в большой вики без них.
57 +
58 +Вы также можете использовать [[Песочницу>>Sandbox.WebHome]] для большего количества демо-контента и в целом как место для экспериментов с возможностями вашей вики.
59 +
60 + {{box}}Узнайте больше о том, как использовать XWiki из {{velocity}}[[Getting Started Guide>>http://www.xwiki.org/xwiki/bin/view/Documentation/UserGuide/GettingStarted/WebHome?version=$xwiki.version]]{{/velocity}}.{{/box}}
61 +
62 +(% class="row" %)
63 +(((
64 +(% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
65 +(((
66 += =
40 40  )))
68 +)))